摘要：如今，“优质物业”早已不是“扫干净、守好门”那么简单——智能化的便利、人性化的贴心，才是业主点头认可、社区站稳竞争力的关键。越来越多物业公司找自营模式领跑品牌小猪胖胖合作，从“充电”这个业主天天要用到的场景破局，不仅把社区治理的“老大难”变成了“加分项”，更闯

如今，“优质物业”早已不是“扫干净、守好门”那么简单——智能化的便利、人性化的贴心，才是业主点头认可、社区站稳竞争力的关键。越来越多物业公司找自营模式领跑品牌小猪胖胖合作，从“充电”这个业主天天要用到的场景破局，不仅把社区治理的“老大难”变成了“加分项”，更闯出了“物业少花钱多赚钱、业主少烦心多安心”的双赢路。

“自从小猪胖胖充电桩装上，业主找我们投诉充电安全的少了90%还多！以前天天派保安盯着‘飞线充电’，劝了又犯、管不过来，现在终于能松口气，业主满意度也跟着涨了。”广州万科尚城御府物业经理说起变化，语气里满是轻松。

这背后藏着所有物业人的心病：全国电动自行车都超4亿辆了，可“飞线从楼上飘下来”“电池扛回家充电”的事屡禁不止，近80%的电动自行车火灾，全是充电时出的问题。一旦着火，业主家要遭殃，物业还要担责任、被埋怨，两头受气。

｜系统化破局：从“被动救火”到“主动防险”

传统管充电，简直是“按下葫芦浮起瓢”：

- 飞线充电抓不完，保安天天劝、业主偷偷拉，人工成本花了不少，隐患一点没少；

- 充电口不够用，业主早起抢位置、晚归充不上，投诉电话接得手软；

- 买了便宜设备，三天两头坏，修一次花钱又惹业主骂，维护费像个无底洞；

- 充电赚点钱，怎么分、分多少不透明，业主怀疑物业“藏私”，矛盾一触即发。

作为自营模式领跑者的小猪胖胖，用他一站式智能方案，直接把这些麻烦事全解决了。它自带的智能系统，能同时测烟雾、测温度——只要有一点火星、一丝高温，设备立马断电、响警报，把火灾风险掐灭在萌芽里，根本不用物业赶去现场“救火”。

“最让我们踏实的是双重保险！”长沙振业城物业公司负责人说，“每个充电桩都买了产品责任险和公共责任险，就算真出点意外，也有保险兜底，不用我们物业扛责任，这才敢放心推给业主。”

｜品质升级：充电桩成“吸客王牌”

现在业主选房子、租房子，先问“有没有方便又安全的充电地方”。小猪胖胖的充电桩，刚好成了物业手里的“加分牌”。

它长得简约大气，摆在社区里不突兀；支持扫码、刷卡两种方式，年轻人刷手机快，老人不会用智能手机，刷张实体卡也能充；屏幕上还能实时显示“哪个口空闲”，业主不用瞎转悠找位置，省了不少事。

“我们小区是周边第一个装这种智能充电桩的，现在中介带客户来看房，都先指着充电区说‘您看这配套多方便’！”上海紫金轩经理笑着说，“好多年轻客户就冲这个来的，说‘住这儿充电不用烦，才叫真宜居’。”

｜收益稳赚：物业添了“省心钱”

对物业来说，和小猪胖胖合作，不只是“解决问题”，还能“赚点实在钱”。

不用物业掏一分钱投设备，只要出块场地，就能通过透明的收益分成，拿到持续的额外收入。运营得好的小区，一年多赚几万、几十万都很常见。更重要的是，这笔钱能“反哺”社区。

“我们把充电桩赚的钱，用来换了小区的健身器材，还补种了几排树，业主出门就能看到变化。”深圳某小区业委会主任说，“现在业主提起充电桩，都说‘这是个好东西，既安全又能给小区添福利’，再也没人反对了。”

｜管理偷懒：一部手机管完所有桩

以前管充电桩，得派人天天跑现场：“这个口坏没坏？今天收了多少钱？”累不说，还容易漏问题。

现在有了小猪胖胖的智能管理平台，物业人员打开手机APP，所有情况一目了然：哪个充电桩正在用、今天赚了多少、哪个设备快出问题了，全能看到。系统还会主动发提醒“这个桩该维护了”，提前修好，少出故障少挨骂。

“以前每天得花2小时绕着小区查充电桩，现在5分钟就能在手机上看完所有数据，效率至少提了50%！”广州万科尚城御府物业运维人员算了笔账，“就算真出点小问题，打个电话给小猪胖胖的24小时客服，很快就有人来修，不用我们自己找人，运维压力减了一大半。”

｜案例说话：从广州到全国，物业都认它

在广州增城区，小猪胖胖早就成了物业的“老搭档”——超过70%的社区都用它的充电桩。就说荔湖街明星村，小猪胖胖不仅出钱建了11处充电区，装了220个充电口，还特意配了灭火器、装了监控，把充电区打造成了“安全样板”，其他小区都来学经验。

现在，它的足迹早就走出广州，到了湖南、广西、海南等好几个省份，不管是居民社区、科技园区，还是商场的地下车库，都有它的充电桩，已经和几百家物业公司签了长期合作，成了行业里的“靠谱代表”。

“我们选合作伙伴，不看‘卖得便宜’，看‘能不能一起解决问题’。”某全国连锁物业公司采购总监说，“小猪胖胖不只是卖设备，从选哪里装、怎么装，到后期怎么运营，都帮我们想周全，是真的‘陪我们做事’，这才是我们要的长期伙伴。”

｜未来更赞：充电桩变“社区服务站”

“我们和小猪胖胖的合作，早就不只是‘装几个充电桩’了。”万科地产集团物业负责人透露，“现在正试着把充电数据连到社区智慧平台，比如‘晚上充电的人多，就稍微调低点电价’‘白天用电紧张，就提醒业主错峰充’，既帮业主省钱，又让社区用电更稳定。”

每天傍晚，社区的充电区总是安安静静又井然有序：业主下班回来，掏出手机扫个码，插好充电枪，转身就能回家做饭；等饭快做好了，手机会收到“电已充满”的提醒，下楼拔枪就行，不用反复跑下去查看。充电桩屏幕上闪着的蓝色小灯，不只是“正在工作”的信号，更是“住着放心、住着舒服”的证明。

“现在说‘优质物业’，没有好的充电配套可不行。”业内专家说得实在，“小猪胖胖帮物业解决了最头疼的安全问题，还让业主觉得方便、实惠，这样的合作，肯定会越来越多，慢慢变成行业的新规矩。”

选择和小猪胖胖合作，不是“买一套设备”，而是选了一种“让物业好管、业主好住”的社区经营方式。在这个大家都追求“少烦心、多安心”的时代，这样的选择，正在让更多社区，变成“住得不想走”的家。

来源：秋言秋语2020