意大利员工分类“雷区”全解码：选错职级，罚5万欧！

摘要：在意大利，正确进行工人类别和分类级别是确保合规雇佣的关键。工人类别和分类级别由法律或集体谈判协议（例如《国家集体劳动协议》（CCNL））设立，根据员工的责任级别和工作类型对其进行分组。

在意大利，正确进行工人类别和分类级别是确保合规雇佣的关键。工人类别和分类级别由法律或集体谈判协议（例如《国家集体劳动协议》（CCNL））设立，根据员工的责任级别和工作类型对其进行分组。

员工通常被划分为高管（Dirigenti）、中级管理人员（Quadri）、职员（Impiegati）和工人（Operai）四类，每个类别又细分为多个级别，通常用数字（例如 1、2、3 等）或字母（例如 A、B、C 等）表示，分别对应不同的技能、职责和薪资。

在中国，企业通常将“国家经理”或“国家销售总监”视为高管职位，但意大利的职级定义因行业和合同而异，误判职级可能导致高额赔偿或法律纠纷。本文万领钧Knit将为您详细解析意大利员工分类体系。

意大利员工职级定义与中国惯例的差异

在中国，企业通常将“国家经理”或“国家销售总监”视为高级管理职位，负责全国战略决策和团队管理。然而，在意大利，这些职位不一定直接对应高管（Dirigenti），而可能被归类为中级管理人员（Quadri）或职员（Impiegati），具体取决于行业、职责和CCNL。

图片来源：意大利公报

例如，零售行业的“国家销售总监”可能被归为Quadri，而制造业的类似职位可能是Impiegati。误判职级可能导致企业支付不当的工资、福利或违反劳动法规，面临罚款或诉讼风险。

意大利员工分类详解

意大利《民法典》和CCNL将员工分为以下四类，每类在职责、假期、离职通知期和薪资等方面有明确规定：

高管（Dirigenti）

定义：高管是最高级别的受薪员工，负责企业整体或特定部门的协调与控制，典型职位包括首席执行官或企业级战略负责人职责：具有高度专业性、自主决策权和重大责任。直接向企业家或董事会汇报，层级依赖较弱。根据具体情况，在级别上可能隶属于：另一位经理（例如，在一家公司，销售总监向总经理汇报）公司董事会成员（首席执行官或总裁）或唯一董事对于非法人企业，向实际创业者承担责任离职通知期：根据工龄，预告期为2至4个月特点：高管享有较强的独立性，但劳动保护（如解雇限制）较少，薪资和特殊养老制度较高

因此，国家经理/国家销售总监仅当该职位负责整个企业的全国战略或重大决策时，才可能归为高管。例如，跨国公司意大利分公司的“国家经理”若直接向全球总部汇报，可能被认定为Dirigenti。

中级管理人员（Quadri）

定义：介于高管和职员之间的职位，负责推动企业目标的实施，常见职位包括“国家经理”或“国家销售总监”职责：管理特定职能或预算，自主处理对外关系。需具备一定的管理责任，但不涉及企业整体战略离职通知期：商业CCNL：工龄10年，6个月旅游CCNL：工龄10年，6个月特点：兼具管理和执行职能，适合部门负责人或中层管理者

因此，国家经理/国家销售总监在多数行业（如商业、旅游或科技），若“国家经理”或“国家销售总监”负责区域或部门级销售管理，而非企业整体战略，通常被归为Quadri。例如，零售行业的国家销售总监通常属于此类别。

职员（Impiegati）

定义：分为事务类职员（Impiegati di Concetto）和执行型职员（Impiegati d’Ordine）职责：事务类职员：从事需要一定自主性和责任的脑力劳动，如部门管理或专业服务执行型职员：执行指令，无决策权，如文员或基础行政人员离职通知期（多数CCNL）：级别I：3个月级别II-III：45天级别IV-V：30天级别VI-VII：20天特点：职员覆盖广泛的行政和技术岗位，职责和薪资因级别而异。

工人（Operai）

定义：主要从事体力劳动，分为高级技工（Operaio Specializzato）、熟练工（Operaio Qualificato）和普工（Operaio Generico）职责：在工厂、车间、建筑工地或客户现场从事生产或服务工作，如机械工、化学工或电工离职通知期：建筑CCNL（中小型企业）：工龄3年，10天金属工艺CCNL：工龄10年，10天特点：根据专业技能不同，薪资和责任差异显著。“国家经理/国家销售总监”此类职位通常不适用于工人类别。

