摘要：“Dify搭建了AI员工，想要与Mixdesk打通，实现多渠道客户统一管理。” “能否让不同渠道的对话，按业务需求自动分配给Coze或Dify？” “已经在Coze训练了专属 AI，希望结合Mixdesk的人机协同能力，让 AI 与人工客服无缝衔接共同服务客户
AI 技术飞速发展的同时，与其伴生的第三方智能体平台也正以惊人的速度重塑企业服务场景！
在过去的三个月里，我们收到数百条企业用户的反馈：
“Dify搭建了AI员工，想要与Mixdesk打通，实现多渠道客户统一管理。” “能否让不同渠道的对话，按业务需求自动分配给Coze或Dify？” “已经在Coze训练了专属 AI，希望结合Mixdesk的人机协同能力，让 AI 与人工客服无缝衔接共同服务客户。” ......
这些声音直指一个需求：企业需要的不只是AI，还需要的是能与企业数字生态深度咬合的“智能齿轮”。
今天，我们交出了答卷 —— Mixdesk 正式支持集成Coze、Dify 等第三方智能体平台，成为 AI 的指挥中心！
在 Mixdesk 工作台，不仅可以使用 Mix 自带的 AI 员工，第三方平台的自建 AI 也能随心驾驭！
Mixdesk × Coze/Dify =1+1＞2 的进化
本次升级后，你熟悉的自动化流程将获得“AI指挥官”能力：
【功能亮点】
一键接入Coze/Dify智能体
无需代码，1分钟绑定你在Coze扣子、Dify等平台创建的AI员工，立即实现多渠道 AI 集成。
按需调用AI能力
我们在原有自动化流程中新增了「分配AI员工」节点，各种渠道来源的客户均可自由配置不同的 AI 员工。
你的声音，定义 Mixdesk 的未来
在Mixdesk，我们秉承用户第一的原则：
每一个功能更新，都应源自真实场景的呼声 每一次产品迭代，都要让用户的声音被“听见” 每一行代码背后，都是对“用户至上”承诺的践行
如果有任何建议，欢迎提出，Mixdesk 致力于成为最懂客户的 AI 全渠道客户服务平台！
Mixdesk致力于面向出海企业、跨境商家提供AI驱动的全渠道社交化营销&服务解决方案，借助Mixdesk出海跨境企业可以将所有客户沟通渠道集中在一处管理，随时随地与全球客户联络。
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