摘要：联想ESG平台的搭建不仅是联想应对合规压力的被动选择，更是通过技术重构供应链价值的主动变革。从短期看，平台解决了数据割裂、效率低下等痛点，支撑联想实现“2050净零目标”；从长期看，其技术架构为供应链韧性与品牌增值奠定基础——例如，联想以数字化平台支持零碳工厂

联想集团案例

该项目案例由联想集团投递并参与数智猿×数据猿×上海大数据联盟共同推出的#技术向善·榜样的力量#《2025中国数智产业最具社会责任感企业》榜单/奖项评选。

联想ESG平台的搭建不仅是联想应对合规压力的被动选择，更是通过技术重构供应链价值的主动变革。从短期看，平台解决了数据割裂、效率低下等痛点，支撑联想实现“2050净零目标”；从长期看，其技术架构为供应链韧性与品牌增值奠定基础——例如，联想以数字化平台支持零碳工厂管理、物流碳排放数据管理及针对不同运输模式进行碳排放模拟，以及外购商品和服务碳排放的管理。荣获2024 Sedex供应链大奖，引领全球供应链实现可持续发展。凭借卓越的全球供应链运营，联想集团收获了业界的高度认可，连续三年跻身全球最权威的供应链榜单Gartner TOP25前十强，并在Gartner亚太地区供应链排名中蝉联第一。这一转型印证了技术作为ESG管理“基础设施”的核心价值：将可持续发展从成本中心转化为竞争优势。

联想ESG平台在成本节约和效率提升上成果显著，从产品、供应商和全球物流等维度降低成本、创造收益，同时提高各环节工作效率。

产品ESG方面

成本节约：

成本节约以及收益增加：平台支持先进的有害物质管理方法，将复杂的全球环保法令解读并落地到平台基础数据库中。通过供应链披露的材质构成信息与平台基础数据一一比对，形成准确的产品合规信息。有效的降低产品的环境合规风险的同时，也大大提升了供应链信息的透明度。助力业务打通多国环保技术要求。联想LCA平台支持多语言搜索匹配，与AI人工智能及多级供应链协作模式，可有效破除信息壁垒及专业领域优势互补，节省数据获取及建模成本60%，经LCA平台核算的产品碳足迹和环境足迹支持第三方核查，降低企业产品碳足迹/环境足迹认证成本40%。

效率提升：

产品环保数据处理效率大幅提高，以含300个组件的联想产品为例，以往产品环境工程师通过线下收集产品环保数据和邮件沟通，核查并跟进供应商信息通常需要3 - 6周；使用平台后，通过线上数据整合与共享，处理时间大幅缩短。同时，数据共享效率提高40%，如台式电脑约60%的通用部件与其他三个业务共享，这些部件的数据收集和分析时间从原本的60%减少至18% 。

供应商ESG方面

成本节约与收益增加：

完善的供应链ESG管理不仅帮助联想在欧美市场满足严格的法规与客户要求，也提升了品牌竞争力与合作伙伴信任度，为业务持续增长奠定基础。

效率提升：

业务覆盖范围从Tier 1供应商扩展到关键Tier 2/3供应商，同时数据处理效率提高50%，与之前的手动管理相比，覆盖的供应商数量增加3倍。

全球物流ESG方面

成本节约：

提高工作效率，每年减少200小时的人工工作量，降低人力成本。同时，减少海关查询二氧化碳排放信息的等待时间，优化客户体验（CX），避免因信息不畅导致的额外成本 。

效率提升：

工作效率提高10%，能够支持产品组识别特定产品的总二氧化碳排放量，增强物流过程中二氧化碳排放的透明度，减少数据差异，更好地控制联想和客户的二氧化碳排放情况，为全球物流的可持续发展提供有力支持 。

时间周期：

开始时间：2022年4月1日

初始版上线时间：2023年3月31日

供应链碳核算上线时间：2024年3月31日

供应链碳目标拆解与跟踪上线时间：2025年3月31日

截止时间：每财年迭代更新

服务周期：服务中

应用场景

联想ESG平台通过集中式数据管理与ESG数据治理政策，实现主数据与数据源的协同一致。支持多ESG部门协同合作（例如采购、制造、物流、战略、质量等团队），提升工作效率，利用ESG数据驱动的洞察力，以闭环管理方式提升供应链ESG绩效。

