摘要：3月18日，海南省旅游和文化广电体育厅党组成员、副厅长李海钢到省人民来访服务中心接待来访群众，认真倾听来访群众反映有关文体方面的问题。在与信访人深入交流，全面了解核实相关情况后，李海钢向信访人说明了解决问题的路径和办法，并就有关问题作了详细解答，来访群众表示理

3月18日，海南省旅游和文化广电体育厅党组成员、副厅长李海钢到省人民来访服务中心接待来访群众，认真倾听来访群众反映有关文体方面的问题。在与信访人深入交流，全面了解核实相关情况后，李海钢向信访人说明了解决问题的路径和办法，并就有关问题作了详细解答，来访群众表示理解和支持。

李海钢强调，旅游和文体部门要认真贯彻落实《信访工作条例》，常态化开展领导接访活动，提升服务群众的能力和水平，积极妥善处理来访群众的合理诉求，努力为广大群众提供更加优质的旅游、文化、体育和广播电视服务，不断增强人民群众获得感、安全感、幸福感。

厅办公室、行业管理和安全监管处、科教和青少年体育处相关负责人陪同接访。

编辑：彭娜

审核：肖优林

来源：东南沿海消息通