摘要：为保证宣传活动取得实效，该行员工积极学习先进机构工作经验，研讨先进的标准化管理模式、管理方法和管理理念。行内营造氛围，设置宣传展板，放置在行门口和柜台处；利用营业厅内的电视播放宣传片；悬挂横幅，在柜台上放置宣传折页，客户办理业务期间、闲暇期间进行翻阅可以更好地

近日，为提升金融服务水平，农发行文安县支行开展了“普及金融标准，提升服务质量”为主题的金融宣传活动。

为保证宣传活动取得实效，该行员工积极学习先进机构工作经验，研讨先进的标准化管理模式、管理方法和管理理念。行内营造氛围，设置宣传展板，放置在行门口和柜台处；利用营业厅内的电视播放宣传片；悬挂横幅，在柜台上放置宣传折页，客户办理业务期间、闲暇期间进行翻阅可以更好地了解金融知识。

该行员工开展了“走出去”活动，充分扩大宣传覆盖面。宣传活动走进广场、公园、小区等。支行员工身披绶带，携带条幅和展板，走入人流量大的地方，走进商圈，走进学校，面对面为群众解决关于金融知识尤其是安全支付、反假币方面的困惑。

本次宣传从形式上是多样的，从效果上是显著的，宣传活动期间累计发放宣传材料500余份，面对面向网点附近群众讲解200余人次，切实提升了客户对金融标准的了解度和认同感，增强了金融服务透明度与群众满意度，进一步提高广大人民群众的金融标准知识水平和选择达标金融服务的能力，进一步维护了广大人民群众的切身利益，维护了社会和谐和地方经济金融秩序。

下一步，农发行文安县支行将推动多形式金融教育宣传常态化，不断优化服务流程和质量，将“金融标准 为民利企”理念融入日常，努力提供更规范、更高质量的金融服务（陈希）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融