全球供应链ESG平台分为四个主要领域，可持续产品、可持续价值链、净零排放和全球供应链ESG管理，以此来支持多个ESG运营团队的协同。

在可持续产品领域，我们专注于从整个生命周期的角度，创建对环境和社会可持续的产品，我们将考虑产品中使用的材料、生产、运输和处理过程，分析消耗的能源，以及产品对参与其生产的社区的社会影响，实施改善可持续性的策略。例如可持续设计原则、可持续材料采购、减少废物和末端处理。

在可持续价值链领域，我们专注于构建统一的管理方法，来整体和全面减少供应链对环境和社会的负面影响，包括对供应商的ESG评估、沟通和改进建议，以及为可持续采购战略提供支持。通过关注整个价值链，公司可以全面的提高资源效率，降低ESG风险，创造价值。

在净零排放领域，我们关注全价值链的温室气体排放核算和减排，除了涉及自身运营和产品生产中的排放控制，我们还依托该平台管理供应链上游，包括运输物流和外购商品和服务的碳排放。

在全球供应链ESG管理领域，通过可视化驾驶舱，KPI Tree等模块，管理者可以即时发现风险，制定应对策略，通过PDCA循环工作流，提升全球供应链ESG的相关表现。

面临挑战

搭建GSC ESG平台在数据收集、数据治理、技术实现等方面面临多重挑战，这些挑战源于供应链的复杂性、数据生态的碎片化及技术整合的难度。

数据收集的核心难题体现在多维度的协同障碍。一方面，供应链层级复杂导致数据覆盖困难，需覆盖T1至T3级供应商、物流商及制造基地，部分供应商（尤其中小规模企业）数字化能力薄弱，仍依赖纸质记录或非标准化表格，导致数据上报延迟、格式混乱。例如，物流环节的GHG排放数据需整合ODM、3PL及自有仓库的交付重量、路线等信息，但各方数据采集标准不一，存在同一批货物重量数据差异达10%的情况。另一方面，跨区域合规要求增加收集难度，不同地区对ESG数据的披露范围（如欧盟要求披露Scope 3全链条排放，部分新兴市场仅需基础环境数据）和格式要求迥异，需针对不同区域定制采集模板，进一步加大工作量。

数据治理的复杂性贯穿全流程。首先是数据质量管控难题，手动录入占比高，导致数据真实性、准确性、完整性风险突出，如供应商为满足评级可能虚报可再生能源使用率，需通过第三方核验交叉验证，但核验成本高、周期长。其次是数据标准化缺失，指标定义、计算逻辑不统一（如碳排放因子在不同模块采用不同年份数据），导致跨模块分析时出现矛盾。此外，数据生命周期管理滞后，缺乏动态更新机制，如某供应商的RBA审计结果未及时同步至平台，导致其连续数个季度的评级失真。

技术实现的高难度体现在系统整合与功能落地的双重挑战。一是多系统集成壁垒，需打通供应商协作中心、运输管理系统、采购系统等10余个异构系统，这些系统分属不同部门开发，技术架构（如部分用SAP、部分用自研系统）和数据接口不兼容，仅接口开发就需适配5种以上协议。二是安全与效率的平衡，ESG数据包含供应商商业机密及碳排放敏感信息，需符合GDPR等数据安全法规，加密传输与权限管控会增加系统复杂度，导致部分实时分析功能响应速度下降30%。

这些挑战相互交织，要求平台在推进过程中既要突破技术壁垒，也要建立跨层级、跨区域的协同机制，才能实现数据的高效流转与价值挖掘。

技术开发过程

一、目标概述

1.1项目背景

联想ESG平台服务于联想全球供应链并具备行业领先能力的ESG管理平台。平台通过协调公司内部及外部数据源，端到端地集中化管理多样且分散在各处的ESG相关数据，实现ESG闭环的管理模式，提供数据驱动的ESG的相关决策能力并降低ESG相关的潜在风险。

