环球慧思董事长邵宏华: 拥抱“智能贸易”时代,从内到外用数字技术武装自身

B站影视 内地电影 2025-09-12 19:35 1

摘要:9月11日,2025电子商务大会——跨境电商专场在北京首钢国际会展中心盛大开幕。中国对外经济贸易统计学会副会长、贸易数字化专委会主任,环球慧思董事长邵宏华,作为嘉宾出席活动并发表了题为《新全球化形势下如何通过数据智能驱动企业新出海》的分享。

【亿邦原创】9月11日,2025电子商务大会——跨境电商专场在北京首钢国际会展中心盛大开幕。中国对外经济贸易统计学会副会长、贸易数字化专委会主任,环球慧思董事长邵宏华,作为嘉宾出席活动并发表了题为《新全球化形势下如何通过数据智能驱动企业新出海》的分享。

他指出,人口周期、技术周期和地缘政治周期都已走到关键拐点,第四次工业革命正促使企业经由智能化实现业务重构。而“全球化4.0”的新阶段,也推动着中国从“世界工厂”向“世界办公室”进行转型。

数字化进程已进入“下半场”,出海企业正从“互联网时代”迈向“数据智能时代”。大数据与人工智能已渗透到国际贸易的交易前、中、后各个环节,无论是在供给端还是需求端,数据智能都驱动着商业模式的深刻变革。

通过智能化与数字化,出海企业需要从内到外用数字技术武装自身:对外以数字化、智能化重构价值链,对内以数字化、智能化升级组织、运营、文化与培训,最终实现一场真正的进化蜕变。

(温馨提示:本文为速记初审稿,在不影响原意的基础上,由亿邦动力编辑整理。)

以下为演讲实录:

各位领导、各位嘉宾,大家下午好!非常荣幸今天受邀参加服贸会的跨境电商专题论坛。今天下午的主题是“数字出海”,涵盖了当前最热门的两个话题——AI和出海。

一.穿越三大周期:中国正从“世界工厂”转向“世界办公室”

对于企业而言,无论是AI还是出海,都已是一道必选题,更是企业实现突围的必由之路。为什么这么说?因为我们正处在三个重要周期的交汇点:人口周期、技术周期和地缘政治周期。

首先,国内人口红利已经见顶,这意味着未来内需增长将趋于平缓。很多产品和行业在国内已进入存量市场阶段,而海外则成为新的增量市场。

其次,我们正处于第四次工业革命之中,全面迈入数字化、智能化时代。在这一技术周期中,每家企业都可能通过智能化实现业务重构。

再看地缘政治周期,全球化已进入4.0阶段。回顾全球化3.0时代,中国加入WTO,深度融入全球价值链,享受了更高水平的贸易自由化红利。

而如今,美国推动所谓“对等贸易”,出现了一些逆全球化动向。供应链也在发生深刻变化:以往主要由成本与效率驱动,而现在安全、价值观等因素的影响显著增强,供应链呈现碎片化、区域化、近岸化等新趋势,正在重塑全球经贸新格局。

尽管面临挑战,全球化并未止步。我们正在迈入以数字化和中式全球化为核心的全球化4.0阶段,其中中国推动的“一带一路”倡议,正成为这一新全球化进程中的重要力量。

事实上,从国际贸易的三次解绑来看,中国正是通过深度融入全球价值链贸易,逐步发展成为“世界工厂”。如今,服务也在空间上实现解绑,数字化贸易兴起,大量贸易可通过数字化方式完成交付。

进入新的全球化阶段,中国的角色发生了显著转变。在全球化3.0中,我们承接了全球产业转移,嵌入全球价值链,成为制造大国;而如今,我们要主动走向世界,在全球范围内设厂——推动优质产能出海,高端布局欧美发达国家,中低端延伸至东南亚、南美、非洲等地。

我们正从“世界工厂”转向“世界办公室”,特别是在生产性服务业和数字服务贸易领域表现突出。以我们外贸大数据行业为例,一半用户来自海外,我们向全球企业提供跨境数字服务。北京在知识密集型服务贸易方面尤其发达。

我们的商业模式也实现了重要跨越:曾经多以“Copy to China”为主,而现在越来越多技术和服务实现原创。过去我们以“中国制造”“中国组装”闻名,而今天,随着企业大步走出去,我们正在输出“中国营销”“中国管理”和“中国创造”,推动文化出海,真正体现出中国创新的力量。

在上一轮全球化过程中,我们的企业可能更侧重于生产,这是由我们作为“世界工厂”的定位所决定的;而到了今天,营销与管理变得尤为关键。如今的营销必然是基于数字化的营销,管理也必须是数字化的管理,这正是中国在新全球化时代所发生的深刻变化。

二.外贸结构变革,数字化进程进入“下半场”

当前国际贸易的形态已不同以往,不再仅仅是终端产品,中间体、零部件占比大幅上升。随着产能出海,越来越多中间体、零部件、成套设备从中国走向世界。

同时,跨境电商快速发展,数字服务贸易迅速崛起,企业通过ODI直接投资实现产能出海。在新的全球格局下,中国外贸正呈现出新的发展趋势。作为外贸大数据领域的从业者,我们从近年数据中可以清晰地看到这一演变。

此外,我国出口产品也在不断向高端化、绿色化、智能化、服务化方向升级。未来每一类产品都将更注重IP含量,强调绿色、环保、低碳属性,融入更多智能化元素,并实现“软硬一体”的服务化转型——不仅提供硬件产品,更提供整体解决方案,这些都构成了中国出口的新竞争优势。

