摘要:大部分人的印象里,生活服务并不是一个新赛道,它关系到人们生活的吃穿住行,投入大、类目细碎,玩家很多也非常卷。,首届抖音生活服务生态伙伴大会在成都召开,包括业务负责人在内的平台代表,优秀的服务商和机构出席现场,基于各自的实践来交流经验成果。
大部分人的印象里,生活服务并不是一个新赛道,它关系到人们生活的吃穿住行,投入大、类目细碎,玩家很多也非常卷。,首届抖音生活服务生态伙伴大会在成都召开,包括业务负责人在内的平台代表,优秀的服务商和机构出席现场,基于各自的实践来交流经验成果。
从数据上来看,截至2022年底,抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市,合作门店超过200万家,抖音逐渐成为用户与合作伙伴信赖的生活服务平台。抖音生活服务的加入,也给本地生活行业带来很多新的变化。
会上,抖音生活服务总裁朱时雨解读了新一年的业务动态、平台生态策略与发展方向,在他看来,这个行业仍然大有可为:“生活服务是一个十几万亿的广袤市场,还远远没有到存量竞争的地步。”按照他的说法,生活服务目前大多还是靠线下,用户从搜索到核销,整个路径更长,真正通过线上完成的比例非常小,平台能够发挥的空间还很大。
这种情况下,以抖音为代表的新势力正在为行业提供了新的思路,基于平台的内容生态优势,抖音采用兴趣+LBS(基于位置的服务)的种草逻辑,将产品本身的吸引力放大,给市场带来了新的经营思路:由以往单一的线上投放、线下经营,转变为商家、达人、服务商等生态伙伴的共创。
“因为抖音的来到,这个市场变得更大了。”朱时雨提到,有客户反馈说,自从来抖音做生活服务之后,不仅线下生意变好了,其他平台的生意没受到影响,甚至在一起变好。比如有位在国内做了十几年餐饮的老板,他发现从抖音来的顾客,有80%都是这十几年从来没有获取过的。
这意味着,在给商家带来直观增量的同时,抖音还起到了一些隐形的长期效果,比如消费者不仅认识了品牌或店铺,还会进行二次传播或通过其他渠道消费。在生意场里,市场变大了,商家、品牌、用户需求变多了,行业的想象力也拓宽了,这可能是用来佐证“生活服务仍大有可为”最有力的证据。
美搭云创是一家专注于同城生活服务直约与灵活创业赋能的平台型企业,核心解决传统服务行业 “半径受限、重资产压身、扩张艰难” 的痛点,通过 “个人即门店、全城化覆盖” 的创新模式,为合作伙伴打造低风险、高回报的创业路径。
来源:美搭直约