摘要：在印度，有这样的一个商业帝国：它掌控着国民经济的命脉，渗透进普通人生活的每一个细节，几乎无人能避开它的影响，却又颇受民众尊重，这它便是号称印度“国家经济脊梁”的塔塔集团。

导语：作为在最著名的印度企业，塔塔集团是如何一步步发展起来的？

王剑/作者 砺石商业评论/出品

在印度，有这样的一个商业帝国：它掌控着国民经济的命脉，渗透进普通人生活的每一个细节，几乎无人能避开它的影响，却又颇受民众尊重，这它便是号称印度“国家经济脊梁”的塔塔集团。

这个在印度本土几乎“强大到找不到对手”的商业帝国，不仅撑起国家经济的半壁江山，更以横跨钢铁、汽车、IT、酒店等多元领域的影响力，成为世界认识印度的重要名片。

今天，我们将揭开这个横跨156年的商业帝国，如何从一家纺织厂成长为影响印度GDP走向的“庞然大物”，又如何在全球化浪潮中书写属于印度的商业神话。

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印度人生活的全景式注脚

如果说三星集团是韩国人生命轨迹的见证者，那么塔塔集团就是印度人生活的全景式注脚。

印度人的一天通常是这样的：早上起床后悠闲地泡一杯塔塔茶，随后开着塔塔生产的汽车去公司上班；工作时使用的可能是塔塔生产的电子产品，甚至连软件都是塔塔开发的；中午时，又会从塔塔开设的超市买份午餐；下班回到家中，使用的所有家电也都出自塔塔旗下。

目前，塔塔集团不仅在印度拥有庞大的商业版图，还在全球有着众多产业，涵盖通信和信息技术、工程、材料、服务、能源、消费产品和化工产品等多个领域，同时也是“路虎”和“捷豹”两大豪车品牌的持有人，全球员工超80万人。

截至2024年，塔塔集团营业额超1680亿美元，市值3650亿美元，占印度GDP约6%。

而创造如此庞大商业帝国的塔塔家族，早先只是一家纺织厂的小业主。

时光回到1839年，印度还是英国的殖民地。

塔塔家族的第一代创始人贾姆谢特吉·塔塔（也称“吉姆舍提·塔塔”），出生于印度古吉拉特邦的一个小镇。

塔塔家族其实属于印度的少数民族——帕西族，一个人口少到不足10万的民族。

14岁时，贾姆谢特吉随父亲来到孟买讨生活，当时正值英国东印度公司大举开发孟买，这里也是无数众多淘金者的梦想之地。

凭借孟买港口的便利和个人出色的商业头脑，贾姆谢特吉通过与英国殖民者开展棉花、茶叶等大宗商品贸易逐渐站稳脚跟。

每次载满货物的轮船从孟买离港时，贾姆谢特吉都会高喊几声“塔塔”（意为“再见”），久而久之，人们便习惯用“塔塔”来称呼他。于是，他正式将“塔塔”作为家族的姓氏。

彼时全球贸易中，棉花是纺织业最主要的原料，也是塔塔家族赖以生存的资本。通过将印度的棉花运到英国，经过加工、纺纱到织成布匹，随后再出口到印度，贾姆谢特吉赚了不少钱。

有了一定积累后，贾姆谢特吉于1877年创办了一家纺织厂。但由于技术落后，产品质量不过关，市场表现不佳，他便在两年后卖掉工厂，去英国研究棉花贸易。

面对印度棉花在英国加工后以数倍价格回流的巨大利润空间，年轻的贾姆谢特吉深受触动，于是他果断返回印度，再次开启了他的创业之旅。

回到印度后，贾姆谢特吉立即收购了一家破产的榨油厂，并将其改造成一家先进的纺织厂。

这家工厂不仅设在交通便利和棉花种植地附近，还引入了西方的管理理念，甚至率先在印度实行了8小时工作制、分红制、假日工资、支付养老金等福利政策。

此时，印度爆发了一场主张“抵制英货，保护国货”的“司瓦德西运动”，在“爱国就买印度货”等口号的推动下，贾姆谢特吉也积极响应，将原来“维多利亚女皇纺织厂”的名字，更名为“司瓦德西纺织公司”，以实际行动彰显了对民族工业的支持和对国家独立的追求。

