火蝠周报 | 阿里、、京东刚刚集体“放大招”！

摘要：核心看点阿里和蚂蚁旗下22个品牌联合推出橙意计划；淘宝灰度测试“AI万能搜”新功能；淘宝发布《商品发布类目属性信息升级公告》；淘宝天猫宠物行业整体年成交规模超500亿；淘宝网新增婴童食品及婴童洗护一级类目；天猫“全球美酒狂欢节”销售额突破1亿；拼多多上线短视频

这里是火蝠周报，带你回顾上周电商大事。精彩资讯速览，不容错过！

核心看点

阿里和蚂蚁旗下22个品牌联合推出橙意计划；

淘宝灰度测试“AI万能搜”新功能；

淘宝发布《商品发布类目属性信息升级公告》；

淘宝天猫宠物行业整体年成交规模超500亿；

淘宝网新增婴童食品及婴童洗护一级类目；

天猫“全球美酒狂欢节”销售额突破1亿；

拼多多上线短视频“商品推广”功能；

拼多多上线售后驳回协商工具；

京东外卖“夏季战役目标”立足2000万单扩充百万品质门店；

京东外卖全职骑手已突破15万人；

京东服饰美妆七夕礼遇季全面开启；

京东拼拼回应北京布局：没有单独拓展五环外的计划；

抖音电商持续发起“好看计划” 3.3万商家达人获优质内容流量激励；

抖音电商严打直播间引流欺诈，处罚违规商家超4万家、达人超5万名；

抖音电商升级服务体验生态携手商家持续保障消费者权益；

阿里巴巴更新业务架构重新划分四大集团。

淘宝

1.阿里和蚂蚁旗下22个品牌联合推出橙意计划

8月18日消息，饿了么和淘宝闪购宣布升级“城市骑士”之后仅一天，第一个举措来了！阿里和蚂蚁旗下的22个品牌，共同宣布推出“城市骑士·橙意计划”。计划将覆盖所有外卖平台的骑士，除了为优秀骑士提供更好的激励外，也将为骑士提供更丰富的保障。橙意计划将加码重奖骑士群体的爱心善举，未来也将更有力地支持遭遇危困的骑士家庭，包括专项奖励见义勇为、专项资助骑士学历提升、专项帮扶骑士及家人就医等。橙意计划由专业团队负责运营，受助对象将不分平台、不分城市、不分运力形式，专注护航城市骑士这一可敬职业的整体发展，其申报通道目前已经开启，骑士可以通过7*24小时服务热线4008827777进行咨询。

2.淘宝灰度测试“AI万能搜”新功能

8月18日消息，淘宝正在灰度测试“AI万能搜”新功能，其是淘宝在电商搜索领域的AI新产品，入口位于淘宝搜索激活页，显示为“AI万能搜”Tab。作为基于大模型的AI问答产品，“AI万能搜”支持深度思考，用户可以用自然语言提问，AI会生成一份融合文字、商品、视频图片的“答案报告”，为用户解决购物攻略、口碑评测、优惠咨询等消费问题。

3.淘宝发布《商品发布类目属性信息升级公告》

8月18日消息，淘宝商品属性信息已广泛应用在商品搜索等场景中，直接影响消费者‘看—搜—买’体验。当前淘宝上的属性存在过时、属性缺失等问题，为提升消费者体验，同时优化商家商品发布效率，淘宝将集中对部分类目的属性信息进行优化调整。

4.淘宝天猫宠物行业整体年成交规模超500亿

8月19日消息，天猫在上海举办宠物品牌CEO私享会，淘宝天猫宠物行业负责人赏音在会上披露核心业绩：整体年成交规模超500亿。据介绍，自2021年宠物升级为一级类目后，天猫宠物行业连续4年保持双位数增长，行业规模接近翻倍，年度购买用户数突破1亿。最新数据显示，新财年以来，天猫宠物年轻新客占比超30%，年轻化趋势显著。同时，天猫汇聚了最具购买力的宠物消费客群，数据显示，在天猫618期间，88VIP在核心宠物品牌的购买金额占比超50%。

5.淘宝网新增婴童食品及婴童洗护一级类目

8月20日消息，为了进一步促进淘宝网婴童类商品的规范化发展及精细化运营，淘宝网新增婴童食品及婴童洗护一级类目，并针对原一级类目为奶粉/辅食/营养品/零食进行类目名称变更调整，并拟将《淘宝网保证金管理规范》、《淘宝网食品行业管理规范》、《淘宝网食品类商品争议处理规范》等相关规则进行统一调整。本篇公示通知中涉及的规则调整，自2025年8月18日开始公示，将于8月25日正式生效。

天猫

天猫“全球美酒狂欢节”销售额突破1亿

8月22日消息，“全球美酒狂欢节”期间，淘宝酒水品牌迎来全面爆发，销售额突破1个亿，其中剑南春，茅台，五粮液等3个品牌销售额破千万，汾酒、泸州老窖、习酒、郎酒、奔富、青岛啤酒、洋河、麦卡伦等多个品牌销售额破百万。淘宝天猫酒水行业打通远近场资源，联合淘宝闪购、淘宝直播等业务，为酒水品牌带来新增量。

