摘要：按照省、市“培树新风尚 文明月月行”城市文明建设活动安排，近日，市税务局通过组建党员志愿服务团队、打造“十分钟办税服务圈”等一系列创新举措，切实提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

按照省、市“培树新风尚 文明月月行”城市文明建设活动安排，近日，市税务局通过组建党员志愿服务团队、打造“十分钟办税服务圈”等一系列创新举措，切实提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

组建党员志愿服务团队，精准解决新办涉税经营主体在税费事项办理中遇到的疑难问题。团队以新办纳税人诉求为切入点，精心策划并开展了一系列新办企业“开业第一课”主题活动。通过“政策解读+操作演示+直播互动”方式，为新办企业提供全面、细致的辅导服务。同时，深入民营企业开展常态化志愿服务活动累计115次，及时了解企业诉求，并有效解决了一系列急难愁盼问题。

在政策宣传方面，深入社区、企业、商圈、学校等场所，通过多途径、多角度、多形式开展政策宣传活动20余次，确保税费优惠红利能够直达经营主体，确保纳税人缴费人对政策的充分了解，进一步提升他们的满意度和获得感。持续优化“智慧微税厅”建设，成功打造“十分钟办税服务圈”，进一步提升了办税缴费的便捷性。纳税人缴费人可以沉浸式体验智慧办税缴费场景，充分享受线上办税缴费的便利。同时充分统筹市内办税服务资源，以一公里为半径覆盖全市域，真正实现了“办税步行十分钟，服务近在一公里”。

在服务模式方面，携手四平银保监分局、市工商联，创新推出“银税桥”服务模式。以破解金融机构放贷难、民营企业融资难为切入点，实现银税商企精准对接，拓宽信息传递通道，提高优质金融产品知晓度。这一举措有效解决了纳税人的痛点难点堵点问题，为纳税人提供了更加符合自身需求的金融产品。

市税务局相关负责人表示，将继续深化改革，利用数字化手段提升服务能力，为纳税人缴费人提供更加优质、便捷的服务，进一步优化营商环境，为四平经济高质量发展作出积极贡献，助力地方经济持续健康发展。（全媒体记者 邢天笑 谷硕）

来源：四平微报