摘要：3月18日下午4时，港交所正式撤销融信服务集团股份有限公司（以下简称“融信服务”）股份于联交所上市地位。这也预示着继华发物业、蓝光嘉宝服务后， 融信服务成为第三家从港交所退市的上市物业企业。
物业行业每日资讯速递
#朝闻物启
2025-3-19 星期三 第571期
●融信服务：退市获批，并正式撤销上市地位
●中物智库创始人杨熙：受邀参加临沂市第十六期沂蒙红色物业公益大讲堂暨二届二次会员代表大会，并做题为《轻舟与重山：2025年物业行业发展策略》的分享
●龙湖智创生活：入驻成都西村大院，科技加持打造智慧社区新样本
●佳兆业美好：预期2024年公司拥有人应占溢利不少于1000万元，同比扭亏为盈
●星悦康旅：预计2024年年度净利润同比下降约42.71%
●世茂服务：中标南昌正盛B地块公寓 Bid won Zhengsheng Apartment Block B, Nanchang
●兴业物联：进驻郑州工程技术学院航海校区，提供全方位后勤服务
●绿城服务：中标杭州岸芷丁香庭物业项目
●新大正：中标中国航发动力股份有限公司采购项目
●中天服务：物业费综合收缴率较往年下降2%左右，加大了项目管理人员考核和激励力度，提升非住宅业态的服务规模占比
●丰盛生活服务：接下来将加强挖掘商业或住宅部分清洁合约，目前面临交易对手信用风险增加、劳工短缺等挑战，如有合适的机会，将会加大内地业务的占比
●中天服务：董事、财务总监谢文杰辞职，徐振春接任
●远洋服务：针对控股公司远洋集团的清盘呈请已撤销
●肖武春：凝聚绿色智慧，共绘数智蓝图
●永升物业：星语城小区推行“永升37℃繁星社区”工作机制，打造了“三感服务体系”
●华侨城服务：以“好服务”为基石为业主营造更为舒适安全的“好房子”
●新大正：2025，航空服务智慧化加速升级
●京东工业：携手物业企业共探供应链数智化新路径
●环境司南：去年环卫服务营收过亿企业超300家
●玉诚环境：中标了郴州市苏仙区交通护栏清洗保洁市场化项目
●邦捷智慧城市：山东省菏泽市东明县城乡环卫一体化保洁服务项目
●龙关服务：龙光玖誉府党群服务站正式揭牌成立
●中国物业感动人物：广东实地物业管理有限公司天津分公司天津海棠雅著秩序班长 赵志旭
●融信服务：退市获批，并正式撤销上市地位
3月18日下午4时，港交所正式撤销融信服务集团股份有限公司（以下简称“融信服务”）股份于联交所上市地位。这也预示着继华发物业、蓝光嘉宝服务后， 融信服务成为第三家从港交所退市的上市物业企业。
一天前，融信服务已经在为退市作预演工作。3月17日，融信服务发布公告称，私有化计划已于3月12日获得开曼群岛大法院批准。根据计划内容，要约人融心一品有限公司将以协议方式将公司私有化，并撤销公司的上市地位。
融信服务即将从香港联交所主板退市，这一事件不仅对融信服务本身具有重大影响，也为整个物业行业提供了重要的警示。
●中物智库创始人杨熙：受邀参加临沂市第十六期沂蒙红色物业公益大讲堂暨二届二次会员代表大会，并做题为《轻舟与重山：2025年物业行业发展策略》的分享
中物智库创始人杨熙受临沂市物业管理行业党委、市物业行业协会邀请，参加临沂市第十六期沂蒙红色物业公益大讲堂暨二届二次会员代表大会，并做题为《轻舟与重山：2025年物业行业发展策略》的分享。
根据协会安排和企业邀请，中物智库一行在会前还参访了奥正雅园、奥正诚园等临沂“好服务”代表项目，参观了金域华府沂蒙红色展馆，聆听沂蒙精神红色故事，并与临沂市物业企业代表召开了交流座谈会。
●龙湖智创生活：入驻成都西村大院，科技加持打造智慧社区新样本
3月起，龙湖智创生活正式入驻成都西村大院，为其提供物业管理。
成都西村大院，坐落于成都市青羊区贝森北路，是一个“以文化创意产业为主体、以现代服务业为核心”的文化艺术及创意产业集中发展园区。是一个集工作、休闲、运动与娱乐于一体的复杂综合场所。
