摘要：“七天无理由退货”“售后无忧”等电商规则本应是平台企业维护买家权益、增强卖家信心的友好之举，但一些“职业羊毛党”“职业退款人”专门利用平台规则漏洞非法牟利，不仅破坏了电商行业诚信生态，还触犯了法律底线。此类案件中，不法手段出现了哪些新动向？如何依法打击惩处？企

法眼看天下 节目预告

2025年9月7日（周日）14:00

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上海新闻广播《法眼看天下》

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“七天无理由退货”“售后无忧”等电商规则本应是平台企业维护买家权益、增强卖家信心的友好之举，但一些“职业羊毛党”“职业退款人”专门利用平台规则漏洞非法牟利，不仅破坏了电商行业诚信生态，还触犯了法律底线。此类案件中，不法手段出现了哪些新动向？如何依法打击惩处？企业又该如何封堵漏洞，而非等到大额损失已经出现才想起维权？

金灿

来源：上海普陀检察