摘要：大足区市场监管局注册许可服务窗口从窗口标准化管理、规范化建设、便利化服务等方面统一标准，形成“三化”服务样本，推动区、镇街、村社三级联动，打造全区一流政务服务窗口。

掌上大足讯（记者 谭显全）3月5日记者获悉，大足区市场监管局注册许可服务窗口从窗口标准化管理、规范化建设、便利化服务等方面统一标准，形成“三化”服务样本，推动区、镇街、村社三级联动，打造全区一流政务服务窗口。

区市场监管局在窗口管理标准化中，梳理政务行政许可事项91项，进一步规范审查标准化指引，将所选择的重要政务服务事项拆分成“颗粒化”最小运行单元，明确相应的办事材料、要件清单、审查要点等内容，实行政务服务要素颗粒化管理。依托渝快办平台，大力推行经营主体准入准营退出全生命周期“一网通办”，实现全区政务服务、行政许可事项办理流程、提交材料、审批时限、解释口径“四个统一”。

该局在推进窗口建设规范化时，印发《纠正群众身边不正之风建设行政审批服务群众满意窗口自主整治工作方案》，建立“首问负责”“服务承诺”“限时办结”“一次性告知”等工作制度。落实“清廉窗口”建设各项要求，明确主体责任，健全纪律约束机制，强化清廉意识，规范审批行为，杜绝“窗口腐败”，营造风清气正氛围，构筑清廉堡垒。经营主体登记全程无纸化一日办结率达100%，群众获得感进一步提升。

区市场监管局在服务举措便利化时，全面梳理登记注册行政许可事项，编制事项清单、材料清单、流程清单、渠道清单、办理地点、联系电话等为经营主体提供全面、简单明了的办事说明书，试点推行登记注册（行政许可）“一本通”手册，为企业提供更加便捷、高效的政务服务环境。提供全程导引、延时办理、上门服务、帮办代办等服务，实现开办企业“一个终端全办结、一个平台全覆盖、一份执照全应用”。今年以来，共完成预约服务150余次，帮代办服务88次，延时服务34次。

下一步，区市场监管局注销许可服务窗口也将以标准化管理、规范化建设、便利化举措为手段，进一步提高服务质量和满意度，争做示范、走在全市各区县前列。

来源：大足融媒