走进西村大院，工业感十足的院落外墙上，隐藏的传感器实时监测建筑安全；露天的茶馆里，AI语音助手播放着轻快的音乐；满地的竹叶，在工作人员细致入微的工作下，清理得干干净净。龙湖智创生活通过物联网、5G和边缘计算技术，在不破坏原有空间肌理的前提下，让老社区“会呼吸”“能思考”，实现“逆生长”。
“入驻前，我们就对整个园区进行了摸底，深入了解客户需求，制定个性化服务。入驻后，工作人员主动挖掘客户的需求痛点，有针对性的进行服务，并通过创新和增值服务来满足客户的期望。”龙湖智创生活西村大院相关负责人介绍，从专为清洁工作引入的智能化设备，到全套的智慧管理系统，再到每一位工作人员的暖心服务，龙湖智创生活用高度专业、高标准的服务打磨适配环节，给西村大院的物业服务带来焕新升级。
在成都，龙湖除了服务西村大院外，还积极的探索更多城市地标服务。去年龙湖智创生活入驻了成都东站高铁站、今年一月也成了成都旅游标杆成都东郊记忆的物业服务商。此外被誉为城市项链的成都城市绿道，成都文脉坊等等，均有龙湖智创生活的身影。
●佳兆业美好：预期2024年公司拥有人应占溢利不少于1000万元，同比扭亏为盈
3月18日，佳兆业美好发布公布，该集团预期2024年公司拥有人应占溢利不少于1000万元，而2023年公司拥有人应占亏损约4.5亿元，同比扭亏为盈。
●星悦康旅：预计2024年年度净利润同比下降约42.71%
3月18日，星悦康旅发布截至2024年12月31日止年度业绩预报称，预计净利润约9000.0万元，同比下降约42.71%。
公告称，董事会谨此进一步通知股东及本公司潜在投资者，根据对二零二四年未经审核管理账目及本公司现时可得之其他资料的初步审阅及分析，预期本集团截至二零二四年十二月三十一日止年度将录得本公司拥有人应占溢利不少于90.0百万元，而截至二零二三年十二月三十一日止年度则录得本公司拥有人应占溢利约157.1百万元。董事会认为该跌幅主要因为本公司为应对房地产市场及经济持续下行带来的冲击，主动调整了经营策略。
●世茂服务：中标南昌正盛B地块公寓 Bid won Zhengsheng Apartment Block B, Nanchang
世茂服务中标江西省南昌市正盛B地块公寓项目。
项目以“智慧像素花园”为主题，将科技与艺术元素巧妙融合，致力于打造互动性强且生态友好的公共空间。
●兴业物联：进驻郑州工程技术学院航海校区，提供全方位后勤服务
3月18日，兴业物联其成功进驻郑州工程技术学院航海校区，提供包括环境保洁、院区绿化和宿舍管理在内的全方位后勤服务。
兴业物联表示，公司根据学院的实际特点和需求，量身定制了服务流程和制度。团队进驻后，迅速展开工作，保洁团队对校园公共区域、教学楼、餐厅等进行了全面清洁，确保环境卫生；学生公寓管理团队则负责日常清洁、设施检查和维修，同时加强安全管理；绿化团队则负责校园绿化的养护、修剪和维护工作，确保校园绿化的整洁与美观。
●绿城服务：中标杭州岸芷丁香庭物业项目
3月17日，杭州市物业管理协会发布岸芷丁香庭物业前期招标中标结果公告。
公告显示，招标单位为杭州浙宥置业有限公司，项目名称为岸芷丁香庭，中标单位为绿城物业服务集团有限公司，中标价格商品房住宅2.75元/月•㎡，地下车位100元/个•月，中标日期为2025年3月11日。
●新大正：中标中国航发动力股份有限公司采购项目
根据《厂区物业服务中标公告》，新大正物业集团股份有限公司于2025年3月18日公告中标中国航发动力股份有限公司采购项目，中标金额为5436.00万元。
●中天服务：物业费综合收缴率较往年下降2%左右，加大了项目管理人员考核和激励力度，提升非住宅业态的服务规模占比
