摘要:8月27日上午,青山区红钢城街道的幸国际羽球馆,球友们在14片羽毛球场地跳跃,挥拍,啪、啪、啪……击球声不断作响。十一面国家和地区的旗帜,悬挂在球馆半空中。
前羽毛球国手杨晨
在汉自创羽毛球品牌的幸,
推出“45天无理由退货”服务,
在羽毛球装备市场上脱颖而出,
年销售额超两亿元。
杨晨与小球员互动。本人供图
01邀请世界冠军试样拍
8月27日上午,青山区红钢城街道的幸国际羽球馆,球友们在14片羽毛球场地跳跃,挥拍,啪、啪、啪……击球声不断作响。十一面国家和地区的旗帜,悬挂在球馆半空中。
“每有一位境外球友前来练球,球场内就会挂一面旗帜。”今年30岁的杨晨介绍说,暑假已接待了70多名学员,绝大部分都是武汉市外的,“都是看我羽毛球教学视频,过来练球的”。
杨晨6岁接触羽毛球,14岁进入国家队。2015年,正值19岁当打之年的杨晨因伤退役。球员期间,他曾获中国羽毛球超级联赛、全运会、世界大学生羽毛球锦标赛等多项冠军。
退役后,杨晨随原国家队恩师到厦门做职业队助教,他时常跑到球馆教球友练球。父母劝他回武汉,找所学校当体育老师,安安稳稳过日子,他却提出要创业。
学员正在练球。记者张衡 摄
白天,杨晨在球馆教球友打球,录制视频。晚上,他和团队4名成员挤在一间小房间里剪辑教学视频。
金国钰是杨晨团队首批员工,他回忆说,视频剪辑,杨晨要求高,希望没经受过专业训练的球友,一看就清楚,一学就会。为此,大家同吃、同睡、同工作,时常忙到晚上两三点。等天亮了,杨晨又可以精力饱满地回到球场上。
三年自媒体创作,杨晨全网粉丝量达到300万。不时有粉丝留言,请杨晨推荐球拍,也有粉丝建议:大品牌羽毛球拍便宜的都要两三百元,杨教练要不创立个品牌,把价格打下来。
球友的呼声,让杨晨有了卖球拍的念头。
杨晨正在练球。本人供图
2019年,杨晨前往长三角地区寻找羽毛球拍供应商。不久,首批样品球拍送到杨晨手中,杨晨将这些球拍邮寄给薛松、王晓理等国家队队友,邀请大伙试打,提意见。
“首批样品修改了10多次,花了大半年时间才定版。”杨晨说,工厂老板都有些不耐烦,问是不是真的要合作,“好在当时已在羽毛球自媒体领域小有名气,大家认识我,愿意给我机会”。
杨晨父亲杨卫回忆了一个故事:有朋友儿子想跟着杨晨创业,没多久打了退堂鼓。一打听才知,小伙子跟着杨晨跑供应商,一天只喝了一瓶矿泉水,吃了一块面包、一个馒头。
在杨卫看来,儿子从小特别能吃苦,认准的事不放弃。
02承诺45天无理由退货
2019年底,杨晨订制的首批400余支球拍上线售卖,仅第一天就卖出20支。“那天晚上,大家破例点了烧烤,吃了顿好的,庆祝开门红”。
从快递员骑电瓶车上门收快递,到驾驶面包车上门取件,再到厢式小货车、箱货车……如今,杨晨创办的“的幸”品牌羽毛球球拍,日销售量超过8000单。
的幸公司一名工作人员正在直播带货。记者张衡 摄
“去年公司销售额超过两亿元。预计今年还将大幅增长。”在杨晨看来,除了过硬的产品质量,“45天无理由退货”这一顾客承诺,是公司快速成长的关键。他解释说,以球友每周打一次羽毛球的频率推算,7周时间,足以让球友了解这副新球拍是否合适。
起初,杨晨也考虑过代理大品牌球拍,当他向对方谈到“45天无理由退货”这一想法,被厂商纷纷婉拒,“市场上,球拍穿线后,不允许退货。我的这个想法,大品牌不愿意干”。
自创“的幸”品牌,承诺“45天无理由退货”,让杨晨的球拍销量逐步攀升,也让他不得不面临退货带来的压力。
“最初的几款球拍产品,设计偏进攻,与我个人打球风格相关。我慢慢发现,球友打球风格不尽相同,有人喜欢进攻型球拍,也有人喜欢防守型的,还有人喜欢攻防兼备的均衡型。”
为此,杨晨针对不同球友的打球风格,设计了四个不同系列产品。同时开发出针对初级、中级等不同水平阶段球友的产品。随着球拍产品系列的逐渐完善,产品退货率也一步步降低。
球友在的幸国际羽球馆选购球拍。记者张衡 摄
2023年,杨晨创办的武汉的幸体育文化有限公司落户青山区红钢城街道,将闲置厂房改造为的幸国际羽球馆,“让‘的幸’品牌,从线上、走到线下”。
在2024年巴黎奥运会羽毛球混双决赛现场,有现场助威球迷举起一面写有“强无敌”字样的宣传语,被现场直播画面捕捉。
“羽毛球爱好者圈里,提起‘强无敌’,大家就知道是‘的幸’。”这起球友自发行为,让坐在电视前看直播的杨晨倍感意外,“10年创业路上最暖心的一刻,是球友对我的认可”。
武汉网球公开赛即将开赛,杨晨向记者展示了他专为赛事设计,取名为“不服周”的网球拍。“这款球拍未正式上市,已被相关机构预定了300支。”杨晨说,
为武网开发的具有武汉特色的球拍。
“‘不服周’”是武汉俗语,意味不服气、不甘心、不服输,“从球员退役,到办自媒体创建‘的幸’品牌,一步步走来靠的就是‘不服周’。”杨晨说道。
来源:体育白银