摘要：3月12日，平安健康医疗科技有限公司发布2024年年度业绩公告。2024年，平安健康在成立十年后迎来首次业绩拐点，实现营收48.1亿元，同比增长2.9%调整后净利润达1.58亿元，首次实现全年盈利。同时，公司经营性现金流首次转正。作为平安健康重要的战略布局，报
2025年第6期 | 总第6期 | 养老服务专题
居家社区养老服务市场成为险资布局的战略选择
3月12日，平安健康医疗科技有限公司发布2024年年度业绩公告。2024年，平安健康在成立十年后迎来首次业绩拐点，实现营收48.1亿元，同比增长2.9%调整后净利润达1.58亿元，首次实现全年盈利。同时，公司经营性现金流首次转正。作为平安健康重要的战略布局，报告期内，公司养老服务收入同比增长413.5%，服务城市覆盖和权益用户数快速提升，收入更是实现了超4倍的增长，毛利率也大幅提升到29.1%。成为公司业绩发展的新引擎。截至报告期末，公司居家养老服务已覆盖全国75个城市。
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近年来，国家政策鼓励、引导保险公司布局居家养老服务。2022年2月，国务院发布《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，明确提出引导商业保险机构加快研究开发适合居家护理、社区护理、机构护理等多样化护理需求的产品。2024年1月，《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》发布，鼓励各类金融机构在坚守职能定位、依法依规的前提下，加大对养老服务设施、银发经济产业项目建设的支持力度。2024年9月国务院发布《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，提出“依法合规促进保险业与养老服务业协同发展”。在政策和市场的推动下，险资企业凭借其在风险管理、资金运作和生态整合方面的优势，正成为养老服务发展的重要力量。
当前，贯通协调居家社区机构三类养老服务形态成为政策新导向，社区居家养老也成为险资布局的重点方向。泰康保险集团在全国36个重点城市布局持续照料退休社区（Continuing Care Retirement Community, CCRC）之后，深入探索社区康养中心布局，打造机构养老、社区养老和居家养老三位一体的城市“养联体”模式，构建长寿时代老年生命产业链的基础设施与服务体系。大家保险探索“居家安养”与“城心医养”的联动模式。截至2024年末，大家保险已在15个城市完成16个城心社区建设；在普惠型养老布局上，大家保险开展“居家安养”服务，建立了10个居家安养照护中心和服务网点，稳步推进“居家安养”小切口试点。中国平安于2022年9月发布居家养老服务品牌“平安管家”，目前实现业务快速增长。中国人寿大力构建“机构+社区+居家”三位一体的养老服务体系，目前，集团旗下拥有多个高品质养老社区，以及位于深圳的5家普惠型社区居家养老项目，未来还将在20个重点城市加速完成养老产业投资布局。这些不同的业务模式反映了各大险资企业对居家社区养老服务市场的战略选择和业务布局，也为老年人提供了更加丰富和个性化的养老服务选择。
1.国民养老、腾讯：携手助力“养老金融”高质量发展
3月18日，国民养老保险股份有限公司（简称“国民养老保险”）与腾讯签署合作协议。双方将在金融科技、未来技术创新、金融科技团队建设、保险生态等方面深化合作，共同探索云计算、人工智能等技术在养老金融领域的落地应用，打造养老金融数智化升级的标杆。腾讯云将依托云计算、人工智能、大数据等前沿技术，以及人才建设、生态资源等方面的优势，共同提升养老金融的数智化能力和服务质效，携手促进中国特色金融和养老事业高质量发展的良性循环。
2.广东：富德生命人寿加速养老金融布局
2月24日，富德生命人寿“美好生活”康养项目落地广东，同一时间位于广州的客户康养体验中心也开门迎客，这也是该公司今年以来落地的第21家体验中心。这一重要举措标志着富德生命人寿在大湾区推动保险与养老服务深度融合方面取得实质性进展。3月份，广东第二家展厅——揭阳展厅也将建成揭幕，形成合力，服务粤东片区长者。接下来，在粤西、粤北、大湾区也将会有更多展厅陆续落地。
3.国务院办公厅：关于做好金融“五篇大文章”的指导意见
3月5日，国务院办公厅发布《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，明确提出健全应对人口老龄化的养老金融体系。持续完善养老金融相关政策，强化银发经济金融支持，促进中国式养老事业高质量发展。服务多层次、多支柱养老保险体系发展，为建立企业年金或职业年金的单位及其职工，以及个人养老金参加人提供更加便捷的金融服务。加强养老资金投资管理，推动实现养老金稳健增值。大力发展商业保险年金，探索与健康、养老照护等服务有效衔接。加强金融知识宣传教育，加大涉老非法金融活动防范和打击力度，保障老年人合法金融权益。
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来源：中国公益研究院