3月18日，中天服务股份有限公司通过网络文字互动的形式召开了2024年度报告网上业绩说明会，董事长操维江、董事兼总经理傅东良、董事兼副总经理兼董事会秘书徐振春、董事兼财务总监谢文杰以及独立董事邵毅平等高层管理人员出席。
在会议上，关于住宅项目物业费收缴问题，董事兼财务总监谢文杰表示，受市场经济整体环境及项目业态、交付时点等因素影响，物业费综合收缴率较往年下降2%左右。针对收缴率下降事项，公司加大了项目管理人员考核和激励力度，同时注重提升项目服务水平、项目现场智能化自动化设备的体验感等措施。另对于长期未收款物业费，将通过物业法律宣贯，必要时采取相应诉讼形式。
针对投资者关于2024年应收账款从7270.98万元增加至1.07亿元，增幅达47.75%的提问，管理层表示，公司加大了项目管理人员考核和激励力度，同时注重提升项目服务水平、项目现场智能化自动化设备的体验感等措施。另对于长期未收款物业费，将通过物业法律宣贯，必要时采取相应诉讼形式。
针对投资者关于公司探索多元化业态的进展与计划的提问，管理层表示，中国住宅进入存量发展阶段，公司提出业态多样化发展方案，力争在营业规模扩张的同时逐步见底住宅服务占比，提升非住宅业态的服务规模占比。本报告期，公司拟在写字楼、政府办公楼、学校、医院、景区、商超、产业园、未来社区等多种类型进行有效拓展。
管理层还表示，物业管理企业必须向着“大物业”运营模式，从单一的基础服务职能向多元化的专业职能服务发展，公司着手构建专业化服务团队，如多经服务公司、保安公司等，探索物业服务的发展新模式。
●丰盛生活服务：接下来将加强挖掘商业或住宅部分清洁合约，目前面临交易对手信用风险增加、劳工短缺等挑战，如有合适的机会，将会加大内地业务的占比
3月18日，丰盛生活服务召开2024/25中期财报简报会。
目前，丰盛生活服务综合生活板块收入增长12%，清洁服务保有320分合约，其中33%来自政府合约，34%来自商业合约。公司管理层会上表示，在过去一两年，公司所获得的合约主要集中在政府合约，希望接下来商业或住宅部分合约也能与政府合约的份额一同扩大。
另外，丰盛生活服务提到，过去的并购非常成功，有投资者希望能够有多一些并购。并购是非常好的方法，可以增加每一股盈利EPS，但就算是没有收购，公司的自然增长还是理想的。
同时，因去年香港整体的经济有待恢复和市场竞争非常剧烈，有投资者问及丰盛生活服务在经营环境上遇到的挑战以及应对方法。丰盛生活服务首席财务官兼公司秘书陈祖伟先生表示，公司目前主要面临市场竞争序列、交易对手信用风险增加、劳工短缺以及人工智能等挑战。
首先，公司将注意市场营运环境、对合作方进行背景审查；针对劳工短缺问题，公司今月已经透过政府申请的补充劳工优化计划已获批，将接收输入劳工并配以有效的员工保留计划；最后，公司已接入了Deepseek，还有使用其他的人工智能的平台提高工作效率，并增强对的客户服务质量。
公司管理层于会上表示，目前内地的业务占整体7%左右，如果有合适的机会，将会加大内地业务的占比。
据悉，丰盛生活服务于2024年12月27号完成了收购北京新域公司，另外集团机电工程服务团队早于80年代已经在中国一二线的城市建立了版图，专注为香港及外国投资者的大型物业发展项目提供机电服务。所以如果经济有所回暖，或香港大型发展商开始在国内投资或重启工程，丰盛生活服务将积极进行投标。
●中天服务：董事、财务总监谢文杰辞职，徐振春接任
3月18日，中天服务发布公告，宣布公司董事、财务总监谢文杰先生因个人原因辞职，其职务包括公司董事、董事会战略委员会委员及财务总监。谢文杰先生未持有公司股票，其辞职不会对公司日常经营产生影响，且辞职报告自送达董事会之日起生效。
同时，公司于2025年3月18日聘任徐振春先生为新任财务总监，任期自第六届董事会第十二次会议审议通过之日起至第六届董事会届满之日止。
