摘要:根据美国知名餐饮数据公司Technomic公布的2024年全美前500大连锁餐厅排名显示,麦当劳McDonald's以534.69亿美元的销售额稳居第一,紧随其后的是星巴克Starbucks(314.62亿美元)、福乐鸡Chick-fil-A(227.46亿美
根据美国知名餐饮数据公司Technomic公布的2024年全美前500大连锁餐厅排名显示,麦当劳McDonald's以534.69亿美元的销售额稳居第一,紧随其后的是星巴克Starbucks(314.62亿美元)、福乐鸡Chick-fil-A(227.46亿美元)、塔可贝尔Taco Bell(161.97亿美元)、温迪Wendy's(125.54亿美元)。
排名六到十位的分别是唐恩都乐Dunkin'(124.68亿美元)、 墨式烧烤Chipotle Mexican Grill(112.47亿美元)、汉堡王Burger King(109.80亿美元)、赛百味Subway(95.11亿美元)、达美乐Domino's(95.00亿美元)。
作为美式中餐的领军品牌,熊猫快餐(Panda Express)上升至第11位,2024年销售额62亿美元(约合人民币445亿元),拥有2505家门店,将必胜客(56亿美元)、肯德基(49亿美元)等知名品牌甩在身后。
公开资料显示:熊猫快餐母公司为熊猫餐饮集团,总部位于加利福尼亚州洛杉矶县柔似蜜市。门店主要集中在美国50个州、哥伦比亚特区、波多黎各和关岛,在许多城市可以看到其标志性的红底熊猫LOGO,菜单中的陈皮鸡、宫保鸡丁、黑蘑菇鸡肉等也成为美国人对中餐的主要印象。此外,品牌在加拿大、墨西哥、危地马拉、萨尔瓦多、阿联酋、韩国、日本、俄罗斯等地设有分店。
熊猫快餐创始人程正昌(Andrew Cherng),1948年出生在江苏扬州,父亲程明才是技术精湛的大厨,这让他从小就对餐饮业耳濡目染。5岁时跟随家人前往台湾生活,1963年又搬到日本横滨。高中毕业后他只身前往美国留学,在堪萨斯州的贝克大学取得数学学士学位后,前往密苏里大学深造,获得应用数学硕士学位。
在这里,程正昌认识了后来的妻子、现在的熊猫快餐联合主席/联合首席执行官蒋佩琪(Peggy Cherng)。同为华裔的蒋佩琪于1947年出生在缅甸,童年大部分时间是在漳州和香港度过的,60年代移民到美国,先后取得俄勒冈州立大学应用数学学士学位、密苏里大学电子工程博士学位。
读书期间,程正昌就经常利用假期时间到餐馆当服务生。毕业那年,刚好有个亲戚在好莱坞接手一家餐馆,需要一名经理,他就顶上了这个空缺。几个月后,父母也搬到了美国。
1973年,程正昌决定创业,靠着东拼西凑的6万美元,和父亲在加州帕萨迪纳市开设了“聚丰园”(Panda Inn)。店面装修是传统中式风格,店内轻轻回荡的却是美国流行音乐。他们还对中餐进行本地化改良,研究出适合美国人口味的了一系列酸中带甜,微辣的菜肴。
两年后,程正昌和蒋佩琪步入婚姻殿堂。婚后,蒋佩琪先后在麦克唐纳-道格拉斯公司、Comtal-3M公司工作,工作日的晚上和周末,她都会去聚丰园帮忙。1983年,她决定辞去程序员工作,全身心帮助丈夫扩张事业。
正好这个时候,幽谷拱廊商场(Glendale Galleria)的开发商主动找上门,邀请程正昌开设一家主打快速、便捷的餐厅。于是他们抓住机会,开出第一家中式快餐店,当时美国兴起大熊猫热潮,于是更名为“熊猫快餐”,开始走上连锁发展道路。
为了打开市场,程正昌设立了独特的“试吃机制”,每位顾客在购买前都有试吃所有菜品的权利,这一举措帮助熊猫快餐度过了艰难的品牌建立期,并一直沿用至今。在管理模式上,引入标准化的生产流程,每道菜的调味料和食材由中央厨房统一配送到各个门店。
为了进一步提高管理效率,蒋佩琪发挥技术专长,亲自主导研发“熊猫自动工作站”的后台供应链系统。这套系统让店铺可以轻松追踪库存、自动添购食材,还可以分析销售数据,确保每个店铺的运营效率最大化。
根据胡润研究院发布的《2025胡润全球富豪榜》,程正昌、蒋佩琪夫妇以380亿元的身家排在第687位。膝下育有3个女儿(Andrea、Nicole、Michelle),其中,拥有宾夕法尼亚大学社会学和亚裔美国研究文学学士、杜克大学荣誉法学学位、沃顿商学院MBA的大女儿Andrea Cherng担任公司首席品牌官。
来源:新潮商评论