由于工厂生产的纺织品质量毫不逊色英国货，价格也相对低廉，不仅为司瓦德西纺织公司赚足了口碑，也令其很快超越了英国驻印度的各大纺织公司，为印度在商业上赢得了一场漂亮的翻身仗。

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从钢铁奠基到航空腾飞

进入20世纪，贾姆谢特吉·塔塔意识到工业化的重要性，1901年开始着手建立印度第一家钢铁厂。

可惜壮志未酬，1904年在德国为钢铁厂筹资时去世，遗志便交给其长子道拉布吉·塔塔继承。

1907年，塔塔家族的第二代继承人道拉布吉不负父亲嘱托，终于建成了印度第一座钢铁厂。

对于塔塔家族来说，发展钢铁有着独特的资源背景。印度拥有诸多储量丰富的铁矿资源，而且平均含铁量高达64.2%，均为世界罕见的富矿，正是这些得天独厚的条件，使得塔塔钢铁工业有了坚实的发展基础。

第一次世界大战期间，塔塔钢铁厂的发展达到了顶峰。当时的英国殖民当局急需大量铁轨和钢材运输到西亚和北非的战场，而塔塔钢铁厂凭借其地理位置的优势，赢得了众多订单。

整个一战期间，塔塔钢厂共销售了1500英里长的铁轨和近30万吨钢材，迅速成为印度民族工业最大的钢铁企业。到1938年，塔塔钢厂的产量更高达71.4万吨，占到印度当年钢铁消费总量的73%。

值得一提的是，在经营钢铁厂的同时，道拉布吉因深感印度科技与工业的落后，还先后创办了印度第一个科学研究所、第一个水电站、第一家水泥厂、第一家国内保险公司和第一家航空公司。

这种热衷公益的行为也是一脉相承，其父贾姆谢特吉就在开设司瓦德西纺织公司时，创立了J.N.塔塔捐赠信托基金，专门资助年轻的印度学子继续深造，广结善缘。

此后塔塔家族历代继承者，始终致力于构建印度健全的工商业体系、完善社会结构。通过旗下信托基金，陆续建立印度科学学院、塔塔纪念医院、塔塔基础研究所、国家表演艺术中心等多所兼具专业性与公益性的机构，不断持续推动印度教育、医疗与文化事业发展。

1932年，道拉布吉·塔塔去世后，由于亲弟弟此前多年也已经去世，在两人均膝下无子的情况下，最终由堂弟之子J.R.D·塔塔（贾罕吉·塔塔）接任家族重任。

作为塔塔集团第三代掌门人，贾罕吉有着更为开阔的眼界，在其执掌的50年，集团得到了飞速发展。

贾罕吉年轻时热爱飞行，本人还是印度最早的一批飞行员。因其开创了孟买与卡拉奇之间的航空邮件业务、并将其逐步扩大为“塔塔航空”后，在家族内受到重视，最终得以接班。

1946年，因塔塔航空战时曾协助英军调动、运输物资和营救难民等任务，得到国内外的一致认可，顺利成为塔塔集团的第一家上市公司。

印度独立之后，塔塔航空又更名为印度国际航空公司（Air-Inida International），简称印航，成为享誉世界的航空公司之一，也成为塔塔企业的新支柱。

不过，塔塔航空的变更并非塔塔家族自愿，只因此时迎来一位对其态度强硬的领导人。

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塔塔集团的全球化之路

1953年，尼赫鲁上台执政后，大力执行社会主义化产业政策，亲自出面希望对塔塔航空实施国有化。

为了维持与新政府之间的友好关系，塔塔家族只能放弃对塔塔航空的全部股权，只保留20%的股份。

与此同时，因为受到尼赫鲁政府的刻意压制，塔塔钢铁等企业都受到了不同程度的发展限制，只能维持基本运营。

好在尼赫鲁的改革是旨在通过重工业化推动经济发展，而塔塔集团依然是印度政府无法回避的仰仗对象，在其他领域依然获得了发展机会。

此后近半个世纪时间内，塔塔化工、塔塔工程与机动车公司（塔塔汽车前身）、塔塔茶叶、塔塔出口公司、塔塔咨询工程公司、塔塔咨询服务公司，以及塔塔基础物理研究所、特朗贝原子能研究所等都先后建立，使得塔塔集团将触角从采矿、冶金、机械、化工、石油开采、电力，逐渐又渗透到了金融、信息等服务业。

