异地纠纷“一网解”,20万借款终落定

B站影视 内地电影 2025-08-05 16:29 1

摘要:“本来以为要来回奔波很多趟才能解决的事情,没想到一次远程调解就搞定了,真是太感谢了!”近日,身在外地的当事人孙某,特意委托代理人将一面承载着谢意的锦旗送到了彩虹调解工作室调解员胡彩红手中。锦旗背后,是一起通过“云端”高效化解、让当事人省心省力的民间借贷纠纷。

“本来以为要来回奔波很多趟才能解决的事情,没想到一次远程调解就搞定了,真是太感谢了!”近日,身在外地的当事人孙某,特意委托代理人将一面承载着谢意的锦旗送到了彩虹调解工作室调解员胡彩红手中。锦旗背后,是一起通过“云端”高效化解、让当事人省心省力的民间借贷纠纷。

该案的原、被告本是朋友关系。在短短三个月内,原告多次通过银行转账向被告张某出借款项,累计金额达20万元。然而,借款到期后,经原告多次催讨,被告虽口头承诺还款,却始终以各种理由推诿拖延,迟迟未能履行。无奈之下,原告只得诉至东海县人民法院,希望通过法律途径解决纠纷。

案件流转至彩虹调解工作室后,由经验丰富的调解员胡彩红接手处理。她第一时间梳理案情,发现被告张某长期在外地务工,受时空限制,无法亲临现场参与调解。若按传统方式处理,不仅会增加当事人的诉累,也可能延长纠纷化解周期。

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打破地域壁垒,云端架起沟通桥

调解员胡彩红果断决定利用在线调解平台开展工作。她通过电话、视频等方式,多次耐心细致地与原、被告双方进行“背靠背”沟通。一方面,向被告张某释法明理,阐明拒不还款的法律后果及其对个人信用的影响;另一方面,也积极与原告沟通,引导其理解被告的实际困难,寻求双方都能接受的解决方案。调解过程中,胡彩红充分展现了其专业的调解技巧,双方逐步消弭分歧,弥合信任裂痕。

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多轮协商促共识,分期方案解心结

经过胡彩红调解员数轮沟通协调和细致入微的思想疏导,原本僵持的局面终于迎来转机。双方最终在“云端”达成了一致的调解意见:被告张某承诺分期偿还全部20万元借款本金。这一方案既保障了原告的合法权益得以实现,也为被告争取了缓冲空间,体现了调解的温度与实效。困扰双方多时的纠纷,在无需当事人奔波往返的情况下,得以圆满、高效地化解。

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高效便捷赢赞誉,智慧调解显成效

这面跨越地域送来的锦旗,不仅承载着当事人对调解员胡彩红专业能力和辛勤付出的由衷感谢,更是对法院运用智慧法院建设成果、积极推行远程在线调解模式成效的生动印证,充分展现了现代调解技术打破时空限制、降低解纷成本、提升司法效率的强大优势,彰显了司法为民、便民、利民的宗旨,让公平正义更加可感可及。

供稿:孙海滨

来源:每日奇案趣谈

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