【中国经济时报】湖北襄州：有“爱”无“碍”，精准助残托举“有为”人生

摘要：卫生间里安装浴霸、移动洗澡机，报警平台实现“秒级响应”……这些看似细微的改变，对残疾人家庭来说，却是生活品质的“大步跨越”。近年来，襄州区残联创新实施“一户一策、一人一案”精准助残模式，通过家庭无障碍改造与智慧助残服务双轮驱动，以“绣花功夫”破解残疾人生活难题

卫生间里安装浴霸、移动洗澡机，报警平台实现“秒级响应”……这些看似细微的改变，对残疾人家庭来说，却是生活品质的“大步跨越”。近年来，襄州区残联创新实施“一户一策、一人一案”精准助残模式，通过家庭无障碍改造与智慧助残服务双轮驱动，以“绣花功夫”破解残疾人生活难题，让“无碍”环境托举起残疾人群体的“有为”人生。

“以前洗个澡，全家都得围着转，是‘大工程’。这改造，改到咱心坎上了，日子真舒坦多了！”谈起家里的新变化，双沟镇郑张营村村民张四新连连称赞。一场意外让他失去部分劳动能力，如今取暖顶面、移动洗澡机等无障碍设施一应俱全，生活更方便也更体面。

这份“舒坦”的背后，是精准到户的“把脉”与“开方”。区残联组织专人深入程河、双沟、黄龙等镇（街），对100户困难重度残疾人家庭开展调研，“量身定制”智能化、便利化设备，制定个性化无障碍改造方案。

“不同类别的残疾人家庭改造需求不尽相同，我们多次上门走访，根据残疾类别、等级和房屋状态灵活变通，打造真正符合需要的无障碍设施。”区残联办事人员杨楚璇介绍。在项目实施中，区残联严把审核关，通过“自愿申请、村残协评议、数据比对、残联审批”流程，确保政策红利精准滴灌到最需要帮助的家庭。

无障碍，更有爱。为了让“无碍”理念深入人心，区残联线上线下齐发力：公共场所LED屏滚动播放《无障碍环境建设法》核心内容与醒目标语；学校、医院、办事大厅、养老及助残机构内，宣传展板、海报营造出浓厚氛围。同时，积极鼓励社会各界参与无障碍建设志愿服务，以实际行动为残疾人提供更贴心、周到的服务，全力构建更加包容、平等、无障碍的社会环境，让残疾人等群体共享社会发展成果。

“我们高质量完成了困难重度残疾人家庭无障碍改造714户，超额完成省残联‘十四五’初期目标42.8%，家改数量、质量、满意度均超过‘十四五’规划目标要求。”区残联三级主任科员周政革说。