1.2系统目标

构建联想数字端到端ESG平台，通过ESG数据治理策略实现数据集中管理，主数据和数据源的统一；

加速联想全球供应链的ESG相关的工作效率和ESG数据驱动的洞察力，以闭环管理的方式提高ESG的绩效；

建立联想ESG品牌，提高客户满足度，赢得潜在用户，实现持续盈利；

开发联想品牌ESG平台，整合更多联想产品与供应生态数据和行业ESG数据。

二、技术架构

2.1方案架构图

2.2技术架构图

2.3技术选型

三、核心模型/算法

3.1供应商综合评分模型

联想ESG平台每个季度会通过发送问卷、回收问卷，问卷打分的形式给供应商在ESG领域不同纬度根据供应商回答进行打分评级。该评分模型引入专家分析法，对于不同指标分配不同权重及分数列表，通过标准化的处理方式对所有供应商进行问卷打分及评级。

指标纬度: RBA Program, Environment, Responsible Sourcing, Sustainability Report, EcoVadis等

3.2碳足迹计算模型

联想ESG平台会根据公司内部数据及供应商提供数据，进行联想碳足迹计算，根据结果给供应商分配减碳目标。计算碳排放范围会根据GHG Protocol标准划分三个范围：

范围1-直接排放：报告企业拥有或控制的运营活动的排放包括固定源、移动源能源燃烧排放，逸散排放，工业过程中排放等

范围2-能源间接排放：报告企业消耗的外购或取得的电力、蒸汽、供热或供冷所产生的排放

范围3-其他间接碳排放：发生在报告企业价值链中的所有间接排放(未包括在范围二中)，包括上游排放和下游排放

模型会根据供应商提供的数据信息，分别通过是否含有SBTi目标进行核算及碳排分配。

3.3问卷公式算法

在ESG平台中，用户可以通过UI配置供应商指标得分计算公式。公式由单一表达式或表达式组组成。

单一表达式：

一个单一表达式，包含唯一的一个操作符(算子)，和一组操作数

例： "x>1" 是一个单一表达式，包含唯一的一个操作符: >，x为其左操作数，1是右操作数

"0 0） && (x

表达式组：

为了支持单一表达式的与或逻辑，定义表达式组。

表达式组包含一组单一表达式或子表达式组

可以认为一个完整的表达式，是一个树状的结构：表达式组/单一表达式 作为树的节点，树的叶子节点完全由单一表达式组成，非叶子节点完全由表达式组节点组成

计算表达式：逆波兰式算法

逆波兰式，也称作后缀表达式。它是由相应的语法树的后续遍历的结果得到的。例如：1+2*(3-4)-5*6的后缀表达式为:1 2 3 4 - * + 5 6 * -

实现过程：

1. 建立一个栈S

2. 扫描从左往右进行，如果扫描到操作数，则进行压进S

3. 扫描到操作符，则从S弹出两个操作数进行相应的操作，并将结果压进S

4. 扫描结束后，S顶就是表达式的结果

四、研发过程

4.1准备阶段

联想ESG平台于2022年开始建设、是一个从0到1的完全由联想自主研发的SaaS平台。通过与不同BU的业务人员沟通，了解其需求与其对工期要求。IT内部综合考虑人员能力后，根据职责划分成立了ESG开发小组，组成及职责如下：

PL：项目Leader，总体从时间、成本、质量三个方面把控项目，以便能够满足项目关系人的期望

PA：产品经理，负责与各个BU业务人员沟通，了解需求，把业务语言转化为技术语言

TL：技术经理，总体负责产品的技术选项、项目架构搭建

Back-end Dev：后端开发人员，完成ESG平台各功能的后端代码逻辑开发工作

Frond-end Dev： 前端开发人员，完成ESG平台前端UI的开发工作

Tester：测试人员，编写测试案例，按照需求测试开发功能

准备阶段计划

4.2开发阶段

从2022年ESG平台建设开始，我们一直秉承着符合国际标准，建立联想品牌的原则，持续开发平台功能。根据业务的实际需求，灵活使用瀑布开发模式与敏捷开发模式，在以往的开发周期内完成了四大功能划分，几十个功能模块的开发工作。我们根据不同的BU使用，可以划分为：Supplier ESG, Logistics ESG, Product ESG,MFG ESG 四大功能。

Supplier ESG包括供应商管理、指标管理、问卷管理、积分卡管理、供应商培训管理等功能。其核心功能如下图：

Logistics ESG作为供应链碳排放的“心脏”，提供着物流碳排计算、模拟计算、优化线路评估、碳排放报表等核心功能。该模块不仅作为联想公司年度ESG物流碳排放的重要数据来源，而且为物流ESG碳排放优化提供数据支持。

