摘要：5月，农业银行青岛市分行、市公安局、市医保局、青岛国际机场集团有限公司、市人力资源社会保障局、市住房和城乡建设局、市体育局共7个单位上线网谈，与网友在线交流，回应网友关切。7场网谈累计参与网友87.2万人次，网友有效留言766条。

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5月，农业银行青岛市分行、市公安局、市医保局、青岛国际机场集团有限公司、市人力资源社会保障局、市住房和城乡建设局、市体育局共7个单位上线网谈，与网友在线交流，回应网友关切。7场网谈累计参与网友87.2万人次，网友有效留言766条。

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网友留言踊跃，部门回复及时。其中，农业银行青岛市分行回复网友留言21条，市公安局回复网友留言136条，市医保局回复网友留言24条，青岛国际机场集团有限公司回复网友留言61条，市人力资源社会保障局回复网友留言28条，市住房和城乡建设局回复网友留言428条，市体育局回复网友留言68条，群众关心的热点、难点、痛点、堵点问题得到积极回应。

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各单位负责人在民生在线直播间现场回复一部分问题，其余问题后续在线下二答中回复。

5月上线的单位中，农业银行青岛市分行现场答复问题21条；市公安局现场答复问题26条，线下二答110条；市医保局现场答复问题24条；青岛国际机场集团有限公司现场答复问题20条、线下二答41条；市人力资源社会保障局现场答复问题25条，线下二答3条；市住房和城乡建设局现场答复问题192条，线下二答236条；市体育局现场答复问题18条，线下二答50条。

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聚焦热点话题，回应市民关切。

农业银行青岛市分行网谈中，市民关心公积金贷款利率下调政策何时执行、提前还住房贷款是否要支付违约金、房贷审批流程需要多久、银行卡丢失后如何挂失等问题。

市公安局网谈中，市民关心如何帮老年人守住“养老钱”、无人机乱象怎么管、能否不定期巡查摩托车炸街问题、唐山路（重庆路-文昌路）何时通车等问题。

市医保局网谈中，市民关心“长护险”如何申请、异地就医来不及提前备案怎么办、如何举报欺诈骗保行为、省内异地参保人员如何办理门诊慢特病、职工医保和居民医保有哪些不同等问题。

青岛国际机场集团有限公司网谈中，市民关心青岛北站、崂山区城市航站楼有何功能，机场二期规划何时公布，可否增加机场晚班地铁，国际转国内是否需要重新安检等问题。

市人力资源社会保障局网谈中，市民关心灵活就业人员缴纳社保是否有补贴、外地户籍在青工作能否申请人才公寓、退休后的养老金如何计算、用人单位拖欠工资如何投诉等问题。

市住房和城乡建设局网谈中，市民关心秀兰禧悦都、恒大悦珑台何时收房办证，云上观海周边道路能否安装隔音板，板桥坊、西流庄何时拆迁等问题。

市体育局网谈中，市民关心今年还有哪些体育赛事、能否提振淡季体育活力、青岛体育学校能否对市民开放、能否改造即墨金山滑雪场、蓝谷电竞产业园建设进展如何等问题。

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在此期间，“青报民生在线”微信公众号聚焦网友关心的热点民生问题发布推送22篇、视频19个。“青报民生在线”推送中上线了满意度调查，由市民对上线单位的回复进行“满意”或“不满意”投票。

目前，市民满意度调查排前三位的是：市公安局77.42%、市医保局

75%、农业银行青岛市分行71.43%。

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“民生在线”将继续创新网谈内容形式，拓宽传播互动渠道，通过线上线下网谈答疑、民生观察员现场追问、追访记者闭环监督，牢固架起政民互动的“连心桥”，用心用情走好网上群众路线。

聚焦热点话题，回应市民关切。

来源：掌上青岛