最重要的是,数字化进程已经进入“下半场”,从互联网时代迈向了数据智能时代。过去我们提“互联网+”,而现在我们更强调“数据要素×”和“人工智能+”。

可以说,互联网为数字化拉开了序幕——只有实现业务的在线化,才能沉淀数据;而有了数据之后,我们还要进一步实现“数据业务化”和“业务数据化”。

今天在算力和算法迅速发展的推动下,我们正全面步入智能化阶段。过去我们掌握互联网营销技能,而今天更关键的是数据洞察、数据分析以及运用AI的能力——这也标志着数字化真正步入深水区。

数据智能正在全方位赋能国际贸易。正如刚才嘉宾提到的AI在阿里平台的应用,实际上,大数据与人工智能已渗透到国际贸易的交易前、中、后各个环节,尤其在营销端,数据洞察正发挥核心作用。

数字化重构了企业的供给端与需求端。在供给端,智能制造和柔性生产正是借助数字化与智能化实现转型;更关键的是需求端——以往我们很难精准洞察客户行为,而如今随着全球买家的行为全面在线化,我们可以更准确地把握客户偏好、实现市场和客户的精细洞察。

最重要的是,我们能够打通需求与供给两端,通过需求数据反向指导研发、生产与营销,真正实现了需求驱动、供给响应,达成高效的供需匹配。

以往我们“生产什么,就卖什么”,而现在必须转向“以销定产”,聚焦于“能卖得出去的产品”。这一转变背后,是数据智能推动商业模式的深刻变革。

跨境电商中已有大量反向定制的案例,正是通过全链路的数据贯通,实现了供需精准匹配。

三.拥抱“智能贸易”,从内到外用数字技术武装自身

数据智能已全面赋能国际贸易,虽万象纷繁,但其应用已贯穿于全流程之中。

可以说,未来,国际贸易将进入智能贸易的时代。整个贸易流程可以实现实时感知,从感知到洞察,再到决策与行动,就像自动驾驶一样,朝着智能化、自动化的方向不断演进。

借助大数据与人工智能,我们能够实时感知全球市场的变化,精准洞察客户需求,清晰勾勒客户画像。如今的决策越来越依赖于实时、高频的数据处理,再结合我们的经验、常识与逻辑,从而做出更加精准、实时且智能的决策,并迅速付诸行动。

当前,AI技术和智能体应用日益广泛,未来还将出现更多能够协助完成营销工作的数字助手和秘书,逐步形成完整闭环。随着人工智能的持续发展,国际贸易迈向智能贸易时代的步伐必将进一步加快。

再看我们所依赖的外贸大数据,它正是实现智能化的基础。国际贸易中所涉及的各国提单、报关单,以及跨境电商平台积累的交易数据、公开数据和商业数据等,构成了多维度、海量的数据来源。

这些数据的可获得性,使我们有机会对全球市场、客户群体、竞争对手乃至价格策略形成精准洞察。

以往我们往往看不清市场全貌、看不透变化趋势、看不准发展方向,但今天,借助大数据,即使某一产品在全球市场整体下行,我们也依然能够发现其中的增量市场;即便在收缩中的市场,也依然存在增长中的客户。这就要求我们不仅要依靠大数据做出深度洞察,还要为客户进行精准画像,实现精准触达。

同时,我们也能够清晰掌握竞争对手的市场布局与供应链体系,真正做到知己知彼。在此基础上,我们可以制定出更加精准的产品定价——价格定得过高或过低都不适宜,若缺乏数据支撑,往往只能依靠主观判断。而我们依托大数据,构建起了一整套精准营销的SOP体系。

目前,环球慧思已拥有五六百人的国际营销团队,如此规模在外贸行业中并不多见。这支团队全面依托大数据开展精准营销,客户开发效率显著,如今我们的客户已遍布全球100多个国家和地区。

我们始终坚持通过大数据实现精准营销,并逐步沉淀出一套成熟的大数据营销SOP方法论。在实际运营中,我们既可通过互联网平台“守株待兔”,也更善于主动出击——大数据精准营销正是我们主动获客的核心手段。

今年,我们还推出了SalesWits系统。它不仅涵盖数据支持,更贯穿从获客、触达、履约到客户成功和管理的全贸易流程,实现对客户全生命周期的数字化管理。因此,除了数据能力和SalesWits工具,我们还配套搭建了完整的公司培训体系,致力于为客户提供一站式解决方案。

未来的营销必然是体系化的营销,其底层核心是数据链。目前我们已经将所有系统的底层数据全面打通,依托数据实现协同,构建体系化作战能力,以数据智能驱动新一轮出海。我们以数据为支撑和基础,以AI为驱动,实现体系作战与生态协同,从而更有效地创造价值:

不仅推动企业降本增效、业绩增长,更关键的是推动业务模式、管理模式乃至商业模式的全面变革。

通过智能化与数字化,我们从内到外用数字技术武装自身:对外以数字化、智能化重构价值链,对内以数字化、智能化升级组织、运营、文化与培训。最终实现一场真正的进化——从工业时代迈入数字时代,从上一轮全球化走向新一轮全球化。

新一代企业家很可能生而全球、长于AI,就像许多美国公司一样,天生具备全球化基因。而现在,正是他们成长于AI时代的开端。

对老一代企业家而言,则需要主动进化,穿越周期,拥抱新理念、新工具,持续提升认知、积累资源、培育新能力,共同助力中国从贸易大国真正迈向贸易强国。

关于本次会议:

据悉,电子商务大会自2011年以来已连续举办十五届,跨境电商专场以“数智出海新机遇”为主题,汇聚了来自政府部门、行业协会、学术界以及企业界的众多精英,围绕跨境电商领域的前沿趋势、创新实践与发展策略展开深入探讨,为推动跨境电商行业的高质量发展提供了重要的交流平台与智慧支撑。

来源:亿邦动力一点号

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