摘要：试驾结束了出来，本来准备坐电瓶车回停车场，才刚刚下午两点钟，结果过来的电瓶车说今天没有摆渡车了，并称“这种服务细节很伤人”。

刚才去小米亦庄超级工厂店试驾ultra，遇到一个挺生气的事情。

前面服务其实都还挺好，停车场到展厅有300米，需要摆渡电瓶车拉。

试驾结束了出来，本来准备坐电瓶车回停车场，才刚刚下午两点钟，结果过来的电瓶车说今天没有摆渡车了，并称“这种服务细节很伤人”。

3月29日，有网友在试驾小米SU7Ultra后，在群里面吐槽。

结果被群里昵称的雷军看到了。

马上回复，“非常抱歉，这是我们没有安排好。”“我马上安排改进。”

搞得吐槽的人都不好意思了，没想到雷总回复这么快。

不过，有记者搜索发现，吐槽的用户昵称为“杜宏字节跳动”，疑似是抖音集团人力资源副总裁杜宏。

博主很好奇，真的是雷军亲自回复的吗？

根据“秒回道歉+承诺改进”的快速反应截图信息，。

有网友质疑可能为“自导自演的营销作秀”，尤其考虑到雷军团队对流量运营的高度敏感。

如抖音日常分享、直播玩梗等。

抛开道歉信息不讲，近期小米引发的热议确实大。

3月27日，据媒体报道，第三方数据平台曝光了雷军的广告报价，1s~20s广告报价37万元，21s~60s广告报价38万元，60s以上广告报价42万元。

据统计，雷军近30日涨粉453万，目前雷军粉丝已超4489万。

对此，小米集团公关部总经理王化回应称：今天有媒体报道某数据平台曝光雷总的广告报价，一度冲上热搜，甚至还有品牌方的朋友来找我求证。

我们对相关平台单方面行为不予置评！

在此强调，雷总作为小米集团创始人，非常愿意为体验过的优质国产品牌真诚打CALL，但并未有计划接商单，该平台也并无权限代接商单。

如果哪天雷总有此计划，我一定第一个找凡客，也算是对抖音行为作一个官方回应了。

来源：科技大鹅童