做品牌营销都在说讲好故事，那究竟什么是好故事？在00后当道的消费环境下，他们爱听啥样的故事？品牌该怎么讲才让人记得住？这些问题，不少品牌方和营销人天天都在琢磨。现在00后Z世代已经成为消费主力，他们和上一代消费者不一样。讲故事这一招，是抓住他们心智的好方法。拥有好故事的品牌，更容易脱颖而出。什么是“好故事”？为什么Z世代喜欢听故事？品牌该怎么讲？今天就跟大家聊清楚这个事儿。什么是一个“好故事”？一个“好故事”，一定有三个特点。情感连接，价值体现，让人感受到时代共鸣。1、情感连接消费者听故事，不只是为了听热闹。他们更想被触动，希望和品牌拉近距离。从故事里看到自己的影子，会让他们迅速对品牌有好感。故事让品牌变得有温度，有人情味。2、价值体现好故事不能光讲得动人，得表达出品牌的“价值”。也就是说，你得让消费者知道，你为他们解决了什么问题。故事得让人明白，品牌想通过这个产品带来什么用处或好处。“好听又有用”才算是成功。3、时代共鸣好故事能打中年轻人关注的点。环保、情感、个性、公益等等，都是Z世代关心的话题。如果故事和这些领域结合，会让品牌显得更“潮”，触动年轻人主动分享和认同。故事简单来说，得有温度，有用，还要贴年轻人关心的点。Z世代喜欢什么样的品牌故事？现在的Z世代，生长在信息爆炸时代，见得多，审美也高。不喜欢复杂花哨的套路，更吃质朴真诚的表达。要抓住他们关注，你得知道他们喜欢什么样的故事。1、真诚不浮夸最讨厌“虚”“飘”“假”。炫技的内容，讲得天花乱坠的吹牛文案，直接让他们反感。喜欢听品牌“真心话”，哪怕不完美的地方，反而更让他们觉得可信。元气森林的早期创业故事，坦陈“我们是靠模仿学习起家的”。真实又坦率，让人佩服。2、平凡但可感同身受没必要讲那些“高大上”的传奇。Z世代更愿意听接地气的，能引起共鸣的故事。贴近普通人生活，能让他们代入其中。比如护肤产品推广，讲一个普通女生通过使用后皮肤改善的真实案例。这种平凡中的感动，比任何“专家背书”更容易打动人。3、有共鸣的价值观Z世代特别看重品牌态度。支持有立场的品牌，厌恶只会“贩卖焦虑”的牌子。讲的故事，要和他们的价值观贴近。可口可乐的“敢表达”活动，通过普通人讲故事，传递鼓励自我表达的理念。整个活动快速获得年轻人热烈响应。4、要有趣有趣再有趣如果一个故事无趣，甚至让人看着犯尴尬，那品牌也败了。有趣的内容才能吸引目光。玩反差，制造小惊喜，能提高被关注概率。海底捞的“员工趣事”系列，比如后厨小哥模仿顾客表情的搞笑片段，轻松幽默，超符合Z世代的胃口。Z世代喜欢的故事特点——真诚，贴近他们，带点小立场，还得够有趣。品牌如何讲好故事？知道Z世代喜欢什么样的故事，再看怎么做能把故事讲好，切实让品牌更容易被记住。1、用户变主角别再一味地自吹自擂。把镜头对着消费者，让他们成为故事主角。用真实的用户感受，去吸引同类人。大疆的一个用户故事系列，很好地诠释了这点。一位旅行爱好者，用无人机记录一家人的欧洲旅行。场景真实，感情自然，表现出产品潜在价值。2、冲突和转折是关键故事之所以吸引人，很重要的一点是“有过程”。一个痛点，解决的转折，最后的结果，构成了完整的过程。有点冲突、有点波折，比起平平无奇的流水账，会让人印象更深。3、找到共鸣的情感点抓住年轻人会关心什么问题，比讲自己“多牛”更重要。比如说年轻人困扰焦虑，可以从情感上表现品牌“支持和陪伴”。比亚迪宣传电动车时，用“年轻人的第一辆新能源汽车梦”打动用户，调性接近年轻消费群体。4、短视频是黄金方式现在营销场景下，短视频已经成为最直接的传播介质。微短剧、情景短片、真实事件还原等等，都适合做短视频内容。直接发到抖音、小红书这些Z世代高频平台，抓流量更快。选对脚本，配好音乐，故事视频很可能成爆款。5、一直诚实，别造假00后消费者对假东西“零容忍”。他们的判断力超强，抄袭文案、虚构事件很容易被戳穿。一个用真情实感打动消费者的品牌，走远的概率更高。做长久好口碑，诚恳用心是底线。好故事不是凑出来的，是从品牌价值里扣出来的核。Z世代要的是“懂我”“走心”“有趣”“真”。好故事，既能直接落脚到年轻人日常生活中，又能潜移默化传递品牌的文化。抓对了话题，做好了情绪传递，这个故事不但能打动用户，还会被他们主动帮品牌宣传。从消费者的心里出发，找到共同点，让品牌不仅卖东西，还卖一种价值观。摘要：做品牌营销都在说讲好故事，那究竟什么是好故事？在00后当道的消费环境下，他们爱听啥样的故事？品牌该怎么讲才让人记得住？这些问题，不少品牌方和营销人天天都在琢磨。现在00后Z世代已经成为消费主力，他们和上一代消费者不一样。讲故事这一招，是抓住他们心智的好方法。拥
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