摘要：2025年暑假期间，信息咨询部结合本职工作，在参考咨询、志愿服务、接受捐赠等方面开展相关工作，取得了一定成效。

暑气渐消，秋高气爽，

充实的暑期悄然结束。

读者眼里的阅读休闲季，

馆员年中的服务高峰期。

在此，

特别推出暑期盘点系列：

从特色活动到服务亮点，

从工作日常到暖心瞬间……

从阅读推广到幕后工作，

从一线服务到后勤保障……

让我们一起回味，

这份浸润着书香的夏日记忆。

信息咨询部

2025年暑假期间，信息咨询部结合本职工作，在参考咨询、志愿服务、接受捐赠等方面开展相关工作，取得了一定成效。

PART.01

参考咨询服务

在参考咨询服务方面，除了常规的咨询解答，共完成了11单专题咨询，均得到了读者好评。其中，有关历史学家谈史德的报道和郭沫若相关文献的检索体现了公共图书馆参考咨询服务的专业价值，给予委托人在文献撰写和资料收集方面较大的帮助。

PART.02

接受社会捐赠

在接受社会捐赠方面，市民读者通过不同渠道共向我馆捐赠文献571种752册，其中《一九二二至一九二三年孙中山在沪期间各地来电辑释》《冀商典藏》等文献具有一定收藏价值，丰富和提升了我馆文献收藏的学术水准，将为有相关研究需求的读者提供助力。

PART.03

志愿服务活动

在志愿服务活动方面，假期参与人员绝大部分为学生志愿者，共开展志愿服务和社会实践210场，509人次，在阅读推广、文明引导、文献整理、秩序维护和卫生清洁等方面发挥了一定作用。其中，“故事人”志愿服务持续进行阅读推广，激发了孩子们的阅读兴趣，得到越来越多家长的关注和好评。

PART.04

暑假期间，到馆读者与来电问询数量众多，总服务台在承担较大压力的情况下，不但保证了借阅证办理不出问题，还在文明引导、解答咨询、助老服务等方面发挥了作用。

暑假有期限，服务无止境。我们将继续深入做好馆藏文献资料的查询管理、二次文献的开发和利用、读者咨询、志愿服务和赠书管理等工作，以高质量参考咨询服务赢得读者信任和口碑。

来源：京津冀消息通