摘要：在竞争激烈的市场环境中，品牌的广告宣传是吸引消费者的重要手段，然而，不当的广告内容却可能引发轩然大波。近日，桃李面包就因一则宣传“桃李蛋月烧”月饼的电梯广告陷入舆论漩涡，其广告语“有人说五仁不好吃，我们认为：那是因为你还年轻，还没饱尝过生活的毒打”遭到众多网友

在竞争激烈的市场环境中，品牌的广告宣传是吸引消费者的重要手段，然而，不当的广告内容却可能引发轩然大波。近日，桃李面包就因一则宣传“桃李蛋月烧”月饼的电梯广告陷入舆论漩涡，其广告语“有人说五仁不好吃，我们认为：那是因为你还年轻，还没饱尝过生活的毒打”遭到众多网友的质疑与批评 。

这则广告一经曝光，便迅速在社交平台上引发热议。不少网友认为，这样的文案属于“爹味营销”，是对消费者的一种说教，将五仁月饼的口味与生活经历强行关联，逻辑混乱，让人难以接受。还有网友指出，这种用“痛苦营销”的方式，不仅没有达到吸引消费者的目的，反而让消费者感到被冒犯，甚至有网友表示要“拉黑”桃李面包，不再购买其产品 。

面对舆论的压力，桃李面包迅速做出回应。相关负责人表示，涉事广告在上线一天后已下架。原来，本次投放是品牌方第一次尝试开放式的内部共创机制，为兼顾不同年龄阶段的共鸣，公司邀请了不同年龄层的同事自由创作文案，最终产出20组版本进行投放，本意是通过多样化表达与不同受众建立连接，却没想到其中一个版本引发了争议 。

9月5日，桃李面包在社交平台再次发文诚恳道歉：“我们文案翻车了，全是领导的责任！确实是领导拍的板，这个锅只能他来背。在此鞠躬道歉，他现在正在接受现实毒打。后续宣发正式由我们年轻人接管，批评我们都接受，反思也在进行中，态度端正，挨打立正 。”这样幽默又带有自嘲意味的道歉方式，在一定程度上缓解了紧张的舆论氛围，也让部分网友看到了桃李面包积极改正错误的态度 。

从市场角度来看，桃李面包此次广告争议的背后，或许与企业当前面临的经营压力有关。财报数据显示，2025年上半年，桃李面包实现营业收入26.11亿元，同比下滑13.55%；归母净利润2.04亿元，同比下滑近30%，这是其自2015年上市以来首次出现如此大幅度的业绩下滑 。在业绩承压的情况下，桃李面包加大了广告营销投入，上半年广告及宣传费用增长超40%，试图通过创新营销打开市场，却不慎“翻车” 。

从品牌建设层面分析，此次事件也为桃李面包敲响了警钟。品牌形象的塑造并非一蹴而就，而是需要长期的积累与维护。一个成功的品牌，不仅要有优质的产品，还要有正确的价值观和对消费者的尊重。桃李面包此次广告文案的失误，暴露出其在品牌传播过程中，对消费者心理和市场趋势的把握不够精准 。在追求创意和吸引眼球的同时，忽视了广告内容可能对消费者造成的情感伤害，损害了品牌的美誉度和消费者的信任度 。

此外，此次事件也反映出快消品行业在营销方面存在的一些共性问题。当前，许多快消品企业为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，过度依赖创意营销，甚至不惜剑走偏锋，采用一些博眼球、玩梗的方式来吸引消费者的关注。然而，这种做法往往忽视了品牌自身的定位和消费者的真实需求，一旦营销内容把握不当，就容易引发消费者的反感，导致品牌形象受损 。

对于桃李面包而言，此次广告争议虽然是一次危机，但也是一个重新审视自身品牌策略和营销方式的契机。在未来的发展中，桃李面包应更加注重产品品质的提升和研发创新，满足消费者日益多元化、健康化的需求 。同时，在广告宣传方面，要建立更加完善的审核机制，充分考虑消费者的感受，避免类似的争议再次发生 。

在社交媒体时代，消费者的话语权越来越大，品牌的一举一动都在公众的监督之下。企业在进行广告营销时，必须坚守道德底线，尊重消费者，传递积极正面的价值观。只有这样，才能赢得消费者的认可和信赖，实现品牌的可持续发展 。桃李面包此次的道歉与反思，也为其他企业提供了借鉴，在追求商业利益的同时，切不可忽视社会责任和消费者权益 。

来源：阿峰故事会