摘要：为更好地优化消费环境，释放消费潜能，在第43个国际消费者权益日到来之际，榆社县综合行政执法局、榆社县消费者协会联合主办了“共筑诚信社会”主题系列活动。通过线上线下联动、政企协同发力，推动消费者权益保护意识深入人心，助力绘就“放心消费、满意生活”的时代画卷。

为更好地优化消费环境，释放消费潜能，在第43个国际消费者权益日到来之际，榆社县综合行政执法局、榆社县消费者协会联合主办了“共筑诚信社会”主题系列活动。通过线上线下联动、政企协同发力，推动消费者权益保护意识深入人心，助力绘就“放心消费、满意生活”的时代画卷。

3月12日，榆社县综合行政执法局召集部分协会代表、生产企业、消费者等社会人士共同探讨“共筑满意消费”这一重要议题。代表们纷纷从“责任、信任、行动”三个维度，分享了对“共筑满意消费”的一些思考。

3月14日，榆社县综合行政执法局、榆社县消费者协会携三十余家消费维权成员单位及部分企业在迎春嘉苑小广场举办了以”共筑满意消费“为主题，形式多样，氛围浓厚的宣传活动。

此次活动，设立了宣传展板，发放《消费者权益保护手册》、《山西省消费者权益保护条例》等共计5000余份。通过LED滚动条发布宣传标语15条，累计播放量超20万次。设置“消费维权咨询台”，联合律师、司法局、法院人员现场解答群众问题25余件。

活动期间，设置“真假商品对比台”，通过实物对比教授识别假冒伪劣产品技巧；开展“消费体验满意度调查问卷”；企业代表公开承诺保障产品质量、完善售后服务；设立“放心消费示范单位”展示区等。

其中，现场集中展示了2024年度没收的假冒伪劣商品，涉及食品、药品、电动自行车等7类商品，总重2.4吨，价值7万余元。随后在指定地点开展集中销毁活动。

与此同时，发布2024年度消费维权典型案例，剖析保健品虚假宣传、直播带货陷阱等问题，以案释法强化警示作用，也向群众通报了2024年消费维权成果。

据悉，2024全年榆社县综合行政执法局共受理各类投诉举报484起，接收咨询来电380余个，来人190余人次。“诉转案”23件，罚没6.5万元，为群众挽回经济损失14万余元，及时受理率、按时办结率、群众满意率皆在晋中市季度通报中处于前列。

本次“共筑满意消费”活动通过多元化的宣传与服务，累计参与群众2000余人次，有效提升了消费者维权意识与企业责任意识，切实增强了消费者维权能力，推动了企业诚信自律。

榆社县综合行政执法局负责人表示，今后将继续常态化开展消费教育；强化智慧监管，利用大数据排查消费风险；深化社会共治，动员更多力量共建满意消费环境。 （乔卿 高皓月）

来源：山西市场导报