摘要：为加强金融消费者权益保护，切实提升社会公众金融素养，义马农商银行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“维护权益”，帮助社会公众增强风险意识、提升防范能力。

河南经济报记者 杨磊 通讯员 张明明

为加强金融消费者权益保护，切实提升社会公众金融素养，义马农商银行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“维护权益”，帮助社会公众增强风险意识、提升防范能力。

网点宣传全参与。通过LED屏滚动播放宣传标语、摆放宣传折页、电视播放宣传视频等形式营造宣传活动氛围;以营业大厅、柜面作为宣传主阵地，设置宣传服务咨询台，向前来办理业务的客户发放宣传折页，讲解防范非法集资、防范电信诈骗、人民币防伪知识和征信等知识，加强公众对金融知识的了解，倡导科学金融消费理念，充分提示消费风险，帮助金融消费者守住“钱袋子”。

集中宣传展形象。在3月13日组织参与义马市3·15金融消费者权益保护宣传活动。活动当日，通过摆放金融展板、悬挂条幅、发放宣传折页等方式，以接地气的方式普及金融知识，以真实案例提醒群众谨防“代理维权”“减免债务”等不法中介，向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害。同时呼吁广大群众要主动学习金融知识，了解电信诈骗常用套路，谨防非法集资骗局，树立正确的理财观念，珍爱个人信用，理性消费，拒绝网贷，依法维权。期间，现场群众争相提问，现场互动气氛热烈，有效提升了金融消费者的维权意识和识假防骗能力。

外拓宣传重实效。组织工作人员携带宣传折页走访附近的社区和商户，重点围绕“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象开展宣传，警示市民警惕相关陷阱，远离风险。同时，围绕如何防范金融诈骗为切入点，重点从安全用卡着手，对于陌生人索取银行卡及支付密码的行为要高度警惕，增强社会公众银行卡信息保护意识。

线上宣传扩范围。发布警示教育信息，进一步加大消费者权益保护教育宣传力度，大力宣传防范知识，提升群众防骗识骗能力。同时，拓宽宣传覆盖范围，利用微信群、朋友圈，对典型案例进行转发，多角度扩大宣传范围，提高传播扩散量，充分扩大受众群众体，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活。

宣传期间，义马农商银行精心组织，多层次、全方位开展消保宣传活动，累计发放宣传折页2000余份，开展集中宣传1次，发布微信公众号信息5条、视频2条。宣传人员热心讲解、耐心解答，受到了社会公众的广泛关注，得到了大家的广泛好评，取得了良好的效果。

来源：河南经济报