摘要：作为北京东部的热门商圈，朝阳大悦城常年客流如织，但与其火爆商业氛围形成反差的是，商场门口长期存在违停乱象。近日，家住朝阳区 朝阳大悦城附近的市民李先生（化姓）向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，朝阳大悦城门口运营车辆随意停靠上下客，大量非
作为北京东部的热门商圈，朝阳大悦城常年客流如织，但与其火爆商业氛围形成反差的是，商场门口长期存在违停乱象。近日，家住朝阳区 朝阳大悦城附近的市民李先生（化姓）向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，朝阳大悦城门口运营车辆随意停靠上下客，大量非机动车也停在非停放区域，挤压通行空间，影响周边居民的日常出行……
商场违停严重 影响生活
李先生（化姓）家住朝阳区润枫水尚小区，紧邻朝阳大悦城，他告诉记者，由于商圈存在着大量的违停，严重挤压了通行空间，使得他每次回家都困难重重。
李先生：打车的，上下车的，还有打着双闪等人上车的，然后还有送外卖的那种小电动车，直接停在路上。这个青年路啊，也有非机动车道，本来也挺宽。现在是非机动车道停满那个电动车，机动车道至少两条车道，让这些打车的占了，那路口就是个停车场。
朝阳大悦城的位置/百度地图
商场门口有大量违停的机动车和非机动车/记者 摄
司机：有禁停标志 没被处罚过
8月25日，“问北京”记者打车前往朝阳大悦城实地探访，商场位于朝阳北路和青年路交汇的十字路口东北角。记者乘坐的车辆沿着青年路，由南至北驶向朝阳大悦城，下午2点左右，虽然不是高峰时段，但靠近商场的十字路口也较为拥堵。临近商场路段时记者看到，正如李先生所说，至少有三辆机动车停在路上，或有人下车，或打着双闪灯等待人上车。路旁的非机动车道则停满了电动自行车，紧邻非机动车道的一条机动车道也停满了电动自行车，向北至少蔓延一百米。
随后，“问北京”记者乘坐的车辆到达商场门口附近，司机也选择停在路口处让记者下车。司机告诉记者，大部车辆都在这里停靠，虽然有禁停标识，但并没有受到过处罚。
记者在车内拍摄到一辆运营车辆正在接客上车，等待期间就停在道路上，造成后方车辆的拥堵。/记者 摄
违停的电动自行车占据了非机动车道和部分机动车道/记者 摄
四个禁停标志 依然随意停靠
“问北京”记者下车后看到路边连续竖立着多个禁停标志，附近也悬挂着至少两个以上的摄像头，但不少运营车辆还是选择在这里上下客。而且由于非机动车的停放占据了机动车的行驶空间，机动车，非机动车，还有人行混行其中，让路口更加拥堵。反映问题的李先生说：
李先生：我那天在路口堵着，我还特意数了，一连四个禁停标志，没用就在这停车上下客，还说有摄像头什么的？真的拍吗？真的管用吗？
路侧一连设立了四个禁停标识/记者 摄
路口处悬挂的电子摄像头/记者 摄
在路边上下车最方便
“问北京”记者在商场门口随机采访路人，不少人表示，在道路上上下车也是无奈之举，商场门口附近并没有停车落客的空间。
路人：不在这里打车，我上哪打车啊？这也没有个停车的地方啊？
停在路上等客上车的运营车辆/记者 拍摄
已有外卖停车场 但使用率不高
“问北京”记者注意到，有不少急匆匆的外卖小哥都选择将车停在路边，但是在商场门口的广场上就有一块开辟出的“外卖停车场”，旁边还树立了一个一人多高的指示牌，可是在记者实地观察的一小时之内，没有一辆电动自行车选择停靠在这里。
商场设立外卖停车场，记者在实地观察期间发现使用率不高。/记者 摄
期盼天桥开放 缓解交通压力
此外，在朝阳北路和青年路交汇的十字路口上，记者注意到，已经建好了一座人行天桥，然而目前还处于未开放的状态，不少市民期盼早日开放天桥，缓解附近的交通压力。
记者在现场看到天桥主体已经修建完毕，但始终没有开放使用。/记者 摄
交通队：摄像头需人工审核
那么朝阳大悦城门口混乱的交通秩序该如何治理呢？“问北京”记者首先将问题反馈给了交管部门，负责附近交通问题的朝阳交通支队双桥大队回复记者说，交通队一直在努力治理交通状况，但收效并不明显。当“问北京”记者咨询附近的电子摄像头是否能拍摄交通违章行为时，对方回复说：
双桥交通队：那个摄像头不是电子拍，它也是人工审核拍。他们不属于我们大队的管辖，他们属于我们上级部门管辖，然后我们会督促他们去加大执法力度拍照。那肯定会更新，因为本身大悦城那个路段就是本身是我们的重点监控路段之一。
运营车辆选择在路口处停车落客/记者 摄
交通队：鼓励市民维护交通
这位值班民警还告诉记者，由于双桥交通队的辖区较大，执法力量很难做到全覆盖，希望市民利用手机上的北京交警软件，将违章行为记录并上传，一同维护交通秩序。
“北京交警”手机软件的页面
人行天桥开放仍需时间
对商场门口人行天桥开通时间问题，“问北京”记者向北京市朝阳区城管委咨询后获悉：目前该天桥尚无具体开通时间表。据区城管委"接诉即办"工作人员介绍，已与市级建设单位北京市政投资集团沟通确认，因天桥四个角均设有直梯等特种设备，当前正处于验收移交阶段，后续流程推进较为缓慢，建设方也未能明确具体开通时间。
朝阳大悦城门口的人行天桥/记者 摄
属地：未来将规划落客区域
针对朝阳大悦城周边缺乏运营车辆规范上下客专属区域的问题，“问北京”记者联系朝阳区平房乡政府，从城乡建设办公室获悉，待未来天桥正式开通后，包括地下围栏设置、机动车通行区域等在内的整体布局或将进行优化调整，有望通过新的规划解决当前运营车辆规范停靠的问题。
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小 问 说
四个违停标识 熟视无睹
交通秩序维护 刻不容缓
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来源：问北京一点号1