半夜快递点夺车扣货！镇里面给“抢”回来了

摘要：“当时我接到员工电话，脑子‘嗡’的一下就懵了。”9月8日，在事发地点，广州市瑞江物流有限公司总经理徐耀榴回忆起当时的情景，依旧有点后怕。

有人半夜在快递点夺车扣货？如此骇人听闻的事情，竟然是真的！

凌晨4点，南沙区东涌镇内一个大型快递集散点，仍然灯火通明，工人们正急忙装卸着当天一早需要派送的包裹，一切如往日般忙碌而有序。

让众人没想到的是，一阵发动机的轰鸣打破了夜的寂静——一名司机跳上一辆还未卸货的货车，强行将其开走，很快消失在夜幕中。

“当时我接到员工电话，脑子‘嗡’的一下就懵了。”9月8日，在事发地点，广州市瑞江物流有限公司总经理徐耀榴回忆起当时的情景，依旧有点后怕。

△瑞江物流厂房内，工作人员正在装货

跨市追凶

巧解“矛盾结”

7月26日凌晨半夜，一通急促的报警电话，接通了东涌镇鱼窝头派出所。

“派出所也是第一次遇到这种情况，”徐耀榴说，“他们非常谨慎，立刻上报。”

当地警方充分发挥“前哨站”作用，迅速精准锁定纠纷性质并快速搭建调解平台——经过深入走访核查和多方取证发现，原来涉事运输方遭物流承包商拖欠车辆租金，于是强行扣押本属于瑞江物流的货物“讨债”用。

而彼时，货物已经被转移到了佛山，超出了本地派出所的管辖范围。

“因运输方多次催收物流承包商车辆租金无果后，行使了货物留置权，导致快递货物被扣押。”东涌镇法治平安办工作人员何柏辉解释，在没有付清款项前，运输方的举措有其法律依据，但导致瑞江物流的货物扣押这一行为存在争议，是本次事件中的痛难点所在。

货物被跨市扣押，跨区域跨部门协作难度大、法律诉讼周期漫长且无法解决企业的燃眉之急——事情的解决似乎走入了死胡同。

正当徐耀榴等人一筹莫展之时，获知此事的东涌镇主要领导表示，一定要想尽办法尽快拿到货物避免企业重大损失，并同步联系广州市公安局南沙区分局取得支持。在南沙公安的安排下，鱼窝头派出所与镇平安法治办、司法所组成“攻坚队”，赶赴佛山与当地派出所、司法部门及货主代表等召开协调会议，精准施策谋求妥善调解。

通过“当面释法+背靠背调解”，“攻坚队”综合双方当事人的实际诉求提出方案建议，并明确后续责任后，要求当事人对剩余债务及还款计划作出回应。

在反复晓之以法，动之以理之下，涉事三方终于找到了共同可以接受的交集点。

“当面释法说理就是沟通与信任的最好桥梁。”何柏辉说，所谓“当面释法”，就是通过对当事人当面详细释明相关法律关系，精准锁定事件债务及运输方的合理诉求，释明可能存在的法律风险和可能承担的后果，帮助当事人形成案件处理的正确认知。“背靠背调解”则通过分头听取当事人的叙述，完整倾听诉求，过滤攻击性语言，与当事人协商方案可行性并积极引导当事人进行和解。

“该模式避免了多方在情绪激动下正面冲突，也让调解人能够针对不同方的核心关切和弱点，各个击破，寻找那把能解开死结的钥匙。”何柏辉说。

在“攻坚队”的见证下，一个务实的方案终于落地：运输方同意归还全部扣押货物；物流承包商与运输方就债务问题签署详细的分期支付协议，另案处理；甲方顺利取货，及时完成派送，有效避免了企业经营风险扩大。

仅两天后，被扣押的货物完璧归赵。

△瑞江物流代表向东涌镇赠送锦旗

一场足以压垮一家中小企业的危机，在东涌镇坚持法治为本，跨部门、跨区域协同作战下，被成功化解于萌芽。

让快递三轮车变身

流动“法治宣传站”

这场化“矛盾结”为“平安扣”的和解，成为今年南沙区持续优化法治化营商环境又一生动典型案例。

2025年3月，南沙区以集成式改革之力，汇聚9个部门单位，集中发布推介优化法治化营商环境的91条创新服务举措。

△2025年3月19日，南沙区举办优化法治化营商环境推介会

半年来，南沙各部门镇街锚定打造“没有最优、只有更优”的营商环境出实招，下苦功，涌现出一批以法治力量护企安商的典型案例。

作为产业大镇，东涌镇以此为契机持续全面深化改革，通过“前端快速稳控+后端联动根治”的全链条响应模式，深化市场主体服务改革、优化法治化营商环境。

法治，是最好的营商环境。一场“抢”货风波，解开的，是一车货物的扣押困局；拓宽的，是一条法治护航营商环境的康庄大道；温暖的，是无数个像徐耀榴一样扎根南沙、扎根东涌发展的企业信心。

数据显示，今年以来，东涌镇新增注册企业主体1423家，现有约31000家，其中“四上企业”493家。在企业服务方面，东涌镇树立“亲妈式”服务理念，为每个规上企业配备“一对一”服务专员，在厂区显著位置张贴“服务卡”，建立“走访—收集—办理—反馈”闭环服务及分级联系机制，快速响应企业诉求，着力解决企业员工子女入学、水电报装等急难愁盼问题，今年以来累计为企业解决诉求93宗，为152家企业446名来穗人员子女解决入学需求。