摘要：如今，美甲美睫受到不少爱美人士的青睐，市面上的美甲美睫店也越来越多。做一次美甲，从几十元到数百元，最贵的甚至达到上千元。赶上节假日，预约起来都非常困难。然而，在做的过程中我发现，一些工具并不是一次性的，很多还没有经过消毒处理。之前，我的指甲做了美甲之后，就出现

文/摄 记者 庄媛 刘波

编辑同志：

如今，美甲美睫受到不少爱美人士的青睐，市面上的美甲美睫店也越来越多。做一次美甲，从几十元到数百元，最贵的甚至达到上千元。赶上节假日，预约起来都非常困难。然而，在做的过程中我发现，一些工具并不是一次性的，很多还没有经过消毒处理。之前，我的指甲做了美甲之后，就出现过过敏反应，但由于没有证据而维权困难。

市民程女士 李女士

记者调查

38岁的李女士今年春节前花费300多元做了一次漂亮的美甲，然而半个多月后，李女士却发现，美甲逐渐脱落后，自己的指甲变得又脆又薄，甚至断裂脱落、凹凸不平，指甲周围的皮肤也出现瘙痒感染的迹象。李女士到医院就诊后得知，她的指甲发生了真菌感染。

店内工具混用

价格差别大

记者近日走访天津市一些美甲店，发现美甲市场价格参差不齐。在一家商场地下的一个开放空间，摆上几张桌子和几个展架，就是一家美甲店，记者询问价格，店员介绍，团购最便宜的168元，复杂的贴钻或者加甲片则要另外加钱，价格会贵一些，大约200多元。在另外一家美甲店。记者询问差不多的款式，价格就要翻倍。在一家写着“日式美甲”的店里，记者询问价格，普遍都要500元以上。“我们这里的款式比较好，使用的甲油胶也是环保的。”店员介绍。

记者在现场观察，美甲需要经过剪死皮、打磨甲面等过程，美甲师使用的工具钳、电动打磨机，都是重复使用的。高端一些的美甲店，在操作过后会使用酒精对工具进行消毒，而一些小的店面，并没有消毒这一过程。针对这一问题，记者随机采访了几位消费者，他们表示，因为操作过程中不存在破口等问题，所以并没有特别关注消毒环节。

美睫产品无标准

假睫毛刚贴就掉

记者了解到，目前我国假睫毛生产量大，市场需求足，但是却没有相应的强制标准，消费者在购买时无从判断产品质量，给了部分伪劣产品可乘之机，给消费者眼部健康带来风险。

近日，记者陆续走访了几家美睫店，发现美睫一般是粘贴假睫毛或是嫁接假睫毛。记者询问美睫师使用的假睫毛是什么材质，他们表示，一般店里使用的多为人造纤维毛更具性价比，但提到品牌，他们则表示没有固定品牌。在一家位于小区内的美睫店，记者尝试粘接假睫毛，但发现使用的胶水气味很大。美睫师又更换了一款底部带有胶条的假睫毛，但刚走出美睫店所在的小区，假睫毛就掉了。记者还发现，很多假睫毛产品均没有标明生产标准，有的连生产厂家都没有。

几元钱就能买到美甲灯

专家提示健康风险

针对市民关心的美甲美睫安全问题，记者采访了医院相关专家。市中医药研究院附属医院皮肤科主任医师李珺莹表示，美甲过程中的一些操作，看似不破口出血，但是依然存在着不小的风险。临床上，他们每天都能接诊到因为真菌感染等原因引起的灰指甲、甲沟炎等病人，而这些真菌感染，通过简单的酒精消毒，并不能完全消除。像使用电动打磨机打磨指甲，会把指甲表面的角质层打磨掉，不但会让指甲本来的物理屏障受到损害，变得又脆又薄，还可能引起细菌真菌感染。

“除此之外，使用的美甲灯也存在风险，有些美甲灯是紫外线灯，照烤指甲的过程中，手部的皮肤也会被晒伤晒黑。”李珺莹说。记者搜索发现，网络平台上售卖的美甲灯，主要分为紫外线荧光灯、LED灯或紫外线＋LED组合灯，这些灯大多十几二十元钱，最便宜的只需几元钱。上海市消保委曾取样了20款美甲灯，通过权威实验室检测，这些美甲灯都不符合国家电气安全标准，而且大多存在多个测试指标不符合国标规定的情况。

春节期间，29岁的程女士因眼干难受、睫毛脱落、间断性眼奇痒到市眼科医院就诊。主任医师陈陆霞为其检查后发现，患者有长期美睫的习惯，就诊时，患者睫毛根部已有大量袖套状分泌物，显微镜检查睫毛，发现螨虫阳性，睫毛毛囊内蠕形螨密度极高，单根睫毛多达12只，睑板腺严重萎缩。

陈陆霞主任介绍，在门诊中，经常遇到因美睫而让眼睛受伤的病例，干眼症、蠕形螨感染发病率增高。“曾有患者因睫毛胶水渗入结膜囊，导致角膜异物和急性炎症；有的患者眼睑板腺整个堵塞掉，造成眼睛红肿、干眼症，甚至永久性秃睫；还有患者因器械污染以及角膜表面有残留的碎屑，遗留角膜瘢痕，导致视力下降。”

李珺莹及陈陆霞主任表示，无论是美甲还是美睫，不良反应往往不是立即就会出现，而是需要一段时间才会显现出来，到那时候，消费者在维权上就会比较困难。记者咨询天津市消协及卫健委等相关部门，均表示对于美甲美睫店的消毒要求，并没有相关法律法规的硬性规定。

出现问题维权难

注意保留证据

天津融耀律师事务所王秀杰律师表示，根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，在消费过程中，消费者享有安全保障权，而经营者对消费者负有安全保障的义务。根据该法第四十九条的规定，如果经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费等损失，造成残疾或者死亡的还应当赔偿残疾赔偿金或者丧葬费、死亡赔偿金等。所以，在消费者接受美甲美睫服务的过程中，如果店家造成消费者诸如指甲结构受损或者手部等身体部位受伤、感染病菌病毒或者吸入有害化学物质等引发身体损害或者疾病的，都应当依法对消费者承担赔偿责任。

王律师提醒热衷于美甲美睫服务的消费者：首先，要选择规模大、资质较好的正规商家、保存消费理性进行适度美甲美睫，以及使用安全产品、拒绝使用“三无产品”等措施，有效降低美甲美睫消费本身给我们带来危害的风险；其次，一定和店家签订书面合同或者电子合同，明确约定美甲美睫的价款、使用的产品以及商家承诺的效果等内容；最后，注意保留与店家的微信聊天记录、付款凭证、美甲美睫使用产品的照片、美甲美睫服务过程的视频等证据，以及如造成身体不适而就诊就医的病历、医疗费用票据等证据，以备在发生纠纷时作为维权凭证。如果发生自己权益受损的情况，消费者可先与商家协商赔偿事宜，若协商不成，可向当地消费者协会投诉，或者拨打12345热线向市场监管部门投诉举报，或者到人民法院提起诉讼，来捍卫自己的合法权益。

来源：中工网