从一句闲聊中“嗅”出隐患，他如何成为矛盾的“预警机”？

摘要：宝坻区司法局大口屯司法所所长曹爱兵，拥有二十余年调解工作经验。他常年行走在阡陌乡间，用脚步丈量民情，用真心化解矛盾。正如他所说：“只要用心搭建信任的桥梁，再深的矛盾也能迎来和解的曙光！”

宝坻区司法局大口屯司法所所长曹爱兵，拥有二十余年调解工作经验。他常年行走在阡陌乡间，用脚步丈量民情，用真心化解矛盾。正如他所说：“只要用心搭建信任的桥梁，再深的矛盾也能迎来和解的曙光！”

去年7月，大口屯镇某村的两户人家因宅基地边界问题闹得不可开交。曹爱兵接到电话时，双方已争吵起来。当他赶到现场时，两家人更是剑拔弩张。他深知，此刻最要紧的不是评判对错，而是先稳住局面。曹爱兵先将双方当事人请到调解室，递上茶水，静静听他们你一言我一语地诉说“委屈”。等双方情绪平复后，他又逐一走访老邻居，翻出村里尘封多年的土地台账，反复丈量边界。整整两天，他白天跑现场、查资料，晚上研究法律条文，心里装着事实和法条，再用唠家常、讲邻里情的方式与双方沟通，终于让两家人都放下成见，重新划定了边界。如今路过双方家门口，曹爱兵还能看到两家人互相帮忙干农活的温馨场景。

除了化解眼前的矛盾，曹爱兵更注重把纠纷化解在萌芽状态。为此，他和司法所同事走遍辖区59个村居，推广“法律小助手”App。一开始，不少老人对手机操作犯难，他就蹲在老人身边手把手地教：“大叔您看，点这里就能咨询律师，有啥问题随时问。”有位老大爷起初觉得这个App没多大用，直到有一次遇到劳务纠纷，试着在App上提交了咨询。第二天，曹爱兵就带着律师上门帮他解决了问题。从那以后，老人逢人就夸：“这小助手真是咱老百姓的法律好帮手！”通过这个平台，曹爱兵和同事已累计提前介入化解20余起矛盾纠纷，真正实现了矛盾“早预警、早发现、早解决”。

曹爱兵还常带着小板凳，走到田间地头、坐到村口大树下，和乡亲们唠嗑普法。春季播种时，他坐在田埂上，给百姓讲解《民法典》里的土地承包权；夏夜纳凉时，他就和村民围坐在一起，把自己调解过的真实案例编成故事，以案释法。有一次在村头普法，有位村民随口说了句：“最近村里土地流转，大伙儿心里总有点不踏实。”说者无意，听者有心。第二天，曹爱兵就和同事挨家挨户走访，最终，发现了潜在的纠纷隐患，及时介入调解，避免了一场涉及十多户村民的矛盾爆发。