摘要：9月1日17时许，一阵急促的求助电话打破了派出所的平静。乐都路上，一名热心群众发现一名小女孩独自哭泣，疑似走失，便赶忙向派出所求助。接到求助后，民警迅速赶赴现场。只见小女孩满脸泪痕，眼神中满是恐慌与无助。由于年龄尚小，小女孩无法清晰说出自己的家庭住址、父母姓名

民有所呼 警有所应

清真巷派出所始终坚守为民初心

从走失孩童到邻里纠纷

从街头巷尾到百姓家中

他们

用脚步丈民情 以真心解民忧

在平凡的岗位上

书写着不平凡的守护

迷途“小天使”归家

民警暖心护航

9月1日17时许，一阵急促的求助电话打破了派出所的平静。乐都路上，一名热心群众发现一名小女孩独自哭泣，疑似走失，便赶忙向派出所求助。接到求助后，民警迅速赶赴现场。只见小女孩满脸泪痕，眼神中满是恐慌与无助。由于年龄尚小，小女孩无法清晰说出自己的家庭住址、父母姓名及联系方式。民警轻轻蹲下身子，温柔地安抚着小女孩的情绪，待她情绪逐渐稳定后，小心翼翼地将她带回派出所。

回到派出所，民警立即展开寻找小女孩家人的工作。他们调取走失地点周边监控，回溯孩子行走路线，并利用社区警务微信群发布寻亲信息，仔细梳理警情信息，不放过任何一个可能的线索。经过不懈努力，值班民警终于联系上了孩子的妈妈。当孩子的妈妈心急如焚地赶到派出所，看到孩子安然无恙地坐在那里时，激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手，连声道谢：“我就转身买了个东西，一回头孩子就不见了，吓得我腿都软了。真是太感谢你们了！”

临走前，民警再三叮嘱孩子家人，带孩子外出游玩时一定要提高警惕，尤其在人流量较大的公共场所，务必让孩子时刻在自己的视线范围内。同时，要加强对孩子的安全教育，让孩子牢记父母的姓名、联系电话和家庭住址。万一孩子走失，要第一时间拨打110报警电话寻求帮助。

“我们家楼下有很多沿街商铺，全天都用大喇叭播放招揽商户，严重影响了周围居民的休息，希望你们能处理一下。”近日，派出所社区民警辅警在入户走访时，收到了辖区王先生的投诉。

了解情况后，派出所立即启动矛盾纠纷化解机制。社区民警带队实地勘察，确认是否存在噪音超标情况。民警没有简单地一罚了之，而是先后组织三次调解会，邀请城管部门、商户代表、居民代表协商。调解过程中，民警不仅宣讲了《环境噪声污染防治法》的相关规定，还耐心倾听各方诉求。他们帮助商户优化宣传方式，建议改用电子显示屏、发放优惠券等低噪音营销手段；同时也在居民和商户之间建立了沟通渠道，约定在午休和晚间时段主动调低音量。最终，双方达成共识，商户签署了《静音承诺书》，并现场调整了音响设备的音量设置。

事后，派出所还建立了定期回访机制，社区民警每周都会到该区域巡查音量情况，确保整改措施落实到位。居民王先生欣慰地说：“没想到民警这么耐心负责，现在晚上终于能睡个安稳觉了！”

群众事，无小事；警务实，连民心。清真巷派出所将继续以群众满意为标尺，做百姓身边的“贴心人”、社区安宁的“守护者”，持续营造安全、和谐、稳定的美好家园。

来源：西宁城东公安