摘要：你可别讲，我估摸着我家这个开关用了多久了，要知道，我家的开关上阵沙场已经无数次了，估计都超过了三万次，哈哈。我担心这开关可能是熬不住了。果然，有一天夜里，我轻声打开卧室的灯，结果又是亮又是暗的，仿佛看错了戏码一样。瞬间，几秒钟的黑暗让我更加焦躁不已。

最近家里有点乱，四处都是小插曲，尤其是在家里一些电器的使用上，感觉就像开箱新玩具一样，每次都能遇到些小惊喜。 这不，前些天我家的灯开关就罢工了。

你可别讲，我估摸着我家这个开关用了多久了，要知道，我家的开关上阵沙场已经无数次了，估计都超过了三万次，哈哈。我担心这开关可能是熬不住了。果然，有一天夜里，我轻声打开卧室的灯，结果又是亮又是暗的，仿佛看错了戏码一样。瞬间，几秒钟的黑暗让我更加焦躁不已。

在这种令人仰头长叹的情况下，我想起了厂家说过的话：“那么，在三万次的使用期限内，如果开关坏了，那厂家会负责保修。”当初还觉得厂家真是豪迈，这会儿，感觉有点汗颜，是因为他们这会儿换成我的“豪迈”了。

当我准备联系厂家的时候，才幡然醒悟，您瞧，说明书呢？我翻箱倒柜，把家都快掀翻了，才把原本贴在门后的厂家保修条款和使用说明淘宝到手。我得说，这简直是一次小小的“搬迁工程”，浪费了不少时间。但是呢，终于找到了，我松了口气，觉得自己功成名就了。

这会儿，我拿着说明书，拨通了厂家的售后电话，心里七上八下，真担心怎么开头。没想到，客服小妹态度很好，讲明了具体情况后，客服要了我提供的购买凭证，说换一开关的事情能过不过就是个技术问题。

换上新开关的等待时光里，我回想起这些年，我身边的朋友、亲人不少都碰到过家电问题，不仅仅只是开关坏了，还有各种稀奇古怪的问题。每年电子设备更新迭代，我们也总能听到厂商的新福利、新优惠，但你真的知道那些台词背后的意思吗？ 换句话说，真的是厂家前赴后继为用户着想，还是他们只是希望让你保持信任感？

结果当然对于我来说是欣慰的结果：新开关已送达，经过几次测试，一切如初，完美运转。设备的可靠性重新被确认，真实让我感到如同年少求学时的考前复习，其后得分的那份满足。

而我最想通过这个故事传达给大家的，其实很简单，那就是：遇到问题，不要焦虑，多问问自己，你需要的解决方法是什么？ 我们都要像我当初那般心平气和地面对问题，并自己想办法解决。只不过，一边解决问题的我们也在不断地积累自己的经验。

这次开关事件，亦或是生活中遇到过的其他类似事情，也许您的故事也正等待着某个时刻，像我一样，变成一篇有趣的故事。或许，您会问：“这又影响到多少人呢？” 我们借此机会好好了解一下厂家政策，或许能从细微处发现解决问题的新方法，或者干脆在友邻中传播一下，让解决小问题的喜悦变成我们共同的情感纽带。

何谓保修？何谓服务？一切都似乎在说：“遇事不决，翻翻说明书。” 幸福有时候就像我家这次失而复得的可靠开关一样，在乎寻找与发现。您心目中的幸福呢，加上您身边的小故事，说不定又是另一篇精彩的小说。我们总是在生活中寻找答案，有时候答案就在生活本身。希望通过这个小故事，我们可以更乐观地面对生活中的“小波嶙”吧！

来源：Doc.Odyssey奥师傅