摘要:五年前,当抖音斩断直播外链、决意自建电商闭环时,它开启了一个流量霸主蜕变为电商巨头的时代。五年后,面对同样的选择题,小红书却“逆行”——重新向昔日的竞争对手阿里、京东敞开怀抱,将自己精心培育的“种草”流量直接导向外部交易平台。
作者 | 刘宝丹 编辑 | 周智宇
在靠近IPO的路上,小红书选择了一条与抖音截然相反的道路。
五年前,当抖音斩断直播外链、决意自建电商闭环时,它开启了一个流量霸主蜕变为电商巨头的时代。五年后,面对同样的选择题,小红书却“逆行”——重新向昔日的竞争对手阿里、京东敞开怀抱,将自己精心培育的“种草”流量直接导向外部交易平台。
近期,小红书先后与阿里和京东升级了战略合作,以提高种草效率,还向阿里和京东开放了笔记外链,消费者在小红书看笔记时可以直接跳转到淘宝和京东。
在探索闭环电商多时的背景下,小红书此举意味着,公司将更多资源向广告倾斜,即便这可能引起外界对小红书是否做闭环电商的误解和担忧。
这个决定,是小红书深思熟虑后的抉择。
当直播电商的增长神话趋于平缓,一个高达260亿美元的估值需要更性感的利润故事来支撑。广告,这门离钱最近、确定性最高的生意,成为小红书无法拒绝的答案。它意味着,在构建电商的长期梦想与一份漂亮的财务报表之间,小红书做出了最务实的选择。
这不仅是小红书的现实主义,也预示着,平台的价值,正在从“闭环生态的想象力”回归到“开放变现的确定性”之上。如何做整个商业生态的“超级连接器”,才是互联网下半场更聪明的生存之道。
向阿里、京东开放电商外链
电商交易天然需要流量,作为近年来用户增长最快的内容平台,小红书已成为电商平台的“座上宾”。
小红书是少有的在成立多年后迎来用户爆发的互联网公司。2019年,小红书日活破千万,此后开始快速增长,并于2022年—2023年之间,晋升为日活破亿的平台,由此破圈走向大众。
“种草”文化叠加高流量,让小红书成为电商平台喜欢合作的对象。2018年,小红书开始和阿里合作,带有小红书LOGO的点评出现在淘宝上。不仅如此,渴望流量的阿里更是在同一年领投了小红书3亿美元的D轮融资,正式成为其股东。
此后,双方合作逐渐加深。2020年,小红书对淘宝开放笔记链接,虽然一年后出于发展自家电商的考虑,小红书关闭了淘宝外链,但双方在广告层面的合作一直持续。
2023年,为了破除“种草玄学”(主要指无法被具象衡量的种草效果),小红书提出了“种草值”概念,将种草以数据进行量化。这一年,小红书推出数据联盟“种草有数”等产品,打通了种草数据和各平台转化数据,京东、阿里、唯品会等在内的平台纷纷加入该联盟。
直到今年,小红书进一步升级了和阿里、京东的战略合作,重新放开电商平台的外链,加大在广告合作上的资源倾斜力度。
5月7日,小红书与淘宝天猫签订战略合作,打造“红猫计划”,5月29日,小红书与京东推出“红京计划”。小红书将与阿里和京东打通从种草到购买的全链路,共同助推商家生意增长。
以淘宝天猫为例,双方主要在两个层面展开合作,一是种草战略升级,小红书和淘宝种草共建“阿里淘宝种草和商家的”账户共管能力,商家可以通过这个共管账号,看到自己预算部分的聚光投流数据。同时,淘宝天猫将加大投入,为商家种草笔记进行加热、投流,提升消费互动。
二是新增效果广告功能,双方在阿里妈妈UniDesk平台上,展开UDRTA与CID链路等合作,新增效果广告功能。商家可以通过淘天下单,也可以种草直达,一键跳转淘宝。据知情人士透露,效果广告挂链的功能先在部分行业做试点,是逐步开放的一个过程。
如此大力度的合作背后,小红书意在放大种草价值,拿到阿里和京东的品牌广告订单,让上亿流量以最高效的方式发挥出价值。
不过,这不代表小红书会放弃电商。只不过,在经过了几年的发展后,电商行业竞争日益激烈,小红书仍处于构建电商基建的探索阶段。
深耕流量生意