比如塔塔集团于1968年成立了塔塔软件咨询服务公司（TCS），这一业务部门最初名为塔塔计算机系统，是为集团内的兄弟企业提供基础信息服务，后扩大到欧美市场。

塔塔集团能从印度扩张到海外，或许源自贾罕吉的飞行员出身，他对世界发展洞若观火，能清楚意识到全球化时代的到来。

从20世纪50年代末起，贾罕吉就注意到全球贸易体系急需系统完整的培训和咨询服务，由此盯上了国际咨询服务市场。

1968年，借助塔塔集团多年的行业经验积累，贾罕吉创建了塔塔咨询工程公司，主要提供电话、化工、化肥、农业、医药、科技等多个领域的工程技术和经济可行性研究，以及工程选址、设计、施工监督和人员培训等服务。

以此为依托，塔塔又于1971年成立了国际性的塔塔咨询服务公司，服务对象为世界银行、福特基金会等机构，主要就是向其提供与印度经济相关的研究报告。

时至今日，作为印度领先的信息技术咨询服务公司，塔塔咨询服务已为24个国家的75个机构提供企业组织、市场研究和管理技术咨询等领域的专业咨询业务，2024年总营收超300亿美元，是集团盈利最高的子公司之一。

在拓展咨询业务的同时，贾罕吉还敏锐地捕捉到计算机工业的发展前景，与美国巴勒斯公司合作成立了塔塔一巴勒斯计算机公司，不仅制造计算机硬件，还向巴勒斯公司出口软件，迅速抢占了印度市场。

塔塔还通过与美国埃尔克西国际公司、新加坡发展银行合作，在新加坡成立了塔塔一埃尔克西计算机公司，又先后打入东南亚、澳大利亚、新西兰、中东以及中国等海外地区的计算机市场。

此外，贾罕吉还积极拓展成套设备出口、棕榈油、商用车辆等业务，逐步进军国际市场，不断提升塔塔集团在全球的影响力。

1991年，因身体原因，贾罕吉交棒给54岁的侄子拉坦·塔塔，在其随后掌舵的21年里，塔塔集团再度迎来前所未有的变革与飞跃。

只是拉坦刚接手时的塔塔集团，发展情况并不理想。

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从家族企业华丽转型为全球化巨头

1991年是印度经济的关键转折点，因海湾战争造成的金融动荡，造成国际外汇市场的剧烈波动，继而引发印度严重的经济危机。

这时的印度新总理纳拉辛哈·拉奥，为摆脱经济困境，开启了前所未有的经济自由化改革，放宽外资准入限制、减少关税和行业保护，希望推动印度经济向全球化迈进。

在此背景下，大量外企和私企纷纷涌入市场，让此前在很多领域靠许可证吃垄断饭的塔塔集团，瞬间面临巨大危机。

这时期的塔塔集团也显得“老态龙钟”，80多家公司、300多家企业，由于缺乏竞争和内斗毫无生气。内部诸侯林立，导致集团总部对子公司的持股比例越来越低，无法统一控制管理，集团在各个领域的竞争力急剧下降。

面对内外交困的局面，拉坦决心在集团内部进行彻底改革。

他首先通过集团控股母公司买下所有主要企业的控股权；又通过“削藩”战术，为老一代高管设定退休年限，安排年轻有为的精英骨干走向前台；同时，他还建立向集团办公室直接汇报的企业制度，加强对下属公司的管控。

