摘要：近日，一对澳大利亚夫妇在卡塔尔航空从墨尔本飞往多哈的航班上经历了令人震惊的一幕：一名女乘客突发疾病死亡后，遗体被机组人员安置在他们邻座的空位上长达四小时。这一事件引发了公众对航空公司在紧急医疗事件中应急处置能力的质疑。

近日，一对澳大利亚夫妇在卡塔尔航空从墨尔本飞往多哈的航班上经历了令人震惊的一幕：一名女乘客突发疾病死亡后，遗体被机组人员安置在他们邻座的空位上长达四小时。这一事件引发了公众对航空公司在紧急医疗事件中应急处置能力的质疑。

事件经过

据米切尔·环（Mitchell Huan）和珍妮佛·柯林（Jennifer Collins）夫妇描述，航班上一名女乘客在返回座位时突然晕倒，经抢救无效去世。由于遗体体型较大且机舱通道狭窄，机组人员无法将其转移至商务舱或其他区域。最终，他们选择将遗体安置在米切尔邻座的空位上，并将珍妮佛调换至其他座位。尽管机上还有其他空位，但米切尔被迫与遗体共处四小时，直至飞机降落。米切尔回忆，医护人员移开覆盖遗体的毛毯时，他目睹了死者的面容，感到极度不适。

乘客质疑与航空公司回应

夫妇二人批评卡塔尔航空缺乏应急预案和人文关怀，认为机组人员未妥善处理遗体安置问题，也未对受影响的乘客提供心理支持。卡塔尔航空随后发表声明致歉，并称已联系受影响的乘客，但未具体说明后续补偿措施。

类似事件频发暴露航空业短板

此次事件并非孤例。根据其他报道，卡塔尔航空QR908航班从多哈飞往悉尼的途中，一名60岁女性乘客因突发疾病死亡，遗体被毯子覆盖后留在原位数小时，同机乘客称机组人员延迟施救可能错过了抢救时机。此外，2022年一架从香港飞往英国的航班上，46岁的海伦（Helen Rhodes）猝死后，其丈夫和两个孩子被迫伴尸8小时，场面令人心碎。

专家与公众呼吁改进措施

医学专家指出，长途飞行中久坐可能引发“经济舱综合征”（即肺栓塞），但此次事件中的短途航班也出现类似悲剧，凸显乘客健康风险与航空应急能力的双重问题。公众普遍建议航空公司优化遗体处理流程，例如配备专用隔离区域或加强机组人员的急救培训。此外，乘客也应重视飞行中的健康管理，定期活动肢体以降低血栓风险。

结语

这一事件不仅反映了航空公司在突发医疗事件中的应对缺陷，也引发了对乘客权益保障的广泛讨论。如何在尊重逝者与关怀生者之间取得平衡，成为航空业亟待解决的课题。卡塔尔航空作为涉事方，需进一步公开事件处理细节，并推动行业应急标准的完善。

来源：观景台