摘要：小芬看了一下她们的单子：“你好女士，今天店里比较忙，你们也是刚来，所以肯定先来的客户优先，你们需要稍等一下，这边你们来的时候前台也有说过的，这边我也会帮你们催一下。”

声明：作者专属原创文章，无授权搬运抄袭行为一律追究到底！

1

“服务员，服务员！”

一个女人烦躁的拍着桌子喊起来。

小芬赶紧的跑了过来，擦着头上的汗：

“你好，在的，请问需要点什么？”

这个女人看着她也不说话，小芬等了一会又重复了一遍。

结果这个女人就直接说：“怎么了？喊半天都不过来，我的菜什么时候上啊？”

小芬看了一下她们的单子：“你好女士，今天店里比较忙，你们也是刚来，所以肯定先来的客户优先，你们需要稍等一下，这边你们来的时候前台也有说过的，这边我也会帮你们催一下。”

这个女人又开始不说话，小芬听到别的桌的客人也再喊：“这位女士，没有事的话我就先去帮你催一下了！”

结果刚转身就听到这个女人骂了句：“乡巴佬，不就是个服务员吗？”她同桌的朋友赶紧拉住她：

“曼曼行了，人家又没惹你，进门的时候就说过要等的啊，当时让你换一家店你又不肯。别忘了我们还有正事！”

小芬其实听完有些生气，但是为了自己的奖金还是忍了下来。

结果没到五分钟，这边客户还在下单。

曼曼就又喊了起来：“服务员，服务员！过来，给我调点小料！”

小芬无奈只能过去：“这位女士，因为每个人都有自己的喜好，所以客户都是自己去小料台自取的，你方便自己去一下吗？”

曼曼双目一瞪：“你不知道客户是上帝吗？我让你调小料你就去，这本来也是你的工作啊！”

小芬忍住了自己想骂人的心，跑去给她调了一份小料。

这个时候她们的牛排火锅终于上了，曼曼终于消停了，小芬也赶紧去忙别的客户。

2

等小芬再转过来的时候，曼曼又喊着让小芬加汤，小芬走过去看了看。

直言现在的汤还比较多，如果现在加煮沸的情况下是烫到的，建议稍微等一下。

这下曼曼可不高兴了，直接就对着手机说起了什么。

小芬是农村人，她对手机都不熟，也不知道她在干嘛。

她今年刚考上高中，为了减轻家里负担来市区这里打暑假工，看她在弄手机就走了。

谁知道刚刚走到邻座，斜对面的客户就拉住她：“美女，能帮忙提醒下哪位顾客吗？我们是出来吃饭的，并不想上镜，她直播的镜头，偶尔会拍到我们！”顺着这位顾客手指的方向，正是曼曼，小芬哪怕在不想去，也不得不去提醒曼曼。

希望她可以关掉直播，店里其他客户不愿意进入镜头。

曼曼简直无语了，直言小芬就是多管闲事，我开直播是我的自由，如果别人看不惯，他可以自己换个座。而且说着小芬这个服务员太烦了，喊半天都不知道过来，让你干个什么总是推三阻四的。

直接站起来拍着桌子，指着小芬的鼻子：“赶紧让你们经理过来，我要投诉你，我都是这里的老顾客了，这次体验太不好了。”

小芬知道店里的规矩，被投诉可是要罚200块钱的，三天可就白干了。

她只能道歉。曼曼却一直在输出：“你个乡巴佬，你让服务我都是看得起你，就知道说投诉你，肯定管用。”

小芬看着她不投诉才送了一口气，接下来真的是对曼曼这桌事无巨细的服务着。

看着她们要吃完了，小芬赶紧去后台喝口水。

结果就看到经理朝自己走了过来，小芬的心咯噔了一声，难道！

果然，经理过来就是说她被投诉的事情，果然是曼曼那桌.

而且当时她在直播，小芬的行为恰恰好像佐证了火锅店都是看人下叠菜的，对店里影响不好.

所以在扣200工资之后，也不让小芬干了！

这个事情让小芬怒气上涌，看着曼曼正收拾东西准备走.

还在拿着手机说着：“也不看看自己是谁？”

拿起桌上的开水壶就对着曼曼那张脸泼了过去。

3

“啊啊啊啊！”

经理紧随其后都没拉住，只能赶紧拨打急救电话，然后用冷水不停浇着她的脸！

入院的曼曼全身42%面积被烫伤，目前还处在烫伤48小时观察期。

整个治疗大概需要1- 2个月时间，初步费用大概10-20万元。

小芬听到这个消息之后，急忙去医院跟曼曼道歉，她也知道自己闯了祸。

但是曼曼本来就是个掐尖的性子，扬言这件事情要告到底。

火锅店这边也如锅边的蚂蚁急得不行！最后还是火锅店老板拍板，放出店里的视频，并且加热！

哪怕自己最后还是要赔钱，店里的名声必须要保住，不然这个下单的母鸡就没了。

本身曼曼就是个大网红，这个事情很快就在网上发酵。

越来越多的人发声申讨曼曼，也有很多人说着小芬太冲动，做事不计后果！

但是更多的都是说两个女孩子的下半辈子毁了大半。

曼曼为了自己的事业，也没有坚持要小芬坐牢，最后还是火锅店的老板承担了大部分的赔偿款。

小芬的父母也赶了回来赔偿了金额，让曼曼签下了谅解书！

做人还是要学会控制自己的情绪，因为你不知道对方是否能控制住啊！

来源：暖心话匣子