摘要：9月11日，第28届中国临床肿瘤学会（CSCO）学术年会在济南启幕。按照年会既定议程，本届学术年会患者教育专场于次日如期举行。这场以“构建以患者为中心的肿瘤诊疗新生态”为主题的盛会，汇聚了临床专家、医药企业与媒体力量，围绕“共行・医患诊疗新体验”“共策・数智赋
9月11日，第28届中国临床肿瘤学会（CSCO）学术年会在济南启幕。按照年会既定议程，本届学术年会患者教育专场于次日如期举行。这场以“构建以患者为中心的肿瘤诊疗新生态”为主题的盛会，汇聚了临床专家、医药企业与媒体力量，围绕“共行・医患诊疗新体验”“共策・数智赋能新思路”“共享・肿瘤科普新未来”三大板块展开深度探讨。
与会嘉宾分别从学术引领与企业实践视角，分享了肿瘤患者教育、诊疗服务升级及生态共建的实践与规划，为提升中国肿瘤防治水平提供了清晰路径，为推动中国肿瘤防治事业发展注入新动能。
协同共行：多维度破局患者教育痛点
“过去的患者教育，常局限于文字、视频传递疾病知识，却忽略了患者的真实需求差异。”CSCO患者教育专家委员会主任委员、江苏省人民医院副院长殷咏梅教授指出，CSCO患者教育专家委员会自2019年成立以来，在秦叔逵教授等前辈引领及爱心企业支持下，始终致力于突破“单纯知识传递”的局限，实现从角色认知、工具创新、流程优化、能力提升等全方面升级。
在角色认知上，殷咏梅说，需重塑医患“合作伙伴”关系，从患者需求出发设计医疗服务与教育内容——例如普通患者更关注饮食、运动等日常护理，高学历患者则对PAM通路抑制剂等新药知识有更高需求。在工具层面，传统“节日集中宣教”模式效率低、覆盖范围有限，未来将重点引入数字化与人工智能技术，同时兼顾老年患者等“数字弱势群体”，通过多元方式保障信息触达。在流程优化方面，依托多团队合作与个案管理师，填补诊疗等候期的沟通空白；能力提升上，通过培训帮助更多医生，尤其是青年医生成为“优质患教者”，同时联动院外药房、患者志愿者等力量，完善教育生态。
针对当前科普工作的痛点，殷咏梅表示，专委会已采取实际行动：2025年专场发布的《HER2+乳腺癌患者诊疗白皮书》基于第三方机构对数千例患者的调研，精准捕捉患者知识需求，为“权威、易懂、高传播力”科普内容创作提供依据。此外，专委会还计划联合企业开发“一对一”数字化工具，如针对特定肿瘤患者的APP，用通俗的语言解读药物知识、不良反应处理及复查节点，破解“信息噪音”难题，助力患者早筛查、规范诊疗。
数智赋能：AI与数字化重构肿瘤诊疗互动场景
随着数字智能成为医疗领域核心趋势，AI与数字化工具正深刻改变肿瘤患者教育与诊疗服务模式。殷咏梅介绍，当前已有三大方向的探索成果显著：其一，趣味化科普传播。通过AI数字人制作通俗易懂的科普短视频，将复杂的疾病机制、治疗知识转化为生动内容，提升患者理解度与传播效率；其二，智能化随访与症状管理。借助智能随访系统、症状管理模块及互联网医院，实现患者线上诊断随访与全病程关注，例如“杭州海星智慧”“爱心行”“若初”等患者平台已积累大量肿瘤患者数据，未来将进一步挖掘数据价值，优化管理方案；其三，前端健康管理。依托AI技术推动肿瘤早筛、早诊、早治，从源头提升患者预后，减轻医疗费用负担，助力实现“健康中国2030”中恶性肿瘤5年生存率提升15个百分点的目标。
殷咏梅说，数字化工具同时还能缓解医护人员负担。当前医生通过“微信群管理患者”的模式效率低、响应不及时，而定向推送的数字化工具可自动解答常见问题，让医生聚焦疑难需求，实现“高效医患互动”。
企业担当：罗氏多维度助力诊疗生态升级，从“供药”到“全周期赋能”
国家《公立医院高质量发展评价指标》《全面提升医疗质量行动计划》等政策，对企业能贡献的力量除了“药物供应”，还可以“赋能医疗生态”。罗氏制药中国医学事务副总裁李滨博士表示，罗氏正从“模式转型”与“技术赋能”双轮驱动，响应政策号召。
在模式转型上，罗氏从“单纯提供治疗药物”转向支持肿瘤“筛、诊、治、管”全周期管理。目前已在乳腺癌领域落地，未来将拓展至肺癌、肝癌领域。例如推进“皮下新生态”建设，将传统需数小时的输液治疗缩短至5-8分钟，患者可在门诊完成治疗，未来甚至有望延伸至社区与家庭。这一创新不仅改善患者心理体验，让患者摆脱长期住院的标签，回归正常生活，还实现医疗体系“三省”：减少住院与检查成本省费用、缩短治疗时长省时间、提升医院门诊周转效率省空间。
技术赋能方面，李滨介绍，罗氏开发了多款数字化工具，目前已在淋巴瘤、乳腺癌、肺癌领域试点。针对医生的“小罗智多星”可自动完成文献搜索、科研方案撰写、患教幻灯片制作等工作，大幅提升医生科研与患教效率；针对临床实践的“临床辅助决策系统（CDSS）”，在肝癌领域已联合20余家中心应用，使治疗结局提升4倍；针对患者院外管理的“数字化疾病管理系统（DPMM）”通过“AI+人工”结合的方式，可以帮助医生管理上百个患者，减少患者因不良反应停药的几率，医生管理效率提升80%以上。
未来展望：医患企协同共建肿瘤诊疗新生态
“构建以患者为中心的肿瘤诊疗新生态需要学术组织、医疗机构、企业、媒体等多方协同。”殷咏梅表示，CSCO患者教育专委会未来将持续深化与企业的合作，例如联合罗氏等企业开展患者需求调研，产出更多精准成果，让患者教育“听需于民”；同时加强与国际学术组织（如美国的ASCO、欧洲的ESMO）的交流，借鉴先进经验。
李滨透露，罗氏的未来布局将围绕三大方向：一是持续研发创新药物，拓展抗体、肿瘤疫苗、细胞疗法等领域，在乳腺癌、血液肿瘤、消化道肿瘤、肺癌等领域丰富管线，满足未被满足的治疗需求；二是推动“筛、诊、治、管”全流程体系化建设，将数字化工具向更多瘤种延伸，支持医生临床决策和患者管理；三是深化“产学研医”合作，联合高校、研究所、临床专家及政策研究者，推动技术转化与政策优化，最终实现“肿瘤慢病化、长期治愈”的目标。
“照顾好患者，倾听患者的声音是医患企共同的宗旨。”殷咏梅表示，在多方协同下，以患者为中心的肿瘤诊疗新生态正加速成型，将为中国肿瘤患者带来更高生存率与更好生活质量。
记者:孙镇镇 编辑:柏凌君 校对:李莉
来源：新黄河