京东

1.京东外卖“夏季战役目标”立足2000万单扩充百万品质门店

8月18日消息，在广东举办的一场“核心服务商闭门交流会”上，京东外卖人员在PPT页面上简单列举了“京东的夏季战役目标”——一是立足2000万单，再扩充百万品质门店；二是快速打实履约、系统等支撑基础；三是拒绝内卷、练兵备战、伺机而动。换言之，淘宝闪购、美团的激烈“夏战”之外，京东在做的还是供给、系统等更偏向“打基础”的事情。

2.京东外卖全职骑手已突破15万人

8月19日消息，京东发文称，自今年3月1日以来，京东率先为外卖骑手缴纳五险一金，全职骑手就一直受到大家的关注。截至目前，京东外卖全职骑手已突破15万人，公司为他们全部缴纳五险一金且承担所有费用，每人每月平均缴纳约2000元。

3.京东服饰美妆七夕礼遇季全面开启

8月19日消息，京东服饰美妆七夕礼遇季全面开启，携手YSL、PRADA、兰蔻、祖玛珑、天梭、周大生等国内外知名品牌，带来美妆、黄金珠宝、钟表眼镜、奢品等时尚全品类好物。消费者打开京东APP搜索“礼上加礼”，即可享受买礼物加赠小王子永生花、官方立减12%、品牌购物卡充1000得1314等多重优惠。

4.京东拼拼回应北京布局：没有单独拓展五环外的计划

8月19日消息，有市场消息称，京东拼拼已悄然在北京房山区落地数家门店，这些门店大多通过与现有社区店共开门店的模式进行布局。接下来，京东拼拼还会继续在北京、河北涿州市场落地门店，北京区域选址会考虑围绕五环外布局，例如大兴、密云等地。对此，京东拼拼相关负责人回应称：近期网传的一些消息，与实际情况存在较大差别。京东拼拼在北京房山区域与华冠超市打通，所采取的价格策略是与华冠超市保持一致的，在区域规划和发展布局上，没有所谓京东拼拼会单独拓展五环外的计划和说法。

拼多多

1.拼多多上线短视频“商品推广”功能

8月19日消息，拼多多已经在多多视频首页上线了“商品推广”功能，支持对推荐商品进行推广，为商品引流，提升商品在短视频场景的曝光。此前，商家只能通过参与平台推出的“话题种草”活动获得相应的流量卡，从而提升视频的播放量和用户下单转化率。现在，商家也可以主动选择花钱为自己在站内的商品短视频投流。对拼多多而言，本次“商品推广”功能将短视频流量纳入竞价体系，意味着搜索、推荐、短视频等场景的流量都实现“商品化”。

2.拼多多上线售后驳回协商工具

8月21日消息，拼多多在电脑端的商家后台上线了售后驳回协商工具。商家可以利用上述工具，与消费者沟通，并通过邀请消费者举证、合理提出解决方案等协商方式，更高效地解决问题，降低纠纷退款率、缩短售后自主完结时间。

抖音

1.抖音电商持续发起“好看计划” 3.3万商家达人获优质内容流量激励

8月20日消息，抖音电商安全与信任中心发布公告称，自2025年4月推出“电商好看计划”以来，已有超过3.3万个创作者、商家账号的创作内容符合“电商优质内容”标准，成功入选该计划，截止8月累计49.6万条带货视频获得“电商好内容”流量激励，人均播放量增长6.17万。抖音电商相关负责人表示，“好看计划”不仅是一项奖励机制，更是对优质内容价值的再次重申，旨在鼓励商家与创作者发布真实体验、真诚带货的内容，为消费者提供真实、有用、可信赖的决策参考。同时，针对违规带货视频和直播，平台将依规从严处置，包括下架内容、限制账号带货权限等措施。

2.抖音电商严打直播间引流欺诈，处罚违规商家超4万家、达人超5万名

8月22日消息，抖音电商安全与信任中心公布引流欺诈典型案例并同步治理进展。公告称，一些商家通过低价噱头诱导消费者脱离平台交易，或以“售后补偿”等名义引导下载陌生APP，实施诈骗。为保障消费者权益，今年以来该平台已处置违规商家超4万家、违规达人超5万名，采取包括不限于清退、货款冻结等措施。抖音电商表示对引流欺诈零容忍，将持续升级风险识别与防控能力，并提醒消费者警惕低价诱导，避免脱离正规交易流程。

3.抖音电商升级服务体验生态携手商家持续保障消费者权益

8月22日消息，抖音电商在北京举办“服务体验开放日”，发布在商品治理、内容建设和服务保障等方面的进展。今年以来，平台已拦截劣质商品56万件，处置违规直播间超28万个，优化服务流程带来用户满意度提升40%。同时通过九大扶商政策累计为商家减负超165亿元。平台表示，将持续携手生态伙伴，为消费者打造放心的购物体验，为商家营造健康的经营环境。

其他

阿里巴巴更新业务架构重新划分四大集团

8月22日消息，阿里巴巴近日更新业务架构，将业务重新划分为四大部门：阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团以及“所有其他”业务，此前的“1+6+N”架构正式退出历史舞台。此次调整包括将饿了么与淘宝闪购整合为即时零售业务，并纳入中国电商集团。菜鸟集团和大文娱集团则被重新划归到“所有其他”分类。

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