消费者权益“康法护航”，康巴什区法院开展“3·15”普法宣传活动

摘要：为切实增强群众法治观念和维权意识，进一步加强知识产权保护宣传教育，3月15日，康巴什区法院联合区市场监督管理局、区司法局等20多家单位来到康巴什益民菜市场，开展了消费者权益日专题普法活动，通过“普法+服务”双轮驱动，既为消费者送上“维权宝典”，又为商家定制“法

为切实增强群众法治观念和维权意识，进一步加强知识产权保护宣传教育，3月15日，康巴什区法院联合区市场监督管理局、区司法局等20多家单位来到康巴什益民菜市场，开展了消费者权益日专题普法活动，通过“普法+服务”双轮驱动，既为消费者送上“维权宝典”，又为商家定制“法治体检”，为优化营商环境注入了新一年的法治动能。

此次普法宣传活动以“维权不止315，知产保障365”为主题。活动中，干警们通过设立法律咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等方式，积极向来往群众普及《消费者权益保护法》《食品安全法》《商标法》等法律法规，大家结合工作实践，用通俗易懂的语言细致讲解网络购物纠纷、预付卡陷阱、虚假宣传等热点问题的维权途径。

“商家拒绝退货怎么办？”“法官，我在直播间买的商品和宣传不符，该怎么索赔？”面对群众提问，法官运用典型案例以案释法，详细说明取证、投诉、起诉等维权步骤，并现场演示通过“人民法院在线服务”平台提交证据材料、申请调解的操作流程。

“原来这种行为也可能侵犯知识产权，要不是法官讲解我还真不清楚！”活动结束后，干警们还向周边商户发放了知识产权宣传册、诚信经营倡议书等，以“身边的知识产权”为切入点，围绕商户在实际经营过程中可能涉及的知识产权风险，为商户细致讲解了知识产权的概念、种类及侵犯知识产权行为、保护知识产权意义等知识，贴心的司法服务受到了商家的认可和好评。