摘要：近年来，茶叶市场宛如一片炽热的战场，众多品牌蜂拥而入，竞争趋于白热化。我国茶叶市场规模在持续扩张，2023年已突破3000亿元，而品牌数量更是如雨后春笋般超过数万家。在这繁华热闹的背后，消费者的喜好与需求正经历着翻天覆地的变化。如今超80%的消费者在挑选茶叶时
近年来，茶叶市场宛如一片炽热的战场，众多品牌蜂拥而入，竞争趋于白热化。我国茶叶市场规模在持续扩张，2023年已突破3000亿元，而品牌数量更是如雨后春笋般超过数万家。在这繁华热闹的背后，消费者的喜好与需求正经历着翻天覆地的变化。如今超80%的消费者在挑选茶叶时，不再仅仅满足于茶叶的基础饮用功能，而是将目光聚焦于品质与来源。他们渴望探寻茶叶背后的故事，从茶树生长的原生环境，到采摘时的细致过程，再到制作工艺的精妙之处，无一不是他们关注的重点。这种变化，不仅反映出消费的升级，更彰显了大众对品质生活的不懈追求。
然而，市场的繁荣也伴随着乱象。茶叶品牌鱼龙混杂，产品质量良莠不齐。尽管产区优势被公认为品牌脱颖而出的关键要素，但如何将产区独特的价值清晰、有效地传递给消费者，成了整个行业亟待破解的难题。就在众多品牌在市场浪潮中迷茫探索时，福建普心茶业发展有限公司却在创始人章树培的引领下，另辟蹊径。自2014年创立以来，普心茶凭借一系列看似朴实无华的“笨办法”，默默深耕，耗时十年，成功在行业中筑起一道坚实的信任壁垒，在消费者心中留下了深刻且良好的印象。
一、初心如炬，点亮品牌灯塔
2014年，普心茶在创始人章树培“做一杯干净通透好茶”的质朴愿望中诞生。“普心”二字，源自章树培先生对茶的深刻理解和人生感悟，寓意“平常心”。在他看来，做茶如同做人，要坚守本心，不被外界的喧嚣和诱惑所干扰。企业应将广大茶饮群体的需求放在首位，为客户提供一杯来源可靠、选料纯正的茶，这不仅是对消费者的负责，更是企业安身立命的根本。而对于自身，普心茶选择了一条遵守规矩、坚守品质的发展道路，让每一位参与者都能问心无愧。这一简单却饱含深意的理念，成为普心茶发展的基石。
从创立之初，普心茶就将“#正山纯料本味茶#”作为坚定不移的品牌定位，确立了“守正、精进、利他、共赢”的价值观。在鱼龙混杂的茶叶市场，这样的定位和价值观显得尤为珍贵。它向消费者传递出普心茶对品质的执着追求和对行业责任的担当，为构建信任壁垒奠定了坚实的基础。
二、关键节点，铸就发展阶梯
在普心茶的发展历程中，2014 - 2024年的每一个关键节点都见证了企业的成长与蜕变，也体现出其在构建信任壁垒过程中的坚定决心。
（一）2014年：溯源寻真，品质启航
2014年公司成立时，普心茶便踏上了一条严谨而踏实的品质管控之路。章树培亲自带领团队深入各地茶山考察，寻找优质的茶叶原料。在这个过程中，他们不追求短期利益，踏踏实实地筛选符合标准的茶园，与茶农建立长期稳定的合作关系，确保原料的品质纯正。为了找到理想的白茶原料，团队历经艰辛，踏遍闽北茶山。最终，在福鼎管阳镇海拔600米以上的云雾区发现了适宜的茶园。这里森林覆盖率高达70%以上，土壤以风化岩砂砾土壤为主，为茶树生长提供了得天独厚的自然环境。章树培深知，只有从源头抓起，才能让消费者品尝到纯正的中国茶。
（二）2016年：锚定方向，扎根产区
2016年是普心茶发展的重要转折点。这一年，品牌明确定位为打造百年传承经典品牌，只做“#正山纯料本味茶#”，并将这一定位世代延续坚守。同年，白茶选料基地与生产研发基地正式入驻福鼎管阳高山云雾白茶核心区，符合普心茶选料标准的茶园已达近千亩，生产研发基地紧邻茶园。这一举措不仅保障了白茶原料的稳定供应，更体现出普心茶对原料品质的极致追求。章树培认为，只有深入原料产地，才能更好地把控原料质量，从源头上确保茶叶的品质。
（三）2017年：规范生产，品质升级