为了集中资源发展核心业务，拉坦还对集团业务进行整合，主动退出水泥、纺织等竞争激烈的行业，将旗下11个领域整合为7大领域。

对于一直处于亏损的塔塔钢铁，他大刀阔斧地进行改革，将员工人数从7.8万缩减至4.5万，并投资25亿美元购入先进设备，全面升级生产线。仅仅三年时间，塔塔钢铁便重焕新生，产量翻了两番，税后利润达3.8亿美元，成为集团最赚钱的子公司。

考虑到集团原有的形象过于老旧，拉坦不惜花费重金，重新规划集团的LOGO和品牌识别系统，以更现代化的形象重新出现在世人面前。

面对20世纪末印度政府实施的新外汇管理政策，以及放松境外投资限制等变化，拉坦又带领塔塔集团顶住亏损、加大杠杆开启了对外收购之路。

比如2000年，塔塔集团先以3.89亿美元收购全球第二大茶叶公司英国泰特莱集团，正式迈向国际资本市场；2007年，塔塔集团又以113亿美元收购欧洲第二大钢铁公司英荷科鲁斯，创下印度当时最大的海外并购纪录，让塔塔钢铁成为世界第六大钢铁公司。

最具争议的，是2008年塔塔集团以23亿美元从福特手中收购英国豪华汽车品牌捷豹和路虎，让业内嘲讽是“凤凰掉进了鸡窝”。

虽然质疑声不断，可塔塔集团还是通过重新设计产品线，优化管理团队，重塑两款豪车的品牌形象，令其成功走出亏损困境，2013年税后利润达18.4亿美元。

据统计，自2000年以来，塔塔集团在海外收购中共计投入近180亿美元，主要集中在欧美市场，其中71%的收购项目位于英国，21%在美国。正是一系列的海外拓展，成功让塔塔集团从封闭式家族企业转型为全球化的跨国公司。

在拉坦执掌集团的近20年间，塔塔集团核心业务也实现了从传统到多元的升级，经营收入从60亿美元迅速增长至1000亿美元，集团市值增长了17倍。

塔塔集团在全球化背景下能顺利转型，拉坦自然功不可没，但更重要的还是创始人贾姆谢特吉·塔塔为家族后人立下的两大原则：企业家上必忠于国家，下必忠于员工与股东。

正是在塔塔家族历代领导者对这一精神的贯彻，才使得塔塔集团不仅是印度最具影响力的商业巨擘，也成为了印度人最为尊敬的企业。

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从家族企业到全球化巨头的转型之路

作为家庭第四代“掌舵人”，拉坦曾多次表示，企业应追求利润，更要致力于社会繁荣与福祉，而塔塔集团推出的Nano汽车项目就是这一理念的体现。

当年，坐在豪车上的拉坦看到许多印度家庭依旧挤在摩托车上时，便萌生了“每个印度家庭都应负担得起一辆安全的车”的想法。

为此，他亲自参与设计和生产，带领塔塔汽车推出了全球最便宜的汽车Nano，售价仅10万卢比（约合8400元人民币）。

尽管Nano汽车最终因各种原因不得不停产，但它确实为印度低收入家庭提供了经济实惠的出行选择，充分体现出塔塔家族“不忘本”的可贵品质。

而事实上，塔塔汽车公司依然是印度最主要汽车生产企业，其生产的卡车、厢式货车、长途客车、公共汽车、跑车以及军用车等，在印度汽车市场占比达13.4%。

拉坦还通过塔塔集团的多元化业务和全球化扩张，创造了大量就业机会，如塔塔咨询服务公司（TCS）为数十万印度年轻人提供了进入全球IT市场的机会，推动了印度中产阶级的职业发展。

此外，拉坦延续家族惯例，通过塔塔信托基金持续支持印度的医疗、教育和科技发展，亲力亲为地实践社会责任，被印度人亲切称为“良心企业家”，也成为了印度最具国际声誉的商业领袖之一。