●远洋服务：针对控股公司远洋集团的清盘呈请已撤销
3月17日，远洋服务公告称，针对公司控股公司远洋集团的清盘呈请已撤销。公司获悉，在清盘呈请各方以同意传票方式提出联合申请后，高等法院已于2025年3月17日颁令撤销呈请。截至本公告日期，无针对远洋集团的待决清盘呈请。
●肖武春：凝聚绿色智慧，共绘数智蓝图
3月18日，深圳市物业管理行业协会副会长、设施设备管理绿色数智化专业委员会主任肖武春在采访中分享了专委会过去一年的工作成果及2025年的工作计划。
肖武春表示，设施设备专委会在2024年取得了显著成绩，包括组建全国首个物业管理数智化教学实训基地，深度参与2项地方标准、主导2项团体标准，组织多场交流活动等。专委会还被推举为2024年度“优秀专委会”，这体现了协会和社会各界对专委会工作的高度认可。
展望2025年，专委会将锚定“一个愿景，五重身份”的发展目标，重点开展以下工作：一是深化专业能力，提高运维水平，通过教学实训基地为从业人员提供系统化培训；二是聚焦难点痛点，增强安全能力，计划组织编写《深圳市物业管理行业安全管理现状调查报告》；三是加强行业沟通，开展学术交流，组织优秀项目交流和技术论坛；四是加快科技赋能，促进资源优化，每季度开展一次供应商交流活动；五是开展专业服务，搭建技术平台，配合政府部门做好相关工作的贯彻落地。
肖武春强调，专委会将坚持“专业主义、合作主义、长期主义”三大理念，深耕行业价值，强化团结协作，秉持服务初心。他呼吁业界同仁积极参与专委会的发展，共同推动物业管理行业的设施设备管理在数智化、绿色化、标准化方面取得更多建树。
●永升物业：星语城小区推行“永升37℃繁星社区”工作机制，打造了“三感服务体系”
3月18日，上海永升物业管理有限公司发布消息，解码济宁星语城小区的服务升维战。自2020年交付以来，星语城凭借“永升37℃繁星社区”工作机制，通过党建引领服务提升，摘得“济宁市美好家园小区”殊荣，并于2024年8月成为济宁市首个登上济宁生活频道专题报道的“物业服务标杆项目”。
星语城小区通过主动改造和完善生活配套，如永升37℃空间、阅览室、健身房、自习室等，极大丰富了业主的日常生活。同时，小区环境整洁、秩序井然，让业主感受到实实在在的变化。每逢节日，小区还会举办各种活动，如元宵节猜灯谜、中秋节赏月晚会等，拉近邻里关系，营造浓厚的节日氛围。
星语城创新推出“红帆驿站”模式，通过“双向任职、三色管理”，让物业骨干成为社区网格员，社区干部直接参与物业决策。这一模式让社区难题更容易解决，例如，通过“书记茶话会”汇总的12个问题，最终在“红色议事厅”中逐一落实改进。物业团队还为56个垃圾桶进行套袋处理，集中存放清运，有效解决了垃圾车进园区扰民的问题。
星语城打造了“三感服务体系”，通过一系列温暖的服务举措赢得业主好评。例如，每月为老年业主举办“银发生日会”，让他们感受到社区的关怀；在传统节日举办“17升活节”“春节八天乐”等活动，让社区充满欢乐；开展“宝贝加油跑”公益晨跑活动，从2019年的12名孩子发展到如今的37名，不仅培养了孩子们的运动习惯，还通过公益活动助力绿色可持续发展。
●华侨城服务：以“好服务”为基石为业主营造更为舒适安全的“好房子”
从社区生态到人文关怀，华侨城服务始终以“绿色、低碳、智慧”为内核，用“好服务”守护万千业主的“好生活”。
好服务，是让社区“会呼吸”。华侨城服务通过“科学管养+生态设计”双轮驱动，不断提升社区环境品质。旗下华侨城物业（集团）有限公司深圳环境科技分公司，细致定制植物修剪方案，打造艺术造型，为鸟类设计栖息空间，平衡生态链，让社区成为业主的“天然氧吧”，实现“人与自然和谐共生”。
