摘要：近日，浙江的吴女士向投诉平台反映，其67岁的母亲自2023年起开始沉迷于某主播的直播间，因误信主播编造的“真实故事”，近两年时间里多次购买直播间的商品来表达“支持”，“母亲退休金仅3000余元，目前估计花掉了20多万元”。（3月16日 澎湃新闻）

□徐林生

近日，浙江的吴女士向投诉平台反映，其67岁的母亲自2023年起开始沉迷于某主播的直播间，因误信主播编造的“真实故事”，近两年时间里多次购买直播间的商品来表达“支持”，“母亲退休金仅3000余元，目前估计花掉了20多万元”。（3月16日 澎湃新闻）

这是直播间典型的“剧情营销”，以“收割”养老金为主。他们专为老年人量身定制“家庭伦理”“豪门商战”“国宝争夺”“玄幻修仙”等剧本，以让你掉眼泪的剧情“硬控”老年人，外加“主播连线”“用户评论”“水军刷单”等，模糊虚构与现实界限，最终达到诱骗老年人目的。

值得注意的是，围绕这种“收割”模式，网上衍生了剧本定制、角色扮演、流量控制等全链条服务。老年人在精心烘托的直播氛围中，容易与主播“共情”，进而“听劝”掏钱被“收割”。去年，河南新乡警方破获一起文物诈骗案，27人团伙通过直播间“剧情营销”在2023年10月到2024年2月，不到4个月的时间，累计涉案金额共计2000多万元，其中有位退休老人被诱导花40多万元买了一堆假古董。

除“剧情营销”外，直播间还有“套路营销”“情感营销”等常见模式，男女主播或大大方方赠送小礼物以吸引用户，或左一句“亲爹”“亲妈”，右一句“爷爷”“奶奶”打动老人，然后一步步诱导他们购买“保健药品”“文玩藏品”“珠宝饰品”等。如此直播间俨然养老金“收割机”，但不少老年人深信不疑，沉迷其中。

这些平日省吃俭用的老年人，如此容易上当受骗，引人深思。自媒体时代，老年群体属于“互联网移民”，对社交媒介认知有限，对直播间套路缺乏应有辨别力，而且大多老年人退休在家，有时间、有点钱，也有社交需求，一不小心就被主播“硬控”。

为此，老年人应提升数字媒介素养，提高识别虚拟边界能力，理性围观直播；年轻人要多关心、陪伴长辈，经常提醒他们守好自己养老金；直播平台要负起主体责任，进一步规范主播言行，及时整治套路老年人的直播间；监管部门要压实各方责任，探讨设置“护老模式”，对老年群体在直播间消费设定限额，共同筑起守护养老金的“防护墙”。

来源：红网