摘要：作为长三角地区重要的交通枢纽，合肥南站日均客流量突破8万人次，旅客对高效、便捷、智能化服务的需求日益增长。为应对高峰时段服务压力、提升出行体验，合肥南站联合科技企业推出移动AI数字人透明屏项目，通过55英寸高亮透明屏、AI语音交互、移动高性能计算等核心技术，打

引言

作为长三角地区重要的交通枢纽，合肥南站日均客流量突破8万人次，旅客对高效、便捷、智能化服务的需求日益增长。为应对高峰时段服务压力、提升出行体验，合肥南站联合科技企业推出移动AI数字人透明屏项目，通过55英寸高亮透明屏、AI语音交互、移动高性能计算等核心技术，打造全国首个“可移动、强交互、全场景”的智慧服务终端，为旅客提供从进站到出站的全流程智能化引导。

一、项目背景：传统服务模式的升级刚需

合肥南站原有服务终端存在三大痛点：

空间覆盖不足：固定式设备难以触达候车大厅、换乘通道等动态客流区域；

交互方式单一：依赖触控屏或静态指示牌，缺乏人性化引导；

运维成本高企：设备分散、更新滞后，导致信息同步效率低下。

项目团队以“服务随人动、体验更智能”为目标，研发移动AI透明屏终端，通过透明显示技术+AI数字人+移动电源管理的融合创新，实现服务场景的灵活拓展与体验升级。

二、产品核心优势：硬核配置赋能多元场景

1. 55英寸LG 600亮度透明屏：虚实融合的视觉革命

技术参数：采用LG工业级透明OLED面板，透光率达45%，亮度600nit，支持1080P高清显示，强光环境下仍可清晰呈现内容。

场景价值：

数字人导览：透明屏叠加虚拟形象与实景，旅客可透过屏幕看到AR导航箭头，同时接收语音指引；

信息分层展示：半透明模式下，背景显示车站地图，前景动态推送列车时刻、天气预警等实时信息；

广告增值服务：支持品牌广告与公益信息轮播，提升商业运营价值。

2. 10阵列麦克风+AI语音引擎：全域精准交互

技术参数：环形10麦克风阵列支持360°声源定位与5米远场拾音，结合深度学习NLP算法，实现中英文双语、方言口音的智能识别。

场景价值：

无接触服务：旅客通过语音查询车次、站内设施位置，避免触控传播风险；

应急响应：突发情况下，数字人可自动播报疏散路线，并联动车站广播系统；

情感化交互：通过语音语调、表情动画传递服务温度，如节日问候、延误安抚等。

3. 1400W电池+7小时续航：移动部署无死角

技术参数：采用高密度磷酸铁锂电池组，总容量1400Wh，支持7小时连续运行，兼容快充模式（2小时充至80%）。

场景价值：

高峰时段灵活调度：设备可快速移动至检票口、出站层等客流密集区，缓解固定终端压力；

离线应急能力：断电时仍能维持基础导航与紧急通知功能，保障服务连续性；

节能环保：相比传统固定设备，单台年减少碳排放约1.2吨。

4. I5-13400F+32G+512G+RTX5060 8G独显：高性能计算底座

技术参数：13代酷睿i5-13400F处理器、32GB DDR5内存、512GB NVMe固态硬盘及RTX5060独立显卡，支持4K视频解码与3D实时渲染。

场景价值：

流畅运行数字人：高帧率渲染确保虚拟形象表情、动作自然，避免卡顿；

多任务处理：同时支持语音交互、数据分析、远程监控等复杂任务；

未来扩展性：预留算力接口，可升级支持8K显示或元宇宙场景应用。

三、应用成效：旅客体验与运营效率双提升

1. 服务覆盖效率提升200%

单台设备服务半径从固定终端的50米扩展至150米，高峰时段可替代4名人工客服；

移动部署使换乘通道、商业区等“服务盲区”覆盖率达100%。

2. 交互体验显著优化

语音交互占比达72%：旅客平均查询时间从2分钟缩短至30秒；

数字人满意度95%：拟人化设计（如微笑、手势指引）使服务亲和力大幅提升；

无障碍服务：支持手语识别辅助功能，惠及听障旅客超500人次/月。

3. 运维成本降低35%

集中管理平台：远程监控设备状态、电池电量及软件更新，减少现场巡检频次；

模块化设计：屏幕、电池、主机可快速更换，故障修复时间从4小时压缩至40分钟。

四、社会价值与行业示范效应

标杆案例复制：项目模式已推广至上海虹桥、杭州东站等枢纽，形成长三角智慧交通服务网络；

技术标准输出：参与制定《交通场景透明显示设备技术规范》，推动行业标准化发展；

绿色低碳实践：单台设备年减少纸张消耗约2万张，助力“双碳”目标实现。

五、未来展望：从单点智能到全域生态

合肥南站计划进一步深化技术融合：

5G+边缘计算：实现与车站闸机、电梯等设备的实时联动，优化客流动态调度；

AI大数据分析：通过旅客行为数据挖掘，个性化推荐周边餐饮、住宿服务；

元宇宙服务延伸：探索虚拟车站导览、NFT票务等创新应用场景。

结语

合肥南站移动AI数字人透明屏项目，以“硬件创新为基、AI交互为魂、场景服务为王”的理念，重新定义了智慧交通的服务边界。它不仅是技术集成的典范，更体现了“科技向善”的价值观——通过更自然、更高效的交互方式，让每一位旅客感受到城市的温度与智慧。未来，随着AI与显示技术的持续进化，此类终端将成为城市公共服务的基础设施，开启“无感服务、主动触达”的新时代。

来源：小象说科技