摘要:随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,出境游市场呈现出蓬勃发展的态势。近期,各大旅游平台数据显示,出境游热度持续攀升,在刚刚过去的端午小长假,与六一儿童节叠加,进一步拉动出境游热潮。据虹桥边检站数据,端午小长假前一日,虹桥国际机场口岸出境旅客超 5300
随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,出境游市场呈现出蓬勃发展的态势。近期,各大旅游平台数据显示,出境游热度持续攀升,在刚刚过去的端午小长假,与六一儿童节叠加,进一步拉动出境游热潮。据虹桥边检站数据,端午小长假前一日,虹桥国际机场口岸出境旅客超 5300 人次,同比增长近 8.2%,其中中国籍出境旅客占比超六成 ,彰显出国人高涨的出境游热情。
热门目的地:免签短途受青睐,小众地崭露头角
在旅游目的地的选择上,呈现出鲜明的特点。大部分游客倾向于短途旅游目的地,且免签国家备受欢迎。马蜂窝平台数据显示,近一周 “五一免签出境游” 热度环比上涨 114%,泰国、新加坡、马来西亚等免签国跻身 “五一” 出境热门目的地前五 。携程数据表明,端午假期出境游热门目的地前五依次为日本、中国香港、韩国、泰国、马来西亚 ,皆处于 3 小时航行圈内。不仅如此,一些小众目的地也开始崭露头角,如高加索秘境格鲁吉亚冲进 “五一” 出境热门目的地前十,近一周热度上涨 116% 。
以东南亚地区为例,凭借距离近、成本低、文化独特等优势,吸引了大量中国游客。泰国旅游和体育部数据显示,今年 1 月 1 日至 12 月 1 日,泰国共接待 621.4 万名中国游客,中国成为泰国最大游客来源国 。新加坡旅游局发布的数据显示,今年上半年,入境新加坡的中国游客达 145 万人次,位居外国游客之首 。马来西亚旅游局统计,今年 1 月至 9 月,有 250 多万中国游客到访马来西亚,不仅超过 2023 年,也超过 2019 年同期,预计今年将迎来 500 万中国游客 。
此外,“一带一路” 共建国家的热度也在持续走高。众信旅游相关负责人介绍,哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、南非、埃及等国家针对中国游客推出更多便利服务,吸引了不少游客前往。马蜂窝相关负责人表示,中亚成为追求新奇的年轻游客的热门选择,热播剧《我的阿勒泰》带热了拥有相似风景的哈萨克斯坦,阿拉木图成为中亚热门旅游城市;乌兹别克斯坦拥有众多世界遗产,旅游热度明显增长,撒马尔罕、塔什干和希瓦古城备受关注 。
游客需求:自由行、小包团受热捧,追求高品质体验
当下,游客在出游方式和产品需求上发生了显著变化。自由行和小包团愈发受到青睐,高品质、高性价比产品成为市场主流。途牛数据显示,五一假期出境短线出游人次同比增长 110% 以上,出境长线游预订同比增长超过 300% 。上海国旅国际旅行社公民游负责人谢建骁表示,五一假期出境定制小包团十分流行,一般由两三个家庭或几个朋友一起定制出游,人数不超过 12 人,小团、深度游趋势明显 。
如今的游客更加注重出游体验,愿意为高品质、高性价比的产品买单。途牛出境短线业务负责人范东晓分析,用户出游决策周期出现分化,一部分用户决策周期短,提前 3 至 7 天才预订;另一部分用户会提前 4 至 6 个月进行远期规划 。中青旅相关负责人介绍,中国游客出境游消费习惯已改变,更重视旅游品质,追求沉浸式体验,愿意深度体验当地文化及玩乐项目,体验类支出明显增加 。在飞猪平台上,许多游客根据兴趣选择目的地玩乐项目,或采用一半跟团、一半自由行的灵活方式安排出境游旅程,潜水、跳伞、直升机观光等体验项目颇受欢迎 。
行业布局:加大热门地投入,拓展小众潜力市场
基于对出境游市场的乐观预期,旅游行业积极布局。各大旅行社和在线旅游平台加大对热门目的地的投入,推出丰富多样的产品。途牛针对热门出境短线游目的地,推出 “机票 + 目的地” 半自由行产品,主打纯玩、小团,融入网红元素 。众信旅游发布 “众信制造 2.0” 主题产品系列,打造差异化旅游产品,提升旅行安全感,如在五一假期推出的欧洲产品,实现目的地之间灵活组合,满足游客多元化、深度游需求 。中旅旅行注重满足游客对出游便利性和性价比的需求,推出一地深度游览产品以及共建 “一带一路” 国家的特色旅游产品 。
同时,一些旅行社看好小众有潜力的目的地。此外,为了更好地服务游客,部分旅游企业还在海外设立办事处,如 6 人游定制旅行继在新加坡、阿联酋建立海外办事处后,今年新设立日本办事处,旨在设计开发优质旅游线路,并为游客提供贴心服务 。
未来展望:市场前景广阔,挑战与机遇并存
从市场规模来看,出境游市场前景十分广阔。中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告(2023 - 2024)》显示,2023 年出境旅游人数超过 8700 万人次,预测 2024 年出境旅游人数将达 1.3 亿人次 。
天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的出境游相关企业超2.9万家。从区域分布来看,广东省、河南省、河北省出境游相关企业数量位居前列,分别为超过5100余家、2000余家和1900余家。
然而,出境游市场在发展过程中也面临一些挑战。目前,出境游成本普遍较高,比 2019 年平均价格高出 30% - 50%,甚至部分产品价格高出一倍,这在一定程度上制约了市场的恢复 。此外,旅游市场还存在一些不规范现象,如部分旅游产品质量参差不齐、个别旅行社存在强制消费等问题,影响游客的出游体验。通过天眼查天眼风险和深度风险来看,涉及司法案件的出境游相关企业约占总数的11.26%。为了实现出境游市场的可持续发展,行业需进一步优化旅游产品和服务,加强市场监管,提升旅游从业者素质,同时降低旅游成本,让更多消费者能够享受到出境游的乐趣 。
总体而言,出境游市场正处于快速发展阶段,旅游目的地更加多元化,游客需求日益个性化,行业布局不断优化。在应对挑战的同时,把握好市场机遇,出境游市场有望迎来更加繁荣的发展 。
来源:如意商业