摘要：近日，在湖北省罗田县匡河镇农商行门口，匡河市场监管所联合镇司法所、派出所、综合执法中心、供电公司、电信公司、农行、农商行、邮政银行等多部门单位，以普法宣讲、法律咨询、现场接诉等形式，开展保护消费者权益活动。

中国质量新闻网讯 “长知识了，今天学到了很多实用法律知识，以后维权更有底气了！”湖北省罗田县匡河镇社区居民王女士连声感叹。

近日，在湖北省罗田县匡河镇农商行门口，匡河市场监管所联合镇司法所、派出所、综合执法中心、供电公司、电信公司、农行、农商行、邮政银行等多部门单位，以普法宣讲、法律咨询、现场接诉等形式，开展保护消费者权益活动。

活动现场，匡河市场监管所以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题，现场发放消费者维权注意事项、食品安全“你点我检”抽检品种民意调查表等宣传手册，向群众普及消费维权方式、商品识假辨劣技巧、食品安全知识、老人儿童用药安全知识及投诉举报渠道，推动“谁执法谁普法”责任制落实；司法所干警结合《消费者权益保护法》《民法典》等法规，针对农资购销、产品质量纠纷等农村多发问题提出维权建议；派出所民警通过剖析“刷单返利”“直播带货诈骗”等新型案例，强化居民防诈意识。活动特别设置法律咨询专区，由现场宣传人员“坐诊”，针对居民提出的消费合同纠纷、商品退换争议、诈骗案件报案流程等问题提供“一对一”解答。同时，工作人员向群众推广“12315”投诉举报平台和匡河镇公共法律服务工作站热线，打通消费维权“最后一公里”。活动累计发放宣传资料300余份，解答咨询30余人次。

下一步，该镇市场监管部门还将同步开启消费场景体验宣传活动、消费教育进校园宣教活动、放心消费承诺及七日无理由退货（订）承诺活动及打假治劣百日行动，持续推进消费维权共建共治共享，营造安全放心消费环境。（通讯员 何术）

来源：中国质量新闻