对小红书来说,深耕广告业务是一个确定性较高且符合自身战略的选择。
小红书营收包括广告营销和交易(包括电商、本地生活等),其中,广告营销在内部也被称为商业化业务,目前贡献了小红书的主要营收。广发证券数据显示,2023年,广告营销贡献了小红书约70%-80%的营收,其余收入则主要来自电商业务。
换言之,小红书的核心收入主要来自广告。华尔街见闻从内部人士获悉,2025年,小红书商业化目标是引入更多行业、不同类型品牌和商家,在产品基建上进一步加速。
小红书商业化业务今年的发力点主要在三个方向:
首先,行业上,小红书从聚焦消费品向满足多行业的需求扩展,重点向生活服务等线索行业突破;
其次,商业产品能力上,小红书更多着力在种草投放之中的优化、种草的投后度量以及客户生意线索的直接交付等;
此外,生态上,小红书将走向更加开放,未来将直接与更多平台、不同行业商家品牌、MCN机构等形成连接。
可以看出,深化与阿里和京东的广告合作,符合小红书商业化战略,尤其,小红书与阿里和京东已经在广告层面合作多年,这次完成种草到拔草的闭环,效率提升的确定性很高。
根据淘宝数据,过去一年,淘宝天猫品牌商家整体在小红书的种草笔记点击率提升20%,互动率提升109%。其中,参与淘宝天猫联投的日均投放商家数,同比增长335%。京东数据也显示,通过“小红盟”种草,品牌浏览转化率平均提高45%,加购物车的转化率提高28%。
在知情人士看来,和阿里京东的合作,第一批主要是品牌商家,而且仅限部分类目商家,针对的是预算充足的品牌客户,如果这种合作模式跑通,小红书的效果广告会更有说服力。
这也是小红书不同于其他流量平台的地方。相对于单纯投流,小红书近年来一直努力实现种草可量化,并通过一系列商业化产品,持续优化种草效率,这种以店铺访问、成交为导向的种草直达,可以更好变现小红书的流量价值。
一位市场从业人员对华尔街见闻表示,随着互联网线上化率提升,流量越来越贵,品牌投放非常注重ROI(Return on Investment),叠加消费市场越来越理性,投放效果越来越重要。
显然,小红书在努力承接这部分商业需求。小红书COO柯南表示,未来小红书将持续与不同特点的交易平台、不同行业的商家品牌乃至线下的广阔场景形成连接,帮助品牌商家实现种草到交易转化的全链路经营。
小红书商业化始于2019年,主要围绕小红书商业营销做客户全周期服务,服务于种草目标。2023年,处于萌芽阶段的商业化开始起跑。如今,小红书拿出了更大的决心。
电商还需时间
电商虽然贡献的收入不多,但做海外购物攻略起家的小红书一直有个电商梦,仍会持续做电商。
不过,这次对阿里和京东放开购物笔记链接,可能会对闭环电商心智造成影响。小红书也有过纠结,华尔街见闻获悉,小红书和阿里的合作,直到发布会前一天才正式签订合同。
据一位产业带人士透露,小红书内部认为,品牌外链和闭环电商人群重合度不大,小红书以直播成交为主,组织架构和电商目标并没有改变。“他们唯一的担心是,触达商家BD的时候,商家会觉得小红书放弃了闭环电商。”
上述产业带人士进一步表示,这次合作本质是导流,小红书早就做了准备,其服务广告和达人的平台主要是聚光和蒲公英,而电商平台是乘风,属于不同的流量池,彼此并非竞争关系。
不得不说,从时机来看,抖音的运气更好些,小红书电商近两年才开始步入正轨。2023年,小红书电商提出“买手时代已来”,章小蕙、董洁等带货明星在小红书出圈。2024年,小红书首次对外明确生活方式电商的定位。
但直播电商的增速已经大幅放缓。根据艾瑞咨询数据,中国直播电商市场规模过去五年的增速分别为245.9%、197.0%、83.3%、53.7%、40.9%,呈现逐渐下滑的趋势。抖音、快手等平台开始构建货架电商模式。
