摘要:以前一个小区就那么一两家,现在放眼望去能有七八家,竞争别提多激烈了。
走在大街上,你是不是觉得美容院、美甲店、美发沙龙随处可见?
以前一个小区就那么一两家,现在放眼望去能有七八家,竞争别提多激烈了。
大家日子越过越好,都愿意在 “变美” 上花钱,按理说美业老板该偷着乐,可事实并非如此。
好多老板都在愁:顾客今天来这家,明天被那家的优惠勾走了,忠诚度低得可怜;
想拉新客,打广告、发传单花了不少钱,效果却一般;
线上平台更狠,护肤品、美容项目搞起低价促销,比实体店便宜一大截,不少顾客都跑到线上去了。
不过别慌,现在好多美业老板都靠 “私域” 杀出了一条路。
这私域到底有啥魔力,能让大家这么青睐呢?
美业做私域,好处真不少
拉新不费钱,老客帮你带
以前拉新客,那真是花钱如流水。
现在搞私域就不一样了,老客就是你的 “活广告”。
在社群里搞个分享奖励,老客拉朋友进来,就能领个小礼品或者优惠券,大家都乐意帮忙。
这样一来,新客来了,你还没花多少推广费,多划算。
和顾客处成朋友,她就赖着你
私域最大的好处就是能和顾客走得近。
平时在群里分享点护肤小妙招,聊聊最近流行的发型,或者问问她们最近皮肤状态咋样。
时间长了,顾客有啥美容需求,第一个就想到你。
就像常去的那家美甲店,老板娘记得你喜欢温柔的色系,新到了合适的甲油胶就会告诉你,你还好意思去别家吗?
让顾客多来几趟,生意更稳当
通过私域,你能清楚知道顾客啥时候做的护理,喜欢啥项目。
比如顾客快到生日了,发张专属优惠券;
知道她爱做补水项目,新品到了喊她来试试。
这么贴心,顾客能不多来几次吗?复购率上去了,生意自然就稳了。
搞美业私域,诺云直播软件是个好帮手
想把私域做好,选对工具很重要。诺云直播软件就像为美业量身打造的,用着特顺手。
它能帮你给顾客 “贴标签”,谁爱做美甲,谁常做皮肤管理,谁对哪个项目感兴趣,都记得明明白白。
这样你发消息、推活动,就能精准送到对的人眼前,不做无用功。
直播间里互动也热闹,能问答、能投票、还能抽奖,顾客参与感强,就愿意待在里面。
而且老顾客还能当 “推广大使”,拉朋友来看直播,成功了还有奖励,帮你把私域的流量盘活。
从直播前的策划,到直播时的执行,再到之后看数据、追订单,诺云都能一站式搞定,不用你自己瞎琢磨。
现在美业竞争这么激烈,私域可不是可有可无的,是真能帮你站稳脚跟的本事。
用诺云这样的工具,把私域做起来,和顾客处好关系,让她们觉得在你这儿变美,不光舒服,还暖心。这样的生意,才能做得长久,你说对不?还没搞私域的老板,赶紧试试吧!
来源:王小乖的小屋