摘要：“刘师傅，最近蔬菜大棚用电情况怎么样，有什么问题吗？”3月8日，国家电网甘肃电力（庆阳南梁）连心桥共产党员服务队来到环县洪德镇肖关村田间地头，与村民面对面交谈，通过“唠家常”式的沟通方式，了解客户诉求，帮助农民解决大棚春灌、春播时的用电问题，保障春耕用电。

作者：张翠翠

“刘师傅，最近蔬菜大棚用电情况怎么样，有什么问题吗？”3月8日，国家电网甘肃电力（庆阳南梁）连心桥共产党员服务队来到环县洪德镇肖关村田间地头，与村民面对面交谈，通过“唠家常”式的沟通方式，了解客户诉求，帮助农民解决大棚春灌、春播时的用电问题，保障春耕用电。

人勤春耕早，春来农事忙。春耕春灌工作已经开启，田间地头随处可见农民忙碌的身影，为确保春耕春灌期间安全可靠供电，该公司未雨绸缪、提前部署，坚持一手抓安全供电，一手抓优质服务，结合当地春灌保供电需要，提前做好准备工作，全力为农民提供优质供电服务，为保障春灌期间可靠用电保驾护航。该公司工作人员采取“双格共建”网格化管理，包干到个人，“零距离”为农民提供服务，对肖关村大棚内使用的线路、开关、插座等涉电设备进行逐一巡视巡查，深入田间地头和河道沟渠旁，全面维护排灌配电线路以及农排线路，避免私拉乱接等不安全用电现象的发生，及时消除用电隐患和缺陷，做到不留盲区和死角，确保线路安全稳定运行。

“您好，这是我们的故障报修电话，有用电问题随时拨打这个电话，我们将全力提供保电服务。”该公司工作人员向农户提供了报修热线，并耐心讲解安全用电知识，现场指导农户正确、安全使用电灌设施，让农户科学用电、节约用电，用上放心电、安全电。同时，现场推广“网上国网”APP线上服务平台宣传，让农户足不出户办理报装用电等多项用电业务，切实把便民、惠民的电力服务措施送到农民心坎上。

该公司组织共产党员服务队对涉及春耕春灌的变压器、线路设备进行“拉网式”排查，重点排查农灌线路的外力隐患，特别对春灌线路设施的保护区树木砍伐等情况着重排查，并制定相应的保电方案和现场处置方案，积极宣传安全用电、农机正确使用方式等常识，引导农户正确、安全、科学用电，义务为农户检修维护农排设施、漏电保护器等，及时发现并消除隐患，严防设备“带病”上岗。

“感谢供电公司一直以来热情贴心的服务，不但及时安排供电人员对春耕春灌的供电线路和用电设备进行排查及维护，还教给我们安全用电知识，让我们春耕春灌用电无忧。” 肖关村村民肖德全说道。

截至目前，该公司共走访了5个乡镇、12个村，消除线路绝缘老化、私拉乱接等各类用电隐患30余处，为春耕春灌打好了用电基础。

责任编辑：璇子

来源：澎湃新闻客户端