一位互联网首席分析师对华尔街见闻表示,小红书电商能做到千亿GMV,已经很高了,平台要想做大电商规模本身就很难,毕竟流量和SKU还是有限,平台吸引的更多还是独立、细分的小品牌,大众品牌都已经被其他平台垄断了。
一位长期服务小红书的服务商认为,品牌在小红书不一定做得起来,品牌直播间硬邦邦的,没有亲近感,平台需要能玩转内容的商家或主理人。“商家天生要有素人感,有年轻的气息,产品也要丰富,既有中高端,也有低价产品。”
上述服务商对华尔街见闻表示,小红书流量大概是抖音的一半,平台特点是年轻化,70%流量是95后,女生居多,因此小红书不像抖音什么都能卖,比如,老年人产品在小红书很难卖。
此外,还有一个不能忽视的原因,构建电商基础设施需要更长时间,相对于抖音、快手、视频号等竞争对手,小红书电商在商品供给、物流、售后服务等方面的能力建设还处于早期阶段。小红书电商的增长面临激烈的市场竞争。
今年,小红书电商的重点是拓展供应链。华尔街见闻获悉,小红书电商将重点在全国50多个产业集群地区提供培训和政策扶持。3月,小红书在广东落地首个孵化中心,为新商入驻提供培训、流量扶持等。
在放开电商外链的同时,小红书也在持续打磨自身的电商产品。3月,小红书上线“评论区挂链接”功能,商家、买手、普通用户,都能在评论区直接挂站内商品链接,这比放开电商外链的时间更早。
小红书电商仍处于流量红利期,无论平台还是商家都在探索新的电商打法。618大促正在进行,小红书也已经加入这场上半年最大的电商大促活动中,其“友好市集”已于6月1日正式开业。
电商探索之路漫漫,小红书还有很长的路要走。
IPO箭在弦上
小红书成立于2013年,是移动互联网创业浪潮中少数未上市企业之一,也是承载资本造富神话的核心互联网标的。
6月5日,金沙江创投旗下的一份股份交易文件显示,截至3月底的基金净资产价值换算后,小红书的估值从此前报告的200亿美元,大幅跃升至260亿美元。这一估值远超过B站、知乎等上市公司的市值,但低于快手,后者最新市值约为323亿美元。
据华尔街见闻观察,小红书的市值不仅较去年7月出售老股时上涨了90亿美元,也远高于2021年上一次融资时的200亿美元估值。不仅如此,一级市场也在追捧小红书老股,小红书老股报价已经到了350亿美元,即便如此,也没有股东愿意出售。
“作为非上市企业,小红书估值主要取决于企业与投资者之间的博弈。”香颂资本董事沈萌认为,小红书在年轻人中的使用频率高、渗透度强,变现的模式也在不断完善,未来价值增长的预期更加明显。
据华尔街见闻盘点,小红书的股东包括真格基金、金沙江创投、纪源资本、淡马锡、DST Global、阿里、腾讯等二十余家知名机构或大厂。一位投资人对华尔街见闻表示,小红书的吸引力在于,有明确的上市预期,战略稳定,已经初步实现扭亏。
华尔街从知情人士处获悉,小红书2023年大概实现净利润5亿美元,远超年初预计的不到5000万美元利润,2024年,小红书利润翻番,净利润突破10亿美元。
今年2月,有知情人士表示,小红书可能引入一位国资股东,这有助于让未来的上市审批更加顺利。不过,该消息随后被相关人士辟谣。
对小红书来说,IPO之前最重要的事情就是交出一份漂亮的业绩答卷,这也是小红书在纠结中选择开放电商外链、直接变现流量的核心驱动力。
小红书需要一个能打动资本市场的好故事。上述分析师表示,实际上,这是一笔经济账,小红书闭环电商规模相对小,货币化率相对较高,开放电商外链后,相当于只赚其中一部分钱,但是起量会很快,收入和利润会更可观。
电商故事很美好,但这也已经是拥挤的红海赛道,最重要的是,电商还需要时间,而这非常考验小红书投资人的耐心。在资本市场估值逻辑回归理性的背景下,脚踏实地做出业绩才更有说服力。
花更多时间构建自身的闭环电商能力,抑或直接与对手结盟抢占更大市场份额,对急于上市的小红书来说,选择并不难。
来源:全天候科技