好服务，是让低碳“有温度”。华侨城服务将低碳理念融入生活细节，通过智慧化手段将“绿意”种进千家万户。环境科技分公司升级智能消杀设备和环保药剂喷洒系统，精准覆盖率达100%，减少化学残留，并在2024年1月获评为深圳市有害生物防治行业“先进企业”。此外，公司还通过提前部署绿化养护整改措施，成功控制病虫害的发生，保障小区绿化植物的健康成长。
好服务，是让人文“可生长”。华侨城服务注重人文关怀，根据不同季节动态调整园区内植物配置，开展四季景观维护工作，引入标准化清洁流程，加强垃圾分类管理，提升社区环境整洁度。同时，通过石材设施的翻新、打磨及渗透防护，为项目外部环境增添亮点，让每一处细节都承载对美好生活的期待。
好服务需要“全生命周期”的守护。华侨城服务秉持“涵养人文城市，服务新质生活”的品牌理念，致力于为居民提供更加美丽、舒适、宜居的生活环境。无论是绿化修剪还是品质整改，都以专业化服务和标准化流程，为业主带来高质量的生活体验。
未来，华侨城服务将继续用专业与创新，在更多项目中开展绿化品质提升行动，打造“可呼吸、会生长”的绿色社区，书写绿色生活新篇章。
●新大正：2025，航空服务智慧化加速升级
2025年，新大正航空服务始终以“平安、绿色、智慧、人文”四型机场为建设目标，“科技+人文+精细化管理”三管齐下，创新大招持续输出，智能设施一键升级，暖心服务精准定制，“新”动作频频，带你体验航空服务满满心意。
航诚航空服务成功上线信息调度及电子签单集成服务系统，将作业派单、现场作业信息协同、航空公司业务验收及财务结算集成到同一平台，显著提升作业效率和管理成效，具备全国化业务管理推广的水平。新大正引入无人机喷药技术用于机场除草，效率提升3倍，同时避免药剂浪费与环境污染。针对无锡机场航站楼PVC地面特点，创新采用塑立得PVC打蜡新工艺，精简打蜡流程，降低用水量，减少资源消耗与环境污染，提升地面光泽度与硬度，为旅客带来全新体验。
新大正还引入一系列智能设备，如手推车自动牵引系统、全自动智能洗地机、高效驾驶式吸尘清洁车、高速地面抛光设备及小型智能卫生间洗地机器人，通过科技赋能，引领机场服务行业创新发展。海口美兰国际机场通过物联网技术打造“红绿灯”厕位指引系统，实时监测温湿度与空气质量，自动触发除臭净化，并利用大数据分析旅客流量，精准调度保洁资源，实现“一客一清”。部分机场引入智能壁挂式空气净化系统，通过臭氧消毒技术实现病菌灭杀率99%，异味投诉率下降75%，卫生间电子屏实时显示厕位使用情况，提升清洁维护效率。
在北京大兴国际机场项目，新大正创新推出“手推车快速回流”机制，联合机场大使每日三次集中回收轮椅与婴儿车，解决“失踪”难题，并为行动不便的旅客提供贴心服务，赢得高度赞誉。航空服务项目还推出线上线下结合的培训课程，涵盖服务技巧、应急处理等内容，并制作便携学习工具，全面提升培训效果。在激励措施上，设立“优秀员工奖”“服务之星奖”，并对表现优异的员工推出二维码实时表彰机制，激发员工积极性。
●京东工业：携手物业企业共探供应链数智化新路径
3月18日，京东工业举办了物业行业供应链数智化转型专题研讨会，旨在探索存量时代下物业行业通过供应链数智化转型实现降本增效的新路径。此次研讨会汇聚了广东省物业管理协会副秘书长王太洪以及保利物业、招商物业、碧桂园等近30家物业企业的采购供应链负责人，共同探讨如何通过数智化手段推动物业行业供应链升级。
当前，物业行业面临存量物业“大维修阶段”带来的设施设备老化、维护成本上升等问题，传统采购与供应链管理模式的低效进一步加剧了企业的成本压力。在此背景下，数智化转型成为行业发展的关键。王太洪在致辞中指出，数智化不仅是技术革新，更是行业生态的重构，要求企业从“单点突破”转向“系统协同”，通过数据驱动、资源整合和流程再造，实现供应链全链路的透明化、敏捷化和智能化。