对于塔塔家族来说，更大的改变是拉坦一直试图去家族化运营、建立现代企业制度。

因此，拉坦在2012年退出后，选择印度建筑大亨帕朗吉·米斯特里的小儿子塞勒斯·米斯特里接任集团CEO职位，而不是自己的家族成员。

虽然塞勒斯上任后，一直努力将集团的经营策略从积极的全球扩张转变为更为谨慎的经营模式，并通过出售部分资产等手段，希望化解拉坦展开全球收购过程中欠下的300多亿美元债务。

可这么做的后果很严重：股东不满意、老领导拉坦更不满意，因为塞勒斯过于自负，很多做法没有提前汇报。

2016年10月，塔塔集团突然发布声明，宣布撤销塞勒斯·密斯特里的集团董事长一职，拉坦复职临时主席，后由钱德拉·塞卡兰接任。

在被任命为集团CEO前，钱德拉曾长期担任塔塔咨询服务公司CEO，是个十分优秀的商业精英，提出了许多新的转型方向。

2020年，钱德拉领导塔塔汽车推出了一款名为Nexon的电动汽车，如今已成为印度最畅销的汽车。此外，他还成功削减成本，将塔塔集团旗下的独立上市企业精简到30家，目前这些企业的总市值已达4000亿美元。

这时期，正式退居二线的拉坦也不再插手塔塔集团发展事务，一直致力于各类天使投资和慈善事业。直至于2025年2月9日过世，印度国内从上到下举国哀悼，并给予其高度评价。

虽然世人对塔塔家族后续将由谁来继续把控塔塔信托（间接掌控集团的最大股东公司）有诸多猜测，但可以肯定的是，塔塔集团如今早已不是一家完全家族控制的企业，未来的发展也只会更多地依赖专业化团队的支持。

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财富、责任与可持续发展的典范

值得一提的是，尽管塔塔家族掌控着庞大的产业集团，积累的财富惊人，但他们从未登上任何全球性的富豪榜。

这主要是因为家族成员去世后，通常会将财产捐献给塔塔慈善基金会，其主席通常由家族主要成员担任。

通过这种方式，塔塔家族不仅避免了家族后代因股权问题产生纷争，还通过巧妙的股权结构设计，确保了塔塔家族对集团的长期控制权。

这其实也是塔塔家族始终秉持的“取之于民、用之于民”家族理念，通过专注于对国民经济有益的行业，并积极回馈社会，不仅树立了亲民形象，并反哺于企业，成功在全社会面前打造了一个“可信赖、高质量”的集团形象，以此形成良性循环。

回溯塔塔集团156年的发展历程，从纺织业突破殖民垄断，到重工业奠定国家根基，再到通过资本并购跻身全球舞台，塔塔集团经过多个继承人努力，构建出一系列“产业覆盖民生、慈善反哺社会、技术驱动未来”的独特模式。

仅从这个角度来看，其将社会责任与商业战略融合所塑造的品牌公信力与可持续性，就值得国内众多企业深思与借鉴。

参考文献：

1、Staunton, Martin. The Tata Story: How a Family Business Built an Industrial Empire and Became Modern India's Most Powerful Dynasty. New York: Simon & Schuster, 2015.

2、Stiglitz, Joseph E. The Price of Inequality: How Today's Divided Society Endangers Our Future. New York: W.W. Norton & Company, 2012.

3、Stallard, Nicholas. The Globalization of Indian Business: The Tata Group and the Making of a Multinational Firm. New Delhi: Oxford University Press, 2009.

4、《印度“三星”的成长史：解密塔塔财团的扩张之路》，搜狐，2019年7月11日

5、《百年塔塔 一个家族如何用66%股权撬动印度经济命脉？》，腾讯网，2025年5月13日

6、《【每日说】【金融系列】【财阀家族篇】塔塔家族：从纺锤到钢铁，印度的商业巨人》，微信公众号“原来有一个产品经理说”，2025年3月17日

7、《塔塔集团：让印度人许多年都无法摆脱，它到底是怎么成功崛起的？》，网易，2024年3月18日

8、《“印度第一财团”塔塔集团，到底什么来头？》，虎嗅网，2022年12月14日

来源：砺石商业评论