摘要：随着2025年高考序幕的拉开，为充分发挥金融服务网点优质服务与临街优势，中国人寿三门峡分公司推出“高考驿站” 系列温情服务，向高考考生及家长提供伴考休息专区、爱心送考车、护考物资等服务项目，展现了金融央企责任担当与为民情怀。

随着2025年高考序幕的拉开，为充分发挥金融服务网点优质服务与临街优势，中国人寿三门峡分公司推出“高考驿站” 系列温情服务，向高考考生及家长提供伴考休息专区、爱心送考车、护考物资等服务项目，展现了金融央企责任担当与为民情怀。

活动期间，全市各营业网点规划出安静、通风的专属伴考休息区，设置统一醒目的“高考驿站”标识标牌，配备舒适的座椅和沙发，让陪考的家长在等待中得到休憩。各营业网点LED电子滚动屏上滚动播放为考生加油鼓劲的祝福语，营造出浓厚的助考氛围。

6月7日高考第一天，公司的业务经理与工作人员化身“爱心使者”，驾驶着高考免费接送车穿梭在城市街头，解决考生出行难题，助力他们安心赴考。考虑到考生和家长的实际需求，“高考驿站”还配备了充足的饮用水、2B铅笔、中性笔、橡皮、直尺等考试文具，解决考生可能出现的文具遗忘或损坏的困扰。此外，网点还贴心地准备了藿香正气水、退烧药、创可贴等应急药品，网点提供免费的打印、复印设备，并安排专人协助操作 。在陪考等候期间，驿站特别设置了"消保知识互动区"、“智汇国寿 一生守护”客户节扫码活动。通过有奖问答、发放消保折页等形式，向家长普及金融消费者八项权益、个人信息保护等知识，通过线上玩游戏参与抽奖活动，既缓解了等待的焦虑情绪，又提升了风险防范意识。一位陪考家长表示："既能安心陪考，又能学到实用的金融知识，这样的服务真的很暖心！

“高考驿站”是中国人寿“以客户为中心”服务理念的生动实践，展现了公司“简捷、品质、温暖”的服务追求。作为金融央企，中国人寿始终立足民生需求，通过公益行动回馈社会。下一步，公司将持续创新服务形式，在履行社会责任的道路上坚定前行。

来源：三门峡广电