研讨会上，与会嘉宾普遍认为，利用电商平台提升长尾物资采购效率、推进物资分级采购精细化管理和库存管理是当前物业行业供应链升级的有效路径。通过电商平台集中采购小额高频的长尾物资，物业企业可实现供应商聚合、需求聚合，减少中间环节，降低零星采购履约成本，提升供应商响应率。同时，通过商品标准化分类管理，适配不同仓储设施和履约方式，可提高物资供应效率，降低仓储物流成本。
京东工业物业行业总监雷成兵表示，京东工业已经围绕消防安全、安防监控、园区保洁、园林绿化等典型物业场景形成了一系列专业商品方案，可一站式满足物业企业采购需求。未来，京东工业将继续聚焦降本增效，以专业可信赖的数智供应链技术与服务为物业企业创造价值，助力产业转型升级。
●环境司南：去年环卫服务营收过亿企业超300家
环境司南《2024年度环卫市场化发展报告》统计数据显示，2024年度，全国环卫服务成交额再创新高，全年开标项目年化总额955亿元，同比增长4.1%。
2014年至2024年，环卫服务成交年化额11年来增长12.4倍，从77亿元增至955亿元。历经长达10余年的连续高增长，中国环卫服务市场规模2024年增至3251亿元。在市场规模向4000亿阔步迈进的2024年，规模化环卫供应商持续扩容，依据国企公开信息、上市公司年报、中小企业公示函及环境司南在管项目数据库汇总数据，去年全国环卫服务营收过亿企业突破300家，这300家企业的环卫服务营收总规模超过1200亿元，市场份额占比接近40%。
在企业构成上，2024年度324家环卫服务营收过亿企业，民营企业、国有企业、混合企业数量占比分别为54%、42%和4%。从企业数量来看，民营企业暂时仍唱主角，但领先优势并不明显。近年来，地方国企参与环卫市场化热度持续走高，规模化环卫企业的国企比重日后将进一步提升。
2024年度环卫服务营收过亿企业分布图2024年度324家环卫服务营收过亿企业中，有多达193家企业集中在广东、上海、浙江、江苏、山东等环卫五强省份。其中：广东企业68家，高居榜首，占比高达21%；上海和浙江均为37家，江苏30家，山东21家。
●玉诚环境：中标了郴州市苏仙区交通护栏清洗保洁市场化项目
3月17日，长沙玉诚环境景观工程有限公司中标了郴州市苏仙区交通护栏清洗保洁市场化项目，中标金额451.8万元。服务范围：苏仙区城区范围内的交通护栏42284米，桥梁护栏5881.3米，合计48165.3米，服务期：3年。
●邦捷智慧城市：山东省菏泽市东明县城乡环卫一体化保洁服务项目
近日，山东省菏泽市东明县城乡环卫一体化保洁服务项目发布中标结果公告，深圳市邦捷智慧城市科技服务有限公司成功中标该项目，中标金额926.6万元。
●龙关服务：龙光玖誉府党群服务站正式揭牌成立
3月9日早晨，位于佛山市的龙光玖誉府社区迎来了一个历史性的时刻——龙光玖誉府党群服务站正式揭牌成立，此次揭牌仪式汇聚了多方代表。
党群服务站作为一个集宣传、议事、服务、党群交流及休闲功能于一体的综合性服务平台，将全面向小区内的所有党员群众开放，实现资源共享。在揭牌仪式当天，乐平社区党总支积极行动，组织小区党员代表与物业代表进行了深入的座谈交流，围绕阵地管理、活动规划、停车位优化等核心议题展开了热烈讨论。龙光服务将积极促进业主间、社区间的资源共享、信息共享与技能共享，为提升小区治理效能贡献力量。
同时，现场还提供了社区义诊、法律咨询、政策宣讲等便民服务，吸引了众多业主参与，并赢得了广泛好评。
龙光服务将以党群服务站为阵地载体，深化流动党员管理工作，并积极探索“五微”小区治理模式，即微组织、微平台、微服务、微关爱、微课堂，充分发挥在职党员、党员楼长、热心业主等积极力量，把“三单”管理、“1+6+N工作体系”等融入小区治理，使服务更加贴近群众需求。
来源：中物智库