Product ESG为产品ESG，主要负责公司组织碳排放的收集与计算，供应商减碳目标的制定与追踪，打通公司LCA系统与GDM系统的数据对齐，从High Level完成产品相关的数据整合。整体流程图如下：

MFG ESG作为工厂ESG数据的管理模块，与公司工厂的各类含有ESG数据的系统进行集成对接，获取其数据并进行整合计算并输出计算结果与报表，为公司工厂制定ESG目标与管理提供数据基础。

4.3持续优化

随着外部环境无序的变化、行业内各种评判标准的不断提高、行业内相关法律法规与数据持续的改进，作为联想ESG管理平台也要”与时俱进”。在2025年初，经过与业务同事沟通，我们计划要在平台新增冲突矿产、循环经济模块。

4.3.1冲突矿产

目标：

支持冲突矿产年度供应链尽职调查

提高效率以满足外部客户需求和法规要求

分析工具自动化和不合规冶炼厂名单可追溯性

为供应商绩效评估提供数据基础

CRMT/EMRT

开发进度计划：

4.3.2循环经济

目标：

SMS-可持续材料/供应商管理

SPM-可持续产品/材料管理

PELM&WAST-产品生命周期末端与废弃物管理

数据分析与可视化

以工作流的模式管理各种申请、修改、审批业务

开发进度计划：

应用效果/社会价值

从业务层面看，平台落地后实现了“降本、提效、减排” 的多维突破。

减排目标精准落地：减排目标精准落地：通过ESG数字化平台，将联想自有工厂、外购商品和服务以及物流的碳排放进行线上管理，使得数据更加透明、可追溯，助力集团实现2030年近期科学碳目标，及2050年净零目标。

成本与效率优化显著：产品ESG模块通过LCA工具优化测试流程，每年节省150万美元合规成本；供应商ESG管理效率提升50%；物流环节通过自动碳核算减少200小时/年人工投入。

资源循环价值凸显：推动800百万磅（约36.3万吨）废旧产品回收（截至2025年），相当于减少180万部智能手机的电子垃圾；产品再生材料使用率提升至20%，其中PC产品实现100%含再生材料，单款产品碳足迹降低12%。

平台的影响远超企业自身，形成了“以点带面” 的行业辐射效应。

加速低碳产业链成型：加速低碳产业链成型：截止2024/25财年，95%的供应商（按采购金额计）跟进和报告可再生能源的生产和采购，72%的供应商（按采购金额计）有公开可再生能源目标，已设定或承诺设定科学碳目标的供应商也占到采购金额的51%。

引领行业标准升级：平台整合的LCA数据、RBA审计标准等成为行业基准，带动100余家ODM及二级供应商跟进建立ESG管理体系，推动电子行业供应链ESG数据透明度提升60%。

负责任采购守护公平与环境：负责任采购守护劳工权益：作为责任商业联盟 (RBA) 的成员，联想要求供应商遵守 《RBA行为准则》。联想将RBA VAP评估计划（前称审核计划）作为风险识别和可持续表现评估的一个重要举措。2024/25财年，完成RBA VAP评估的联想供应商没有报告与强迫劳动或童工有关的违规行为。同时，联想希望其供应链能够以负责任的方式采购原材料，尤其是避免使用直接或间接为冲突提供资金的矿产来源。联想的2024年负责任原材料采购计划年度调查过程涵盖了联想95%以上的供应商（按整体采购支出计），调查获得了100%的回复率。

循环经济惠及民生：产品再生材料的规模化使用，带动回收产业链创造2000余个就业岗位；电子废弃物规范处理减少60%的重金属污染，直接降低周边社区健康风险，其中天津智慧园区作为首个 “净零工厂”，成为区域生态教育基地，年接待科普参观1.2万人次。

平台以量化成果证明：企业ESG转型不仅能创造商业价值，更能通过供应链的 “蝴蝶效应”，为全球气候治理、社会公平与生态保护贡献实质力量。

关于企业

·联想集团

联想集团1984年创立于中国北京，业务遍及180个市场 。作为全球领先的ICT科技企业，它秉承 “智能，为每一个可能” 的理念。2024年其PC销售量居全球第一，还积极推动企业数字化、智能化转型。2024/25财年整体营收近5000亿人民币，核心业务由IDG、ISG、SSG三大业务集团构成，全球约有72,000名员工，致力于建设可持续发展的数字化社会。

来源：数据猿