员工分类误判的后果

意大利《民法典》和CCNL对员工分类的职责、薪资、福利和离职条款有明确规定。误判职级可能导致以下后果：

经济赔偿：若将员工错误分类（如将Quadri误认为Dirigenti），企业可能需补发工资、福利（如额外假期或养老金）或赔偿金。员工可通过劳动法庭要求重新分类，并索赔未支付的福利或损失行政罚款：意大利劳动监察机构（如INPS或INAIL）可能对违反劳动法规或CCNL的行为处以罚款。例如，误分类可能被视为逃避社会保障缴款，罚款金额可达每名员工100 - 500欧元，严重情况下更高。若涉及故意或系统性误分类，可能面临刑事指控，罚款高达50,000欧元或最高3年监禁法律处罚：违反CCNL或劳动法可能导致劳动监察机构罚款，甚至暂停营业资格补缴社会保障和税款：误分类可能导致未按正确职级缴纳社会保障费用（如INPS养老金或INAIL工伤保险）。企业可能需补缴欠款，并支付高达90%的税务罚款或20%的所得税扣缴罚款声誉受损：不正确的职级安排可能引发员工不满或工会介入，公开的劳动争议可能损害企业声誉，影响招聘和市场形象

员工分类误判案例分享

以下结合真实判例，说明意大利员工分类误判的后果：

判例1：食品配送平台误分类案

背景

米兰检察院和意大利劳动监察机构调查发现，Uber Eats、Glovo、Just Eat和Deliveroo等食品配送平台将超过60,000名配送员错误分类为独立承包商（Freelancers），而非职员（Impiegati）或工人（Operai）。根据意大利《民法典》第2094条，配送员因受平台严格控制（固定工作时间、使用公司设备）应被视为受雇员工。

图片来源：ilfattoquotidiano

后果

罚款：四家平台被判支付总计7.33亿欧元（约8.04亿美元）罚款，用于补缴社会保障和税款重新分类：平台被要求将2017-2020年期间的配送员重新分类为连续性员工（Impiegati），并支付追溯性福利（如带薪休假、13个月奖金）声誉影响：此案引发广泛关注，平台面临招聘困难和公众信任危机

启示

企业需根据实际工作关系（而非合同名称）正确分类员工，尤其在涉及高控制度的工作（如配送）时，需警惕误分类风险。

判例2：员工误分类为高管（Dirigenti）案

背景

一家跨国公司在意大利将“区域销售经理”错误分类为高管（Dirigenti），认为其职责涉及战略决策。劳动法庭审查后发现，该职位仅负责区域销售执行，缺乏企业级决策权，应归为中级管理人员（Quadri）或事务类职员（Impiegati di Concetto），具体取决于CCNL（商业）。

后果

赔偿：企业被要求支付追溯性福利差额（约6个月薪资），并调整养老金缴款罚款：因未按Quadri标准缴纳社会保障费用，企业被INPS罚款每名员工300欧元整改：企业需重新签订合同，并支付法律费用

启示

高管（Dirigenti）需具备企业级决策权，误将中层管理者归为高管可能导致福利和社保成本错误。

判例3：工人（Operai）误分类案

背景

一家制造业企业将“生产线主管”错误分类为中级管理人员（Quadri），认为其具有管理职责。经CCNL（金属机械）评估，该职位主要从事技术操作，应为专业工人（Operaio Specializzato）。

后果

赔偿：企业需补发特定CCNL规定的福利（如额外技术津贴），并支付员工3个月薪资的赔偿行政罚款：因未正确缴纳INAIL工伤保险，支付200欧元/员工罚款

启示

工人类职位的技能和职责需严格按CCNL定义，误分类可能导致额外成本。

Knit如何帮助企业避免分类误判？

意大利的员工分类体系复杂，行业和CCNL差异显著，分类需结合具体职责和行业标准。Knit通过以下方式帮助企业规避误分类风险：

精准职级评估：Knit深入分析职位职责（如“国家经理”是否涉及全国战略），对照具体行业的CCNL（如商业、旅游、制造业），确保分类准确合规EOR服务：作为名义雇主，Knit处理工资发放、税务申报、社会保障缴款及合同管理，确保符合《民法典》和CCNL要求，避免罚款和补缴风险风险规避：通过专业合规咨询，Knit帮助企业避免因误分类导致的罚款、赔偿或诉讼

出海意大利，为什么选择Knit？

意大利的员工分类体系复杂且因行业而异，企业在进入意大利市场时稍有不慎可能面临高昂的合规成本。Knit作为全球用工解决方案的专家，致力于为企业提供无缝的EOR服务，帮助您在意大利快速、合规地招聘和管理人才。