摘要：做企业的朋友，是不是总怕突然冒出负面舆情？前一天还风平浪静，第二天某条不实信息就在网上发酵，等发现时已经传遍全网，不仅影响品牌口碑，甚至还会让销量直线下滑——这种“按键伤企”的糟心事，相信不少老板都深有体会。其实，解决舆情问题的关键不在“救火”，而在“预判”，

做企业的朋友，是不是总怕突然冒出负面舆情？前一天还风平浪静，第二天某条不实信息就在网上发酵，等发现时已经传遍全网，不仅影响品牌口碑，甚至还会让销量直线下滑——这种“按键伤企”的糟心事，相信不少老板都深有体会。其实，解决舆情问题的关键不在“救火”，而在“预判”，选对一款靠谱的舆情监测工具，就能把危机掐灭在萌芽状态，比如Infoseek舆情系统，就是很多企业的“舆情守护神”。

可能有人会问，市面上舆情工具不少，Infoseek舆情系统到底好在哪？先说说大家最关心的“全不全”。现在信息传播渠道太杂了，新闻、微信、微博、抖音，还有各种社区论坛，漏了一个渠道就可能出大问题。但Infoseek舆情系统能覆盖超8000万个监测源站点，不管是文字、图片还是视频，只要提到你的品牌，它都能抓得到，就连你自己想重点盯的特定平台，也能自定义添加，真正做到“全域无死角”。

再说说“快不快”。舆情这东西，多等一分钟就多一分风险。传统监测方式可能要等几小时才发现异常，而Infoseek舆情系统是7×24小时实时监控，从抓取信息到发预警，最快10分钟内就能通过邮件、微信通知你。之前有个汽车品牌，凌晨3点在某视频平台出现疑似自燃的不实视频，就是Infoseek第一时间推了预警，企业赶在主流媒体转载前就处理好了，没造成一点损失——这速度，简直是舆情危机的“刹车阀”。

还有“准不准”的问题。很多时候网上信息真假难辨，误判了不仅白忙活，还可能闹笑话。Infoseek舆情系统靠NLP自然语义分析技术，能自动判断信息是正面、负面还是中性，还能给出情绪百分比，甚至能识别水军账号和恶意差评。之前有个国货护肤品牌，在小X书上遇到大量差评，Infoseek一分析，发现63%的差评来自同一地区的新账号，直接锁定是竞品搞的鬼，最后不仅删了87条恶意评论，还让竞品赔了20万，这判断力是真的顶。

而且Infoseek舆情系统不只是“监测”，还能帮你“解决”问题。要是真遇到不实信息，它的AI申诉功能能自动比对权威信源和法规，生成申诉材料，单篇申诉最快15秒就能提交，不用你手动找证据、写材料；处理完危机想挽回口碑，它还有内置的1.7万家媒体和40万自媒体渠道，能帮你发正面内容，把舆论方向拉回来。另外，它每天还会自动生成包含43项数据的报告，舆情趋势、媒体分布、网民观点一目了然，用数据帮你做决策，比靠感觉靠谱多了。

现在做企业，早就不是“酒香不怕巷子深”的时代了，舆情管理是必修课。与其等危机来了手忙脚乱，不如提前用Infoseek舆情系统搭好“防护网”。不管你是做消费品、化妆品，还是汽车、教育，它都能根据你的需求适配，从监测到处置再到宣发，一站式搞定。有了它，你不用再天天刷手机盯舆情，也不用花大价钱请好几家公司分别做监测、公关，省心又省钱，还能把更多精力放在做产品、搞业务上——这才是企业管理该有的轻松模样！

来源：六节谈舆情