【婚调理顺家和福见】丰泽区婚调调解员陈子立：多方协调齐联动凝心聚力化矛盾

摘要：婚姻家庭的和谐稳定，是维系社会长治久安的重要基石之一。在婚姻家庭里，亲子、夫妻、婆媳等关系影响着家庭的方方面面。为了将婚姻家庭矛盾化解于萌芽状态，切实把“枫桥经验”践行到基层，丰泽区的婚姻家庭调解员们不辞辛劳，针对各式各样的家庭矛盾组织调解，致力于为家庭幸福贡

婚姻家庭的和谐稳定，是维系社会长治久安的重要基石之一。在婚姻家庭里，亲子、夫妻、婆媳等关系影响着家庭的方方面面。为了将婚姻家庭矛盾化解于萌芽状态，切实把“枫桥经验”践行到基层，丰泽区的婚姻家庭调解员们不辞辛劳，针对各式各样的家庭矛盾组织调解，致力于为家庭幸福贡献力量。

丰泽区司法局丰泽司法所副所长陈子立，作为他们当中的典型代表，为我们带来本期调解故事。

在线接访，掌握当事人调解诉求

2024年5月的一天，林女士拨打了丰泽司法所的电话，反映自己与婆婆的各种矛盾。婆婆此前在漳州老家养老，因夫妻双方工作繁忙无暇顾及孩子，婆婆便从漳州来到了泉州帮忙带小孩，但摩擦却因此不断发生。不论是教育孩子的方式还是饮食观念的不同，加上婆婆爱捡破烂，在家中总是胡乱堆放物品，让林女士频频与婆婆发生争吵。最终她忍无可忍，来电表示能否协调她与婆婆的纠纷。

紧急介入，组织调解避免矛盾激化

接到林女士调解申请后，陈子立副所长带领社区调委会主任前往林女士家中，分别与林女士、林女士老公、林女士婆婆进行交谈、了解情况。经过详细调查，得知他们已经在一起生活了近7年，由于对孩子的教育观念不同，林女士与婆婆多次争吵，甚至还曾剪坏婆婆的衣服。林女士提出希望婆婆能回到漳州，给自己一段冷静思考的时间，减少矛盾冲突的发生，但婆婆与老公都提出了反对意见，认为孩子还小，需要长辈照顾。陈子立与社区调委会主任根据双方情况，从林女士与婆婆从照顾孩子的角度出发，判断双方还有缓和的余地。于是劝导双方近期减少语言摩擦，尝试再共同生活一段时间，若难以调和，再进行协商。在此期间陈子立还帮助林女士通过妇联等渠道，对接到了心理咨询服务，希望她通过与心理咨询师的诉说，疏导焦虑情绪，缓解家庭压力，尝试互相理解与体谅。

综合协调，促进家庭重归和睦

距上次调解半个月之后，林女士又致电丰泽司法所，称与婆婆再次发生冲突，她坚决表示要婆婆离开家分开生活，如若婆婆不离开，将与老公离婚。为了避免矛盾激化，陈子立立即将林女士反映情况转达给社区调委会主任，同时，为了防止发生过激行为，联络到片警一同前往林女士家中。面对林女士与她老公、婆婆，为避免再次发生正面冲突，陈子立等人将三人分开，分别进行谈话了解目前的情况与诉求。采用背靠背调解的形式，陈子立从维护家庭和谐这一落脚点出发，分析婆媳对教育孩子观念上的差异等问题，提出新的建议，劝导各自给彼此一点距离、一些空间，才能更好地经营好小家庭，不要让一纸离婚协议书结束多年经营的家庭。林女士的老公、婆婆在陈子立与各方力量的劝说下终于有了松动，提出林女士如果能照顾好孩子，婆婆可以暂时与他们分开，随后三人就从婆婆的去处上、孩子的照顾上进行了协商，最终林女士帮婆婆收拾行李，老公将婆婆送回了漳州老家生活，并约定孩子由林女士与老公共同照顾，夫妻双方重归于好。（为保护当事人隐私，上述案例中当事人均为化名）

各类家庭矛盾往往源于日常琐事，而这些小事的持续积累往往将加剧冲突，甚至可能演变为群体性事件。基层婚调调解员就像“消防员”一样，他们运用专业的调解策略与方法，结合具体情形，整合多方资源来共同解决纠纷，只有这样才能促使“枫桥经验”在基层深入推进，推动家庭建设实现和谐稳定。