摘要：为坚决贯彻监管要求，切实维护保险消费者合法权益及金融市场秩序，有效遏制非法“代理退保”黑产侵害，中英人寿保险有限公司四川分公司南充中心支公司（以下简称南充中心支公司）于近期集中开展了以“筑牢安全防线，防范非法代理退保”为主题的系列宣传教育活动。

为坚决贯彻监管要求，切实维护保险消费者合法权益及金融市场秩序，有效遏制非法“代理退保”黑产侵害，中英人寿保险有限公司四川分公司南充中心支公司（以下简称南充中心支公司）于近期集中开展了以“筑牢安全防线，防范非法代理退保”为主题的系列宣传教育活动。

为营造浓厚宣传氛围，南充中心支公司在职场显著位置悬挂主题宣传横幅、张贴警示海报，在电子屏滚动播放风险提示标语及宣传短片。同时，在客户接待区、柜面等区域摆放防范非法代理退保宣传折页、手册，方便员工及客户随时取阅。业务前台接待亲访客户时，主动告知客户通过正规渠道咨询和办理业务的重要性，引导客户警惕“全额退”、“内部渠道”等不实承诺。

为向消费者揭示代理退保中的常见陷阱和风险点，南充中心支公司精选大型社区及人流密集的公共广场，设立“防范非法代理退保”公益咨询台，并组织专业宣传小队现场驻点，为社区居民提供面对面的咨询服务，耐心解答居民关于保单权益、退保损失、正规投诉流程等疑问，引导居民通过官方渠道解决问题。

宣传活动中，宣传小队工作人员向社区居民，特别是老年群体，发放精心制作的通俗易懂的宣传单页、风险提示彩页，内容涵盖非法代理退保的危害、典型骗局及正规维权渠道等，揭露非法代理退保的陷阱及法律后果，提升居民识别和抵御风险的能力。

此次防范非法代理退保宣传活动中，南充中心支公司通过主动、透明的风险揭示和正规服务引导，有效缓解了客户疑虑，增强了客户对保险公司正规服务渠道的信任感和依赖度，大幅增强了内外勤员工对非法代理退保的警惕性和识别能力。未来，南充中心支公司将防范非法代理退保宣传纳入常态化工作，持续更新宣传素材，定期开展员工复训，确保风险防范意识常驻不懈，并加强与当地监管机构、行业协会、公安机关的沟通协作，形成打击合力，共同维护良好保险市场环境。

来源：南充新闻网