摘要:Tesla(特斯拉)想要通过调解来避开官司的努力,最终以翻车收场。 美国加州联邦地方法院法官近日裁定,Tesla必须面对一项正式认证的集体诉讼,Elon Musk以及公司误导消费者关于Full Self-Driving(FSD,全自动驾驶)的能力。 这对Tes
Tesla(特斯拉)想要通过调解来避开官司的努力,最终以翻车收场。 美国加州联邦地方法院法官近日裁定,Tesla必须面对一项正式认证的集体诉讼,Elon Musk以及公司误导消费者关于Full Self-Driving(FSD,全自动驾驶)的能力。 这对Tesla而言又是一记重击,尤其是在不久前才被迫退费给一名购买FSD却无法使用的车主。
自2016年以来,Elon Musk一再宣称所有2016年后出厂的Tesla车辆,硬件上已具备完全自动驾驶的潜力,只待软件成熟即可全面解放驾驶人。 然而多年过去了,自动驾驶尚未实现,倒是累积了一堆来自车主的不满与质疑。 这些美国加州车主认为自己被误导,特斯拉不仅没有达成承诺,还持续通过官网与记者会,强调其车辆能够达到“全自动驾驶”的能力。
法官Rita Lin在判决中指出,特斯拉并没有像传统车厂那样依靠经销商或广告来推销产品,而是主要通过官网作为信息来源。 既然如此,消费者在购买FSD前,合理上会依据官网与Elon Musk的公开说法来做决定。 这就让误导性营销的范围具备了集体性,使得集体诉讼的认定成立。
诉讼范围与时间轴根据裁定,诉讼的涵盖对象为:2017年5月19日至2024年7月31日购买FSD,并选择退出Tesla仲裁协议的加州车主。 2016年10月20日至2017年5月19日购买FSD的加州车主。
不过,法官拒绝将购买Enhanced Autopilot(增强版自动驾驶)的车主纳入集体诉讼,理由是该功能的核心价值与FSD无直接关联,因此即使存在夸大说法,也不足以影响购买决策。
原告指出,Tesla迄今未能展现一次真正的长途自动驾驶展示,更别说全面自动驾驶。 实际上,Tesla车辆欠缺能实现Level 4或Level 5自动驾驶的必要传感器,这与Elon Musk多年来的宣称背道而驰。 法官认为,这些指控如果属实,确实应该以集体诉讼的方式进行,而不是将每位车主分开起诉,否则不仅旷日废时,还会让司法资源白白浪费。
事实上,Tesla对于Autopilot与Full Self-Driving的命名,早已引来监管单位的不满。 美国加州车辆管理局(DMV)甚至对Tesla提出诉讼,要求撤销其在加州的销售执照,原因正是这些名称过度误导消费者。 该案预计将于10月有结果。
更雪上加霜的是,上个月Tesla还因一宗仲裁败诉,被迫退还一名车主购买FSD的费用。 该名车主证明,他所支付的功能无法如广告般运作,最后由Tesla承担退款责任。
这次的判决,代表Tesla不能再以私下和解或仲裁方式各个击破,而必须正面迎战一场规模庞大的集体诉讼。 对原告来说,这意味着有机会用更低的诉讼成本,争取更高的赔偿金额; 对Tesla而言,则代表更多内部资料将被迫公开,Elon Musk过去的发言也会成为被检验的证据。
如果Tesla最后被判定误导消费者,不仅可能面临巨额赔偿,还会对其品牌信誉造成长远影响。 毕竟,FSD向来是Tesla吸引消费者与投资人最重要的梦想故事,一旦被证实是夸大或不实承诺,将等于直接打击公司核心价值。
Tesla自动驾驶的故事,十年来宛如一场科技预言,既充满想象,也争议不断。 如今,随着集体诉讼正式展开,这场梦想与现实的对决,终于走上司法舞台。 接下来,除了法律上的审理结果,更值得观察的是:Elon Musk是否还能说服市场与车主继续相信完全自动驾驶就在眼前。
来源:MOTO