摘要：近日，一则“员工发烧37.9度请假遭HR辱骂”的消息在网络上迅速传播，引发了社会各界的广泛关注和热议。这一事件不仅暴露出部分企业HR职业素养的严重缺失，更折射出当下职场人文关怀的匮乏，值得我们深入反思。

近日，一则“员工发烧37.9度请假遭HR辱骂”的消息在网络上迅速传播，引发了社会各界的广泛关注和热议。这一事件不仅暴露出部分企业HR职业素养的严重缺失，更折射出当下职场人文关怀的匮乏，值得我们深入反思。

事件回溯：一场令人心寒的对话

据当事人小李（化名）讲述，他在某公司任职，近期因身体不适，测量体温发现达到37.9度，担心病情加重影响工作进度，也害怕传染给同事，于是按照公司规定向HR提出请假申请。本以为会得到理解和支持，没想到却遭遇了一场噩梦般的对话。

HR在得知小李的请假理由后，不仅没有表示关心，反而态度恶劣，言辞激烈地辱骂小李，称其“娇气”“装病”，还威胁说请假会影响绩效考核和晋升机会。小李感到十分委屈和愤怒，他将与HR的聊天记录截图发布到网上，瞬间引发了网友们的强烈谴责。

原因剖析：多重因素交织的结果

HR职业素养欠缺

部分HR缺乏基本的职业素养和职业道德，没有将员工视为企业的重要资产，而是将其视为可以随意支配和管理的对象。他们在处理员工请假等事务时，缺乏耐心和同理心，只考虑企业的利益，而忽视了员工的权益和感受。这种高高在上、颐指气使的态度，严重损害了HR的职业形象，也破坏了企业与员工之间的信任关系。

企业管理制度僵化

一些企业的请假制度过于严格和僵化，缺乏灵活性和人性化。例如，规定员工请假必须提供医院开具的证明，否则不予批准；或者对请假天数进行严格限制，超过一定天数就要扣除工资或影响绩效。这种制度虽然在一定程度上可以规范员工的行为，但也可能导致员工在生病时不敢请假，或者为了请假而不得不编造理由，从而引发员工与企业之间的矛盾。

职场竞争压力传导

在当今竞争激烈的职场环境中，企业面临着巨大的生存和发展压力，这种压力往往会传导到员工身上。为了完成任务和业绩目标，员工不得不加班加点、拼命工作，甚至在生病时也不敢轻易请假。而HR作为企业的管理者和执行者，也承受着来自上级的压力，为了确保工作的正常进行，他们可能会对员工的请假要求采取强硬态度。

影响与危害：损害多方利益

对员工的影响

员工在生病时得不到企业的关心和支持，反而遭受辱骂和威胁，这不仅会加重他们的身体负担，还会对他们的心理造成极大的伤害。员工可能会感到失望、沮丧和愤怒，从而对工作失去热情和动力，甚至产生离职的想法。长期来看，这不利于员工的职业发展和身心健康。

对企业的影响

这一事件在网络上曝光后，企业的形象和声誉受到了严重损害。消费者和合作伙伴可能会对企业的管理水平和企业文化产生质疑，从而影响企业的业务拓展和市场竞争力。此外，员工的离职和不满情绪也可能会导致企业的人才流失和工作效率下降，增加企业的运营成本。

对社会的影响

这一事件引发了社会对职场人文关怀的广泛关注和讨论，反映出当前职场中普遍存在的一些问题。如果这些问题得不到及时解决，将会影响整个社会的就业环境和劳动关系的和谐稳定，不利于社会的健康发展。

解决之道：多管齐下重塑关怀

加强HR培训与教育

企业应加强对HR的培训和教育，提高他们的职业素养和职业道德水平。培训内容可以包括沟通技巧、情绪管理、员工关系处理等方面，让HR学会如何与员工进行有效的沟通和交流，如何关心和理解员工的需求和感受。同时，企业还应建立健全HR的考核机制，将员工的满意度纳入考核指标，对表现优秀的HR给予奖励，对表现不佳的HR进行批评和处罚。

完善企业管理制度

企业应完善请假制度，增加制度的灵活性和人性化。例如，对于轻微感冒等常见疾病，员工可以通过电话或线上方式请假，无需提供医院证明；对于请假天数较多的员工，企业可以根据实际情况进行灵活处理，如安排调休、远程办公等。此外，企业还应建立健全员工健康管理制度，定期组织员工进行体检，关注员工的身心健康。

营造良好职场文化

企业应营造一种以人为本、关爱员工的职场文化，让员工感受到企业的温暖和关怀。企业可以通过开展各种文化活动、团队建设等方式，增强员工之间的凝聚力和归属感。同时，企业还应鼓励员工之间的相互关心和帮助，形成一种积极向上、和谐融洽的工作氛围。

员工发烧请假遭HR辱骂这一事件，为我们敲响了职场人文关怀的警钟。企业只有重视员工的权益和感受，加强HR的培训和教育，完善企业管理制度，营造良好的职场文化，才能吸引和留住优秀人才，实现企业的可持续发展。希望这样的悲剧不再重演，让每一位员工都能在温暖、和谐的职场环境中工作和生活。

来源：中国商务网