2017年，普心茶品牌工厂建设完成并正式投入使用，设立了恒温仓储中心和规范化分装中心，并通过国家SC产品安全体系认证。这一举措标志着普心茶在生产环节的规范化和标准化，从仓储到分装，每一个环节都严格遵循安全标准，确保产品质量稳定可靠，让消费者喝得放心。章树培对生产环节的每一个细节都严格把关，他要求员工严格按照标准操作，确保每一批茶叶都能达到高品质。
（四）2019年：多元拓展，坚守品质
2019年，岩茶选料基地与研发基地入驻武夷山正岩核心区，普心茶开始多品类产品经营新征途。这一战略布局进一步丰富了普心茶的产品线，满足了不同消费者的需求。在拓展业务的同时，普心茶依然坚守品质底线，对岩茶的原料选择和制作工艺进行严格把控，为消费者提供高品质的武夷岩茶。武夷山正岩地区独特的丹霞地貌，岩石风化形成的土壤富含微量元素，为岩茶的生长提供了独特的环境。普心茶在这里建立选料基地，就是为了充分利用当地的自然优势，制作出具有独特岩韵的武夷岩茶。
（五）2024年：荣耀加冕，砥砺前行
2024年，普心茶荣获“中国行业最具匠心品牌”称号，成为世界储能大会、亚太和会官方指定用茶。这些荣誉的背后，是普心茶多年来在品质上的坚守和努力，也证明了其在行业内的影响力和公信力不断提升。章树培表示，这些荣誉是对普心茶的肯定，也是对企业的鞭策，普心茶将继续努力，为消费者提供更好的茶叶产品。
三、深度融合，传承品质匠心
普心茶的品质坚守，不仅体现在生产经营的各个环节，更体现在创始人章树培的个人理念与企业发展的深度融合上。
（一）以身作则，深耕茶行业
章树培在茶行业深耕十余载，积累了丰富的经验和深厚的专业知识。他始终坚信，只有深入了解茶叶的生长环境、制作工艺，才能制作出真正的好茶。在普心茶的发展过程中，他以身作则，亲自参与到茶叶的种植、采摘、制作等环节中。在茶园里，他常常与茶农交流，了解茶树的生长情况，指导茶农科学种植；在生产车间，他仔细观察每一道工序，对工艺细节严格把关。
（二）匠心育人，打造专业团队
普心茶在人才培养方面也深受章树培理念的影响。企业注重培养员工的匠心精神和对品质的追求，定期组织员工参加专业培训，邀请行业专家进行授课，分享最新的种植和制作技术。同时，鼓励员工之间进行经验交流和创新实践，营造出浓厚的学习氛围。这种人才培养机制，为普心茶打造了一支专业素质高、责任心强的团队，确保了产品品质的稳定性和一致性。章树培认为，人才是企业发展的核心，只有培养出优秀的人才，才能制作出优质的茶叶产品。
（三）价值引领，凝聚企业力量
在企业管理方面，章树培倡导“守正、精进、利他、共赢”的价值观，将其融入到企业的日常运营中。在与供应商合作时，普心茶始终秉持诚信原则，与供应商建立长期稳定的合作关系，共同保障原料的品质；在与客户沟通时，注重倾听客户的需求和反馈，不断改进产品和服务，以满足客户的期望。这种以价值观为导向的管理模式，不仅增强了企业的凝聚力和向心力，也赢得了合作伙伴和客户的信任。
（四）文化传播，提升品牌内涵
普心茶在品牌传播方面也独树一帜。章树培认为，品牌不仅仅是一个标识，更是一种文化的传承和价值的传递。因此，普心茶通过举办各种茶文化活动，如“寻山计划”等，让消费者走进茶园，亲身体验茶叶的采摘和制作过程，感受茶文化的魅力。同时，以极简美学重构茶空间，推出便捷化品饮方式，吸引年轻群体关注传统茶文化。这种文化传播方式，不仅提升了品牌的知名度和美誉度，更让消费者在体验中感受到普心茶的品质和内涵，进一步增强了消费者对品牌的信任。
普心茶用十年的坚守，通过看似“笨”却实实在在的方法，构建起了行业信任壁垒。从品牌创立的初心，到关键节点的稳健发展，再到创始人与企业在品质坚守上的深度融合，普心茶在茶叶行业树立了良好的榜样。在未来的发展中，普心茶将继续秉持初心，坚守品质，为消费者带来更多优质的中国茶，为中国茶行业的发展贡献自己的力量。相信在章树培的带领下，普心茶将继续书写辉煌篇章，成为中国茶行业的领军品牌。
来源：麦子品牌观察